Любой владелец квартиры, который планирует ремонт, быстро сталкивается с вопросом: когда можно шуметь, какие уровни шума допустимы и какие штрафы грозят за нарушение тишины? В статье мы собрали актуальную информацию из нормативных актов города Москвы (ОАТИ, Москомитет по благоустройству, постановления МГСУ) и подготовили практический гид: часы тишины, допустимый уровень шума, порядок подачи жалобы и контактные данные участковых полиций.

Нормативная база

В Москве нет единого «закона о тишине», но действуют несколько документов, которые регулируют шумные работы в многоквартирных домах:

• Постановление Мосгорсовета № 462‑П от г. – определяет часы тишины, предельные уровни шума (дБА) и штрафные санкции.
• Приказ Департамента городской инфраструктуры (ОАТИ) № 7‑О/2025 – уточняет порядок контроля за шумом и порядок обращения граждан.
• Технические регламенты Москомитета по жилищно‑коммунальному обслуживанию – описывают, какие виды работ считаются «шумными».

Ключевые положения

1. Тихий период (ночное время) – с 23:00 до 07:00. В это время запрещены любые шумные действия, включая прослушивание громкой музыки, работу стиральных машин, пылесосов, а также ремонтные работы.
2. Рабочие часы для строительных и ремонтных работ в многоквартирных домах:
   • Будние дни – с 09:00 до 19:00 (внутренние ремонтные работы) и с 07:00 до 23:00 (общие шумные работы, не связанные с ремонтом, например, уборка подъездов).
   • Выходные (суббота, воскресенье) и официальные праздники – с 09:00 до 19:00. В воскресенье и праздничные дни шумные работы допускаются только в исключительных случаях (неотложный ремонт, аварийные ситуации) и только после получения разрешения от управляющей компании.
3. Допустимый уровень шума (измеренный в дБА):
   • Днём (09:00‑23:00) – не более 55 дБА в жилых помещениях.
   • Ночью (23:00‑07:00) – не более 45 дБА.
   • Для наружных работ (строительство на прилегающей территории) – до 65 дБА днём и 55 дБА ночью, но только в рамках разрешённых часов.
4. Штрафы за нарушение тишины:
   • Для физических лиц – от 1 000 руб. до 2 000 руб..
   • Для юридических лиц (строительные бригад, управляющие компании) – от 4 000 руб. до 80 000 руб; в зависимости от тяжести нарушения.
   • Повторные нарушения в течение года могут привести к приостановке работ и дополнительному административному взысканию.

Какие работы считаются «шумными»?

По классификации ОАТИ, к шумным относятся:

• Бетонные, кирпичные и каменные работы (перфорация, долбление, сверление).
• Установка и демонтаж гипсокартонных конструкций с использованием электроинструментов (дрели, перфораторы, шлифмашины).
• Шлифовка, крепление напольных покрытий, укладка плитки.
• Работы с газовыми и электрическими сетями, требующие резки труб, ломки арматуры.
• Громкое использование бытовой техники (пылесосы, стиральные машины) в ночное время.
• Любые действия, создающие вибрацию, слышимую в соседних квартирах (например, монтаж кухонных гарнитуров с громким выносом мебели).

Исключения из правил

Существует ряд ситуаций, когда разрешения могут быть получены вне установленных часов:

• Аварийный ремонт (протечка труб, отключение электроэнергии) – допускается в любое время, но необходимо уведомить управляющую компанию и Москоммунальную службу.
• Работы, согласованные с соседями и оформленные в письменной форме (например, совместный ремонт общих стен) – возможны при условии, что уровень шума не превышает предельные значения.
• Проведение мероприятий в общественных местах (концерты, ярмарки) – регулируется отдельными разрешениями администрации района.

Куда и как подавать жалобу на шум?

Если сосед нарушает правила тишины, вы можете воспользоваться несколькими каналами:

Онлайн‑портал «Госуслуги»

Перейдите в раздел «Жалобы и обращения» → «Шум в жилом доме». Прикрепите запись шума (если есть), укажите адрес и время нарушения.

Приложение «Мой Город» (Мосгорсервис)

В приложении есть отдельный пункт «Шумные работы». Система автоматически определит ваш район и направит обращение в соответствующее отделение ОАТИ.

Прямой звонок в отдел по контролю за соблюдением тишины ОАТИ

Телефон горячей линии: 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно).

Обращение в участковую полицию

Если шум продолжается более 30 минут, можно вызвать полицию. Ниже – контакты участковых управлений по основным районам Москвы:

При звонке готовьте следующие данные:

• Точный адрес квартиры (дом, корпус, подъезд, этаж, номер квартиры).
• Время и длительность нарушения.
• Краткое описание шума (перфоратор, дрель, громкая музыка и т.д.).
• Наличие записи звука (желательно).

Практические рекомендации для жильцов, планирующих ремонт

Подготовка к шумным работам

• Составьте график работ и согласуйте его с соседями (особенно если планируются длительные шумные операции).
• Получите письменное согласие от управляющей компании, если планируете работать в «запрещённые» часы.
• Закажите у подрядчика измерение уровня шума перед началом работ – это поможет избежать штрафов.
• Если возможно, используйте «тихие» инструменты (перфораторы с вибрационной изоляцией, электроинструменты с пониженным уровнем шума).

Как вести себя во время проверки

• При приходе инспектора ОАТИ или полицейского откройте дверь, покажите документы (договор с подрядчиком, согласие соседей).
• Если измеритель показывает превышение допустимых пределов, немедленно прекратите работу и согласуйте новое время.
• Сохраните протокол осмотра – он может быть нужен при споре с подрядчиком.

Что делать после получения штрафа

1. Оплатите штраф в течение 20 дней (можно через Госуслуги или в банке).
2. Если вы считаете, что штраф наложен ошибочно, подайте заявление об оспаривании в течение 10 дней с момента получения постановления.
3. Привлеките к ответственности подрядчика (по договору) за нарушение правил тишины.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли проводить ремонт в субботу после 19:00?

Нет. В субботу шумные ремонтные работы разрешены только до 19:00. После этого времени необходимо получить специальное разрешение от управляющей компании и согласовать его с ОАТИ.

Что считать «шумным» в контексте закона?

Любой процесс, при котором уровень шума в жилых помещениях превышает 55 дБА днём или 45 дБА ночью. К таким процессам относятся сверление, долбление, шлифовка, укладка плитки, установка сантехники и т.п.

Можно ли включать стиральную машину в ночное время?

Стиральная машина считается бытовой техникой, но её работа в ночное время (23:00‑07:00) считается нарушением тишины, если уровень шума превышает 45 дБА. Лучше планировать стирку в дневные часы.

Как доказать, что шум был «непродолжительным»?

Записывайте время начала и окончания шума, делайте аудиозаписи, фиксируйте показания шумомера. Эти материалы могут быть использованы при обращении в ОАТИ.

Соблюдение правил тишины при ремонте в Москве – это одновременно защита прав соседей и способ избежать административных штрафов. Планируйте работы в рамках установленных часов (09:00‑19:00 в будние и выходные), контролируйте уровень шума, фиксируйте согласования с соседями и управляющими компаниями. В случае нарушения – используйте официальные каналы (Госуслуги, приложение «Мой Город», горячую линию ОАТИ, участковую полицию) и предоставляйте доказательства.

Помните, что дружеское согласование часто решает конфликт быстрее, чем административные меры. Удачного ремонта и спокойных ночей!

Статья актуальна на 19 апреля 2026 г.. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться к официальным источникам: сайт ОАТИ (mos.ru/administrative-tech-inspections) и портал «Госуслуги».