Нужен телефон Росреестра, но не знаете, какой именно номер набрать — общероссийский или московский? Хотите понять, когда специалисты смогут помочь, а когда придётся решить вопрос другим способом? В этой статье мы собрали все действующие телефоны и каналы связи Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестра), разобрали преимущества «горячих линий» и предупредили о типичных «подводных камнях»․
Зачем звонить на горячую линию Росреестра
- Экономия времени․ За один звонок можно узнать статус кадастрового учёта, сроки регистрации права или причины отказа в ЕГРН․
- Бесплатно по России․ Все федеральные номера 8-800-… звонки оплачивает государство․
- Оперативная юридическая консультация․ Специалисты подскажут, какие документы нужны для сделки или подачи в суд․
- Борьба с мошенничеством․ Проверка подлинности выписки ЕГРН или электронной подписи в режиме реального времени․
Таблица телефонов Росреестра (актуально на апрель 2026 г․)
| Название линии | Телефон | Режим работы | Для кого |
|---|---|---|---|
| Всероссийская горячая линия Росреестра | 8 (800) 100-34-34 | круглосуточно | физлица и ИП по всей РФ |
| Техподдержка портала «Росреестр онлайн» | 8 (831) 334-06-60 (с 14:00 до 17:00 по будням) | пн-пт 14:00–17:00 (мск) | вопросы электронных услуг |
| Управление Росреестра по Москве | 8 (495) 957-69-57 8 (495) 957-68-16 – справочная | пн-пт 09:00–18:00 | жители Москвы и МО |
| Факс приёмной Москвы | 8 (495) 954-28-65 | в рабочие часы | для юрлиц и нотариусов |
Электронная почта центрального аппарата: 77_UPRROSREESTR@rosreestr․ru
Когда специалист не сможет помочь по телефону
- Подлинность документов можно подтвердить только личным визитом или через МФЦ — по телефону не выдают официальные заверения․
- Личные данные третьих лиц не разглашаются: если вы не собственник, потребуется нотариально заверенное согласие․
- Споры с судебными инстанциями: операторы консультируют, но не передают документы в суд и не ведут претензионную работу․
- Проблемы с электронной подписью других ведомств (ФНС, ФССП) решаются в соответствующих инстанциях․
Дополнительные способы обратиться в Росреестр
- Личный приём по предварительной записи․
– Госуслуги → раздел «Росреестр» → запись на видеоконсультацию․
– rosreestr․gov․ru → «Электронные услуги» → «Онлайн-запись»․ - Многофункциональные центры (МФЦ)․ Офлайн-заявления, копии ЕГРН, снятие обременений․
- Онлайн-чат и Telegram-бот «Росреестр Инфо»․ Работает 24/7, отвечает на типовые вопросы․
- Почтовое обращение:
115191, г․ Москва, ул; Большая Тульская, д․ 15 (для корреспонденции)․
Полезные советы при звонке
Подготовьтесь: имейте кадастровый номер, номер заявления или СНИЛС․
Запишите время звонка и имя оператора, это поможет при повторном обращении․
Используйте громкую связь и диктофон (при соблюдении закона 149-ФЗ «О персональных данных»)․
Если линия занята, сразу переходите на электронную очередь через to77․rosreestr․ru или отправьте обращение через форму обратной связи․
Горячая линия 8 800 100-34-34 — главный и бесплатный каник связи с Росреестром для жителей всей России․ Для москвичей и компаний работают специализированные московские номера, а вопросы по электронным услугам можно задавать по 8 831 334-06-60 в строго отведённые часы․ Помните: телефон решает 80 % справочных задач, но для заверения документов всё равно потребуется личный визит или МФЦ․ Сохраните нужные номера в закладки браузера и контактах смартфона — и вопросы к Росреестру перестанут быть проблемой!