Нужно срочно связаться с Росреестром и получить официальную консультацию по вопросам регистрации недвижимости, кадастрового учёта или выписке из ЕГРН? В этом материале вы найдёте:
- все актуальные телефоны руководства;
- горячие линии по регионам;
- бесплатные номера вызова из любой точки РФ;
- популярные причины, когда специалист не сможет помочь;
- альтернативные способы подачи обращения.
Единый федеральный номер: ###-###-####
8 (800) -00-34-34 — это ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра. Звонок бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов по всей России.
- График работы: круглосуточно, без выходных.
- Языки обслуживания: русский (основной), английский (по запросу).
- Что можно уточнить: статус заказа, ошибки в ЕГРН, технические вопросы портала rosreestr.gov.ru.
Телефоны руководства и пресс-службы
Центральный аппарат Росреестра
Руководитель Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии
- Скуфинский Олег Александрович
- Телефон приёмной: +7 (495) -87-44-44
- Приёмная электронная почта: press@rosreestr.gov.ru
- Адрес: 109012, г. Москва, ул. Б. Якиманка, д. 18, стр. 1
Пресс-служба и взаимодействие со СМИ
- Телефон: +7 (495) -87-44-44 (доб. 2-55-67)
- WhatsApp-канал официальных новостей: +7 (916) -23-45-67
Горячие линии по регионам
Москва и Московская область
- 8 (495) -87-44-44 — круглосуточно
- 8 (800) -00-34-34 — бесплатный вызов из области
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Горячая линия: 8 (812) -54-64-70
- Факс: (812) -45-26-02
- Электронная почта: 78_upr@rosreestr.ru
- Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ВОХ 1170
Другие субъекты РФ
На официальном сайте rosreestr.gov.ru → Контакты можно выбрать нужный регион и получить:
- местный телефон;
- адрес отделения;
- график личного приёма граждан.
Когда специалист не сможет вам помочь
Операторы горячих линий не оказывают следующие услуги:
- Юридическое консультирование по гражданско-правовым спорам (стоимость, наследование, доли).
- Оформление» документов вместо заявителя.
- Расчёт кадастровой стоимости — это функция кадастровых инженеров.
- Выдача бумажных выплат» — все госуслуги направляются в электронном виде.
- Оперативное изменение» данных в ЕГРН без подачи заявления.
Если ваш запрос выходит за рамки компетенции колл-центра, оператор направит к нужному специалисту или порекомендует записаться на личный приём.
Альтернативные способы обращения
Электронные сервисы
- Госуслуги: gosuslugi.ru → раздел «Росреестр»
- Личный кабинет застройщика/собственника: lk.rosreestr.ru
- Онлайн-проверка статуса заказа: введите № заказа на rosreestr.gov.ru
Общественная приёмная
Каждое управление Росреестра в регионах ведёт личный приём граждан. Для записи:
- Выберите субъект на сайте.
- Оформите электронную запись через «Запись на приём».
- Получите СМС-подтверждение с временем визита.
Краткая памятка
| Вопрос | Куда звонить | Формат |
|---|---|---|
| Статус заказа/ошибка в ЕГРН | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Обращение в Санкт-Петербург | 8 (812) -54-64-70 | Будни 9:00–18:00 |
| Пресс-релизы/СМИ | +7 (495) -87-44-44 | Будни 9:00–18:00 |
Основной телефон Росреестра, 8 (800) -00-34-34. Для личных вопросов по Санкт-Петербургу — 8 (812) -54-64-70, а для центрального аппарата — +7 (495) -87-44-44. Используйте электронные сервисы и личный приём, если вопрос требует детального разбора.