Отдел муниципального жилищного контроля (ОМЖК) – один из ключевых органов местного самоуправления, отвечающий за соблюдение жилищного законодательства, контроль за состоянием жилого фонда и защиту прав жильцов в Таганроге.
Общая информация
- Полное наименование: Отдел муниципального жилищного контроля Администрации города Таганрога
- Адрес (основной офис): ул. Инструментальная, 25/2, Таганрог, Ростовская область, 347900
- Дополнительный адрес: ул. Петровская, 73, Таганрог (офис 408)
- Телефон(ы):
- 7 (8634) -4‑37‑60
- 7 (8634) -4‑37‑61
- 7 (8634) -4‑37‑62
- 7 (8634) -4‑37‑63
- Электронная почта: zhkh@tagancity.ru (уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт администрации: https://tagancity.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
История создания
Отдел муниципального жилищного контроля был образован в рамках реформы муниципального управления в начале 2000‑х годов. Его цель – обеспечить надёжный надзор за состоянием жилого фонда, а также защиту прав собственников и арендаторов в соответствии с Жилищным кодексом РФ и региональными нормативами.
Основные функции и задачи
- Контроль за соблюдением нормативов по техническому состоянию жилых зданий и сооружений.
- Проверка качества выполнения работ по ремонту, реконструкции и капитальному строительству.
- Выдача заключений о пригодности жилых помещений для проживания.
- Рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере жилищных услуг (неисправности коммуникаций, отсутствие отопления, несоответствие санитарным нормам).
- Проведение профилактических проверок в многоквартирных домах, а также в домах, находящихся в собственности муниципалитета.
- Содействие в решении вопросов, связанных с эксплуатацией общего имущества в многоквартирных домах.
- Взаимодействие с другими муниципальными службами (жилищная инспекция, служба по защите прав потребителей, органы правопорядка).
Кому и как обращаться
Приём заявлений и жалоб
Граждане могут подать заявление в ОМЖК следующими способами:
- Лично, посетив офис по адресу ул. Инструментальная, 25/2.
- По телефону: 7 (8634) -4‑37‑60 – 63 (приём заявлений круглосуточно, но ответы предоставляются в рабочие часы).
- Электронно через форму обратной связи на официальном сайте tagancity.ru.
- Почтовой отправкой на: 347900, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. Инструментальная, 25/2.
Какие документы обычно требуются
- Копия паспорта (для физических лиц) или устава (для юридических лиц).
- Документы, подтверждающие право собственности или аренды (договор, выписка из ЕГРН).
- Технический паспорт объекта (если имеется).
- Фотографии или видеоматериалы нарушения (по возможности).
- Сопроводительное письмо с описанием проблемы.
Сроки рассмотрения
Согласно законодательству, отдел обязан рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней. В случае необходимости проведения экспертизы срок может быть продлён, но об этом заявитель будет проинформирован.
Права и обязанности граждан
- Имеют право требовать проведения проверок состояния жилья и получения заключения о его пригодности.
- Могут требовать устранения выявленных нарушений в разумные сроки.
- Обязаны предоставлять достоверные сведения и содействовать инспекторам при проведении проверок.
- Имеют право обжаловать решения отдела в суде в течение 30 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как получить справку о пригодности жилого помещения? | Заполните заявление, приложите технический паспорт и документы, подтверждающие право собственности. После проведения инспекции вам выдадут справку в течение 10‑15 дней. |
| Куда обращаться, если в доме нет горячей воды? | Сначала позвоните в ОМЖК по телефону 7 (8634) -4‑37‑60. При необходимости будет проведена проверка и направлены предписания поставщику услуг. |
| Можно ли подать заявление онлайн? | Да, через форму обратной связи на официальном сайте администрации. После отправки вы получите подтверждение и номер заявки. |
| Как узнать, в какие часы проходит приём граждан? | Приём граждан осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00, за исключением обеденного перерыва (13:00‑14:00). При необходимости запись на конкретное время возможна по телефону. |
Как добраться до офиса
Офис ОМЖК удобно расположен в центральной части Таганрога.
- На общественном транспорте: маршруты автобусов № 5, 12, 24 останавливаются у остановки «Инструментальная улица». Выходите у дома 25‑2.
- На личном автомобиле: из центра города следуйте по улице Фрунзе, затем поверните на Инструментальную. Парковка доступна на прилегающих улицах.
- Пешком: если вы находитесь в центре, то до офиса 10‑15 минут ходьбы.
Контактные данные для экстренных ситуаций
Если в вашем доме возникла ситуация, угрожающая жизни (например, обрушение потолка, протечка газа), немедленно звоните в службу спасения 01 и одновременно уведомляйте ОМЖК по телефону 7 (8634) -4‑37‑60; Специалисты отдела ускорят процесс реагирования и контроля за устранением опасности.
Перспективы развития отдела
В ближайшие годы планируется:
- Внедрение онлайн‑сервиса «Электронный кабинет жильца», где можно будет отслеживать статус заявлений и получать уведомления.
- Расширение сотрудничества с частными экспертизами для ускорения проведения проверок.
- Проведение просветительских мероприятий для населения о правах в сфере жилищных отношений.
Полезные ссылки
- Справочная информация о ОМЖК
- Отдел на JSPRAV.RU
Дата актуализации информации: 19 апреля 2026 г.