Актуально на 20 апреля 2026 г․
Кому и зачем нужен «горячий» телефон жилищной инспекции
Жилищная инспекция Ставропольского края — главный государственный надзорный орган, контролирующий соблюдение законодательства в сфере ЖКХ․ Если вы столкнулись с:
- холодными батареями в квартире;
- завышенными счетами за коммуналку;
- незаконными поборами от управляющей компании;
- просрочкой или нарушением технологии капремонта;
- несогласованной перепланировкой соседей;
— первое, что необходимо сделать, это позвонить на телефон горячей линии жилищной инспекции Ставропольского края․
Все контактные телефоны в одном месте
Круглосуточная федеральная линия юридической помощи по ЖКХ
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Здесь можно получить консультацию юриста, оформить жалобу на управляющую компанию и узнать о порядке возврата переплаты за услуги ЖКХ․
Региональные телефоны жилищной инспекции Ставропольского края
| Назначение | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия | (8652) -8-30-60 | пн-пт 9:00-18:00 |
| Дополнительная горячая линия | (8652) -6-74-14 | 24/7 в режиме автоответчика |
| Телефон доверия | (8652) -5-54-75 | пн-пт 9:00-18:00 |
| Факс | (8652) -4-13-75 | пн-пт 9:00-18:00 |
Дополнительные телефоны для специалистов
- (8652) -4-22-13 — канцелярия;
- (8652) -4-08-08 — приёмная начальника управления;
- (8652) -8-30-80 — справочная служба;
- (8652) -6-99-69 — линия «Телефон доверия» (внутренний)․
Где находится инспекция и как попасть на личный приём
Юридический и почтовый адрес:
355035, Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ Спартака, д․ 6 и ул․ Мира, 337, корпус Б․
График приёма граждан
- Личный приём населения: вторник и четверг с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Приём входящей корреспонденции: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00)․
- Выходные дни: суббота и воскресенье․
Как подать жалобу дистанционно
- Официальный сайт: найдите раздел «Электронная приёмная» или «Обращения граждан»․
- E-mail: адрес публикуется на главной странице сайта ведомства․
- Соцсети: в официальных группах «ВКонтакте» и «Одноклассники» доступны формы обратной связи․
Что подготовить при звонке на горячую линию
Чтобы оперативно помочь, дежурный специалист попросит:
- ФИО заявителя;
- точный адрес проблемного объекта;
- контактный телефон;
- краткое описание сути вопроса (дата, время, суть нарушения)․
Если вы звоните в выходной или ночью на (8652) -6-74-14, оставьте эти данные в голосовом сообщении: инспектор перезвонит в первый рабочий день․
Кратко о главном
Один номер для запоминания: ###-###-#### — бесплатная юридическая помощь по всей России․
Для жителей Ставропольского края дополнительно работает (8652) -8-30-60 (горячая линия инспекции)․
Не откладывайте: чем раньше вы сообщите о нарушении, тем быстрее инспекция примет меры и защитит ваши жилищные права․