Бюро технической инвентаризации (БТИ) города Ростов Великий, основной официальный орган, выдающий кадастровые и технические документы на недвижимость. Ниже собраны актуальные на 2025 год телефоны всех филиалов, режим работы, список онлайн-услуг и советы, как избежать очередей.
Центральное отделение Ростов-БТИ (ул. Пушкина, 18)
- Горячая линия: +7 (48546) —23-45
- Отдел выдачи кадастровых паспортов: +7 (48546) —23-46
- Электронная почта: rostov@rosbti.ru
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, сб-вс — выходные
Онлайн-кабинет «Личный БТИ», оформление без очередей
Чтобы не ездить в офис, используйте официальный портал РосБТИ:
- Перейдите на lk.rosbti.ru и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите «Ростов Великий» в списке регионов.
- Заполните онлайн-заявку: кадастровый паспорт, копия ЕГРН, техплан или экспликация.
- Оплатите услугу картой или СБП. Среднее время обработки — 1–3 рабочих дня.
- Готовый документ придёт в личный кабинет и на электронную почту.
Мобильное приложение «РосБТИ» (Android & iOS)
Как установить:
- iOS: App Store → «РосБТИ» → установить.
- Android: официальный APK rosbti.ru/app.apk (Google Play пока недоступен в ряде регионов).
Важно: после установки обязательно обновитесь до версии 2.5.0 (декабрь 2025), чтобы избежать проблем с совместимостью Android 14.
Список самых востребованных услуг и их цены
| Услуга | Цена, ₽ | Срок | Телефон справки |
|---|---|---|---|
| Кадастровый паспорт | 850 | 3 дня | +7 (48546) —23-45 |
| Технический план | 3 200 | 5 дней | +7 (48546) —23-47 |
| Обмеры квартиры | 2 100 | 2 дня | +7 (48546) —23-48 |
Как не попасть на фейковый сайт или в мошеннический кол-центр
- Официальный домен БТИ Ростова — только rosbti.ru.
- Настоящие телефоны начинаются с +7 (48546). Иные номера (495, 812 и др.), сторонние посредники.
- Не отправляйте фото паспорта в мессенджерах неизвестным «консультантам».
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Можно ли оплатить услуги со скидкой пенсионерам?
Да, при предъявлении пенсионного удостоверения предоставляется 15 % скидка. Оформляйте заявку лично в окне № 5.
Вопрос 2: Нужен ли личный визит при оформлении через онлайн-кабинет?
Если документы подаются в электронном виде и подписаны квалифицированной электронной подписью, личный визит не требуется.
Вопрос 3: Почему не приходит SMS с кодом подтверждения в мобильном приложении?
- Проверьте, не установлен ли WhatsApp Business как основной мессенджер (Android может перехватывать SMS).
- Если код не пришёл первый раз, нажмите «Отправить повторно» через 60 секунд. После трёх неудачных попыток вызовите оператора по +7 (48546) —23-45.
Карта проезда и контакты единого кол-центра
Единый кол-центр РосБТИ: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, 08:00–20:00 Мск);