Электронные сервисы и онлайн-услуги прочно вошли в жизнь россиян‚ а сфера недвижимости — не исключение․ Официальный портал Росреестра позволяет физическим и юридическим лицам подавать заявления‚ получать сведения из ЕГРН и решать множество вопросов без личного визита в МФЦ или ведомство․ Ниже — подробная инструкция‚ как подать электронное обращение на сайте Росреестра и какие инструменты при этом использовать․

Главный ресурс: официальный сайт Росреестра

Центральный портал ведомства расположен по адресу https://rosreestr․gov․ru․ Именно здесь размещён «Личный кабинет» — универсальный сервис для электронных обращений․

Что можно сделать онлайн

• Подать заявление на регистрацию права собственности‚ сделок‚ залогов․
• Получить выписку из ЕГРН (бывшая выписка ЕГРП)․
• Заказать кадастровый паспорт или технический план․
• Проверить объект по кадастровому номеру через Публичную кадастровую карту․
• Направить обращение‚ жалобу или вопрос специалистам Росреестра․

Три способа подачи электронного обращения

Через «Личный кабинет» на сайте Росреестра

Действует с 2020 года и считается основным каналом․

1. Зайдите на rosreestr․gov․ru․
2. В правом верхнем углу нажмите «Войти» и авторизуйтесь:
   • по ЭЦП (квалифицированной электронной подписи);
   • через ЕСИА (Госуслуги) — если подтверждён профиль․
3. В личном кабинете выберите раздел «Электронные обращения» → «Создать обращение»․
4. Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (PDF‚ JPG до 10 МБ)․
5. Подпишите заявление ЭЦП и нажмите «Отправить»․

Через «Интернет-приёмную»

Если у вас нет ЭЦП‚ можно воспользоваться упрощённой формой․

• Перейдите по ссылке Интернет-приёмная․
• Выберите тип обращения: «Жалоба»‚ «Консультация»‚ «Предложение»․
• Укажите Ф․ И․ О․‚ e-mail‚ регион и суть вопроса․
• Прикрепите файлы (необязательно)․
• Нажмите «Отправить»․ Ответ придёт на e-mail в течение 30 дней․

Через единый портал Госуслуг

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
2. В поиске введите «Росреестр» и выберите нужную услугу: «Подача заявлений на государственный кадастровый учёт и регистрацию прав»․
3. Следуйте инструкциям мастера: заполните форму‚ подпишите ЭЦП‚ оплатите госпошлину онлайн․

Как получить электронную подпись (ЭЦП)

Для полноценных заявлений через «Личный кабинет» или Госуслуги требуется квалифицированная электронная подпись․ Получить её можно в любом аккредитованном удостоверяющем центре:

• ФНС России;
• «СберАутентификация»;
• «Калуга Астрал»;
• «Тензор» и др․

Полный перечень центров публикуется по адресу:
https://rosreestr․gov․ru/site/…perechen-udostoveryayushchikh-tsentrov…

Сроки и статус обращения

Телефон горячей линии

Если возникли сложности при подаче электронного обращения‚ звоните:

• ###-###-#### — федеральный номер (бесплатно по РФ)․
• +7 (495) -70-04-04, для звонков из-за рубежа․

График работы: пн–пт‚ 08:00–20:00 по московскому времени․

Альтернативные онлайн-сервисы Росреестра

• Публичная кадастровая карта, https://pkk․rosreestr․ru (проверка кадастровой стоимости‚ границ участка)․
• Единый реестр застройщиков — для проверки девелопера․
• Интерактивная карта ходатайств — отслеживает‚ где идёт межевание или кадастровые работы․

Советы для быстрого результата

1. Перед подачей убедитесь‚ что документы оформлены по новым формам (с вступили изменения в 292-ПП)․
2. ЭЦП должна быть действующей и не просроченной․
3. Файлы прикладывайте в формате PDF или JPG‚ размером до 10 МБ․
4. Если ошиблись в заявлении‚ отзовите его через «ЛК» и подайте новое, это быстрее‚ чем вносить изменения․

Электронные обращения на сайте Росреестра экономят время‚ снижают расходы на поездки и позволяют получать государственные услуги 24/7․ Главное — иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах или квалифицированную электронную подпись․ При возникновении сложностей не забывайте про горячую линию ###-###-#### и официальную электронную почту Росреестра 00_uddfrs1rosreestr․ru․