В 2026 году единый московский сервис «Поклонная гора» остаётся самым быстрым способом получить любую услугу Росреестра без очередей. Ниже вы найдёте подробное руководство‚ как подать заявление‚ выбрать удобное время и подготовить документы — всё в одном месте;
Что такое портал «Поклонная гора»
«Поклонная гора» — это официальный многофункциональный центр Москвы‚ объединяющий услуги Росреестра‚ Роспатента‚ МФЦ и других ведомств. Главный офис расположен по адресу:
- Адрес: г. Москва‚ ул. Большая Пироговская‚ д. 17/1 (м. Парк Победы).
- Режим работы: пн-пт 08:00–20:00‚ сб-вс 10:00–16:00.
Подготовка перед записью
Чтобы не терять время в день визита‚ проделайте три простых шага:
- Выйдите из всех аккаунтов Gmail‚ если вы используете Chromebook или Android-устройство (важно для корректной авторизации на госуслугах).
- Уточните перечень документов на сайте rosreestr.gov.ru по вашей услуге (кадастровый паспорт‚ выписка ЕГРН‚ доверенность и т.д.).
- Проверьте свою учетную запись на mos.ru, она должна быть подтверждена по СМС или Госуслугам.
Способы записи
Через сайт «Поклонная гора»
Наиболее быстрый вариант:
- Откройте poklonnaya-gora.mos.ru.
- Нажмите «Запись на приём» → «Росреестр».
- Выберите услугу: регистрация прав‚ кадастровый учёт‚ технический план‚ выписка ЕГРН.
- Укажите дату и время. Система покажет свободные окна на ближайшие 30 дней.
- Подтвердите запись кодом из СМС или через Госуслуги.
Через мобильное приложение Москвы
Для владельцев смартфонов на Android 11+ и iOS:
- Установите «Мой Москва» из Google Play или App Store.
- В разделе «Услуги» → «Недвижимость» → «Росреестр» выберите нужную процедуру.
- Опция «Записать разговор» позволяет сохранить аудио-консультацию со специалистом (файл хранится 30 дней в «Мой документы» на телефоне).
По телефону
Если нет доступа к интернету:
###-###-#### — Единая справочная Москвы. Называйте код услуги: «Росреестр-01» и предпочитаемую дату.
Что происходит после записи
После успешной записи вы получите:
- СМС-уведомление с номером талона и временем приёма (в течение 5 минут).
- Событие в календаре Google (если у вас Android и синхронизация разрешена).
- Файл .ics для ручного добавления в Outlook или Apple Calendar.
День визита: лайфхаки и полезные советы
| Время | Совет |
|---|---|
| За 15 минут до приёма | Загрузите QR-код талона на телефон (экономит бумагу). |
| В зале ожидания | Подключитесь к бесплатному Wi-Fi «Moscow_Free» и проверьте документы в онлайн-версии Госуслуг. |
| После завершения | Запросите электронную подпись результата — сразу придёт на почту в формате PDF‚ заверенный ЭЦП Росреестра. |
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: «Сеанс недоступен» при записи онлайн.
Решение: очистите куки браузера или попробуйте другой (Chrome 124+‚ Firefox 123+). - Ошибка: талон «завис» в статусе «Ожидание».
Решение: нажмите клавишу F5 или обновите страницу; при задержке более 10 минут обратитесь к администратору на 1-м этаже. - Ошибка: не приходит СМС.
Решение: проверьте‚ не включён ли режим «Не беспокоить» на Android 11+ (раздел «Звуки и уведомления»).
Дополнительные возможности
Начиная с апреля 2026 года офис на Поклонной горе запустил:
- Видеоприём для регистрации сделок с недвижимостью дистанционно (до 12 часов подряд‚ запись сохраняется на «Мой диск» организатора).
- Автоматическое сохранение трансляций встреч в формате 4K на YouTube-канале Росреестра (публичный доступ через 24 часа).
- Субтитры в реальном времени для людей с нарушениями слуха (включены по умолчанию).
Ответы на популярные вопросы
Вопрос: можно ли перенести запись?
Да. В личном кабинете на mos.ru найдите талон и нажмите «Перенести». Возможен перенос не позднее чем за 2 часа до начала приёма.
Вопрос: как узнать‚ готов ли документ?
Отслеживайте статус в мобильном приложении «Мой Москва» → «История заявлений». При готовности придёт push-уведомление. Также можно позвонить по номеру ###-###-#### и назвать номер талона.
Записаться на приём в Росреестр через «Поклонную гору» в 2026 году — это быстро‚ удобно и полностью цифрово. Главное: заранее подготовьте документы‚ выйдите из посторонних аккаунтов Gmail и выберите удобный способ записи, онлайн‚ по телефону или через видеоконсультацию. Удачи в ваших сделках с недвижимостью!