Госжилинспекция Рязанской области – это орган исполнительной власти, отвечающий за контроль за соблюдением жилищного законодательства, проверку качества услуг управляющих компаний и решение конфликтов между собственниками и жильцами. Ниже представлена полностью актуальная информация о её местоположении, контактных данных, режиме работы и перечне услуг.
Адрес организации
Улица Либкнехта, 18, г. Рязань, Рязанская область, 390006.
Телефонные номера
Для обращения к специалистам доступны несколько линий:
- Основной телефон справочного отдела: 7 (4912) -1‑78‑40
- Дополнительные линии (при перегрузке основной):
- 7 (4912) -1‑78‑45
- 7 (4912) -1‑78‑46
- 7 (4912) -5‑35‑34
Режим работы
Инспекция работает в будние дни без перерыва на обед, однако в некоторых источниках указаны небольшие паузы. Рекомендуем уточнять текущий график по телефону.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Перечень основных услуг
Госжилинспекция осуществляет следующие функции:
- Контроль за соблюдением жилищного законодательства – проверка деятельности управляющих компаний и ТСЖ.
- Проверка технического состояния жилых домов – инспекции по вопросам отопления, водоснабжения, электроснабжения.
- Рассмотрение жалоб и заявлений граждан – прием и обработка обращений по вопросам некачественного обслуживания, нарушения прав жильцов.
- Выдача предписаний и проведение административных проверок – вынесение предписаний о ликвидации нарушений.
- Консультации по вопросам аренды, субсидий, коммунальных платежей.
Как связаться с инспекцией
Для обращения к специалистам рекомендуется выполнить один из следующих вариантов:
- Звонок по телефону – в рабочее время позвоните на любой из указанных выше номеров. Оператор поможет оформить заявление и уточнит необходимые документы.
- Личное посещение – пройдите по адресу ул. Либкнехта, 18. При себе возьмите паспорт и документы, подтверждающие вашу проблему (акт, квитанцию, договор с управляющей компанией).
- Электронная почта (при наличии) – многие региональные порталы ЖКХ (например, my-gkh.ru) позволяют отправлять обращения онлайн.
Как добраться до инспекции
Транспортная доступность:
- Автобусы: линии № 5, 7, 12 останавливаются у улицы Либкнехта (остановка «Либкнехта»).
- Маршрутки: маршрутка № 24 «Центральный рынок – Дворцовый парк», остановка «Либкнехта», 5‑й минутой ходьбы до здания.
- Автомобиль: от М-5 (Тульско‑Калужское шоссе) – съехать на съезд «Рязань‑центр», далее по улице Либкнехта до дома 18. На территории есть платная парковка.
- Пешком: если вы находитесь в центре города, до инспекции 10‑15 минут ходьбы от площади Свободы.
Отзывы граждан
Среди 90 отзывов в Яндекс.Картах и на профильных сайтах выделяются два типовых сценария:
- Положительные: быстрый отклик на аварийные ситуации (прорыв труб, отключение света); Жители отмечают доброжелательность сотрудников и оперативность решения проблем.
- Отрицательные: жалобы на медленную работу с документами, ощущение «перекладывания ответственности» между инспекцией и управляющей компанией.
Примеры отзывов:
«Огромное спасибо жилищной инспекции. Управляющая компания «Олимп Сервис» долго не реагировала, а после звонка в ЖИ трубу заменили в течение дня.» – пользователь, 2025 г;
«Сотрудник ЖИ быстро снял проблему с отключённым светом в коридоре, проявив внимание и доброжелательность.» – пользователь, 2025 г.
Юридическая информация
Согласно данным ЕГРЮЛ:
- ОГРН: 11###-###-####
- ИНН: 6234176681
- КПП: 623401001
- Дата регистрации: г.
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): 84.11.21 – деятельность органов государственной власти субъектов РФ (кроме судебной власти).
- Учредитель – Правительство Рязанской области.
- Генеральный директор (начальник инспекции) – Тарасюк Татьяна Витальевна.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу онлайн? – через портал my-gkh.ru в разделе «Обращения граждан», указав номер квартиры, адрес дома и описание проблемы.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – в большинстве случаев – до 5 рабочих дней; в случае аварийных ситуаций – в течение 24 часов.
- Можно ли получить копию предписания? – да, после завершения проверки инспекция выдаёт письменный акт с рекомендациями и сроками исправления.
- Какие документы нужны при личном обращении? – паспорт, договор с управляющей компанией, акт выполненных работ (если есть), копии квитанций об оплате коммунальных услуг.
Полезные рекомендации жителям
- Сохраняйте копии всех документов, связанных с обслуживанием вашего дома – они могут понадобиться при обращении.
- Фиксируйте время и дату звонка в ЖИ, а также имя сотрудника, с которым разговаривали.
- Если проблема не решена в установленный срок, подайте повторное обращение с приложением копий предыдущих документов.
- Для ускорения процесса подготовьте фотографии или видеозаписи дефектов (протечки, поломки электрики и т.п.).
Государственная жилищная инспекция Рязанской области – важный ресурс для защиты прав жильцов. Зная её точный адрес (ул. Либкнехта, 18), телефонные номера и часы работы, вы сможете быстро получить квалифицированную помощь в решении жилищных вопросов. Не стесняйтесь обращаться, сохраняйте документы и следите за сроками выполнения предписаний – это залог успешного взаимодействия с органами надзора.