Дата публикации:

Содержание

1. Что такое КУВД и зачем он нужен
2. Где найти номер КУВД в документах
3. Как проверить готовность документов онлайн
4. Пошаговая инструкция
5. Что делать, если статус «Заявка не найдена»
6. Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7. Полезные ссылки и сервисы

Что такое КУВД и зачем он нужен

КУВД – это Книга учёта входящих документов. При обращении в Росреестр за любой услугой (выписка из ЕГРН, регистрация права, выдача кадастрового плана и т.д.) в системе автоматически формируется номер КУВД, который
выглядит так: КУВД-001/2023-12345678. Этот номер является уникальным идентификатором вашего запроса и используется для:

• Отслеживания статуса выполнения услуги;
• Получения готового документа в отделении Росреестра или в МФЦ;
• Обращения в службу поддержки в случае проблем.

Где найти номер КУВД в документах

Номер КУВД указывается в:

• Квитанции, полученной после подачи заявления (бумажной или онлайн);
• Электронном письме с подтверждением заявки (если вы подавали через Личный кабинет);
• Справках, распечатанных в МФЦ или в сервисных центрах Росреестра;
• На полях распечатки выписки из ЕГРН (в правом верхнем углу).

Как проверить готовность документов онлайн

Росреестр предоставляет несколько способов онлайн‑проверки:

1. Через Официальный сайт Росреестра – раздел Электронные услуги → Сервисы → Проверить готовность документов;
2. Через Личный кабинет правообладателя (https://lk.rosreestr.ru/) – вкладка «Мои заявки»;
3. Через Мобильное приложение «Росреестр» (iOS/Android) – пункт «Статус заявок»;
4. Через Портал государственных услуг (Госуслуги) – сервис «Запрос статуса документов в Росреестре».

Пошаговая инструкция проверки готовности (пример с официального сайта)

Следуйте этим простым шагам, чтобы узнать, готов ли ваш документ:

1. Откройте сайт Росреестра: https://rosreestr.gov.ru/.
2. В верхнем меню выберите Электронные услуги и сервисы → Сервисы.
3. Найдите блок «Проверить готовность документов» и нажмите кнопку «Перейти».
4. В появившемся поле «Регистрационный номер КУВД» введите номер заявки точно так, как он написан в квитанции (включая префикс КУВД-).
5. Нажмите кнопку «Проверить».
6. Система отобразит один из вариантов:
   • «Готово к выдаче» – документ можно забрать в выбранном отделении или скачать электронную копию (если услуга поддерживает электронный вариант).
   • «В обработке» – заявка находится в работе, ожидайте дальнейшего обновления статуса.
   • «Заявка не найдена» – проверьте правильность ввода номера, обратитесь в службу поддержки.

Что делать, если статус «Заявка не найдена»

Ситуация, когда система сообщает «Заявка не найдена», стала довольно распространённой. Возможные причины и решения:

• Опечатка в номере КУВД – перепроверьте цифры и буквы, убедитесь, что не пропустили дефис.
• Заявка ещё не зарегистрирована в системе – иногда запись появляется с задержкой (от 1 до 3 рабочих дней). Подождите и проверьте позже.
• Неправильный тип заявки – убедитесь, что проверяете статус именно той услуги, которую заказывали (например, выписка из ЕГРН vs. кадастровый план).
• Технические сбои сайта – попробуйте обновить страницу, использовать другой браузер или выполнить проверку через Личный кабинет.
• Обратитесь в службу поддержки – позвоните по телефону 8 (800) -77-77-77 или оставьте запрос в разделе «Контакты» на сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как долго обычно занимает подготовка выписки из ЕГРН?

В среднем от 1 до 5 рабочих дней. Для срочных заявок (услуга «Экспресс‑выписка») срок сокращается до 1 рабочего дня, но стоимость выше.

Можно ли получить документ в электронном виде?

Да. При подаче заявки укажите способ получения «Электронный документ». После готовности вы получите ссылку для скачивания в личный кабинет или на электронную почту.

Можно ли отследить статус по телефону?

По телефону предоставляют только общую информацию. Для детального статуса рекомендуется использовать онлайн‑сервисы.

Что делать, если документ готов, но в отделении его нет?

Сохраните скриншот статуса «Готово к выдаче», обратитесь к сотруднику отделения с этим скриншотом и номером КУВД.

Можно ли изменить адрес получения документа после подачи заявки?

Да, но только до момента, когда статус изменится с «В обработке» на «Готово к выдаче». Делайте это через личный кабинет или в МФЦ.

Полезные ссылки и сервисы

• Официальный сайт Росреестра
• Личный кабинет правообладателя
• Портал Госуслуг – проверка статуса в Росреестре
• Сайт МФЦ России – информация о подаче и получении документов
• Мобильное приложение «Росреестр» (Google Play / App Store)

Проверка готовности документов по номеру КУВД – простой и полностью цифровой процесс. Главное – иметь под рукой правильный номер заявки, пользоваться официальными сервисами и помнить, что в случае «Заявка не найдена» обычно помогает повторная проверка через 24‑48 часов или обращение в поддержку. Своевременное отслеживание статуса экономит время и избавляет от лишних походов в отделения Росреестра.