Росреестр турагентств — это единая государственная информационная система, содержащая сведения о турагентствах и туроператорах, зарегистрированных на территории Российской Федерации. На официальном сайте сервиса можно проверить лицензию, юридические данные, а также отслеживать историю изменений и претензий к компании.
Зачем нужен официальный сайт Росреестра турагентств?
- Проверка лицензии: убедитесь, что выбранное турагентство имеет действующее разрешение на туроператорскую деятельность.
- Защита от мошенников: доступ к официальным сведениям позволяет избежать сомнительных компаний.
- История претензий: просмотрите жалобы других туристов и решения Ростуризма.
- Обновлённые данные: информация синхронизируется с ФНС, Ростуризмом и другими ведомствами в режиме реального времени.
Как зайти на официальный сайт
Официальный ресурс размещён в доменной зоне .gov.ru и доступен по адресу:
http://opentour.gov.ru — публичная часть портала «Открытый тур» (ФГИС «Росреестр турагентств»).
Пошаговая инструкция по проверке турагентства
- Перейдите на сайт opentour.gov.ru.
- Выберите раздел «Поиск турагентств» → «Реестровая карточка».
- Введите ИНН, ОГРН или название компании.
- Ознакомьтесь с выпиской: статус лицензии, даты регистрации, сведения о финансовом обеспечении.
- Скачайте электронную выписку в формате PDF или XML.
Какие сведения публикуются в реестре?
Основные реквизиты
- Полное наименование на русском и английском языках.
- Юридический и фактический адрес.
- Данные о руководителе и учредителях.
Лицензионные данные
- Номер и дата выдачи лицензии туроператора.
- Прикреплённый файл самой лицензии (скан).
- Сведения о приостановлении или аннулировании разрешения.
Финансовое обеспечение
- Размер взноса в объединённый фонд персональной ответственности туроператора.
- Договор страхования ответственности перед туристами.
- Данные о размере финансовой гарантии.
Частые вопросы туристов и ответы специалистов
Вопрос 1: Что делать, если в реестре не найдено турагентства?
Ответ: Вероятнее всего, компания не имеет лицензии. Не вносите предоплату и не подписывайте договор. Сообщите о подозрительной фирме в Ростуризм по телефону горячей линии ###-###-####.
Вопрос 2: Можно ли проверить филиал?
Ответ: Да. В карточке компании есть вкладка «Филиалы и дополнительные офисы» с указанием адресов и контактных телефонов.
Вопрос 3: Как обжаловать действия недобросовестного туроператора?
Ответ: На сайте доступен электронный сервис «Подача жалобы». Загрузите договор, чеки и переписку, после чего жалоба автоматически попадает в Ростуризм и прокуратуру.
Полезные ссылки
- Visit Russia — официальный туристический портал страны.
- Всероссийский центр независимого туризма — консультации туристов.
- Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) — нормативные акты и обращения.
Официальный сайт Росреестра турагентств — ключевой инструмент для безопасного выбора туроператора. Проверяйте лицензию, изучайте историю жалоб и сохраняйте электронные выписки: это защитит ваши права и деньги на любом этапе путешествия.