Краткая справка
ГКУ АВС (сокращённое наименование) — Государственное казённое учреждение «Городская аварийно-восстановительная служба жилищного фонда Санкт-Петербурга». Учреждение создано Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23 декабря 2003 г. и действует от имени субъекта Российской Федерации — города Санкт-Петербурга.
Основные функции и задачи
- Оперативное устранение аварий, коммунальных и технологических повреждений систем жизнеобеспечения многоквартирных домов.
- Проведение срочных восстановительных работ после ЧС, технологических нарушений, пожаров и стихийных бедствий.
- Круглосуточное дежурство аварийных бригад для обеспечения безопасности жителей и сохранности жилищного фонда.
- Взаимодействие с районными жилищными агентствами (ГКУ ЖА) и управляющими компаниями при ликвидации аварий.
Структура и территориальный охват
Служба объединяет:
- Центральный диспетчерский пункт (ЦДП) — единая дежурная служба 112 и 061.
- Территориальные аварийные участки во всех административных районах города.
- Специализированные мобильные бригады: сантехнические, электротехнические, газовые, кровельные, фасадные и др.
Как подать заявку об аварии
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон | 061 или +7 (812) -61 | Круглосуточно |
| Мобильное приложение | «Госуслуги СПб» → «Аварийные службы» | 24/7 |
| Онлайн-портал | https://гув.спб.ру | 24/7 |
Взаимодействие с другими учреждениями экосистемы
ГКУ АВС тесно сотрудничает:
- с СПб ГКУ «Имущество Санкт-Петербурга» — при ремонте имущества, находящегося в государственной собственности;
- с районными жилищными агентствами (ГКУ ЖА) каждого района, например:
- ГКУ ЖА Петроградского района (ул. Большая Монетная, 11);
- ГКУ ЖА Петродворцового района (ул. Петергофская, 11);
- ГКУ ЖА Красносельского района (пр-т Ветеранов, 131);
- ГКУ ЖА Центрального района (Невский пр-т, 176);
- с Государственной жилищной инспекцией Санкт-Петербурга — при проверках качества устранения аварий;
- с ГКУ «Городской центр жилищных субсидий», при предоставлении компенсаций пострадавшим жильцам.
Примеры работ за последний год
2025–2026: масштабные проекты
- Ликвидация последствий прорыва теплосети на пр. Невский, д. 156 — за 8 часов восстановлено теплоснабжение 1 500 квартир.
- Устранение обрушения кровли после сильного ветра в Красносельском районе — работы выполнены за 36 часов, 200 семей сохранили жилье;
- Реагирование на ЧС зимнего периода (ледяные дождёвые образования) — применены беспилотные механизмы для очистки кровель высотных домов.
Полезные контакты и адреса
Центральный офис ГКУ АВС
ул. Рижская, 9, лит. А, Санкт-Петербург, 195176Тел.: +7 (812) -76-XX-XX (круглосуточная справочная)
E-mail: info@gku-avc.spb.ru
Сайт: https://гув.спб.ру/структура/гку-авс
ГКУ «Городская аварийно-восстановительная служба жилищного фонда Санкт-Петербурга» — это надёжный 24/7 щит безопасности горожан и их жилья. Современные технологии, квалифицированные бригады и отлаженное взаимодействие с районными жилищными агентствами позволяют оперативно ликвидировать любые аварии и минимизировать последствия чрезвычайных ситуаций.
Сохраняйте важные номера телефонов на случай непредвиденных обстоятельств и будьте уверены: помощь придёт мгновенно!