Если вам нужен быстрый и бесплатный способ получить ответы на вопросы, связанные с недвижимостью, стоит сразу воспользоваться единой горячей линией Росреестра. В статье мы расскажем, какой номер телефона следует набрать, в какие часы работает служба, какие вопросы можно решить по телефону и какие мероприятия, связанные с горячей линией, проводятся в Татарстане.
Что такое единый телефон Росреестра?
Единый телефон – это общероссийский бесплатный номер, созданный для граждан, юридических лиц и предпринимателей, которые нуждаются в консультациях по вопросам регистрации прав на недвижимое имущество, получения выписок, исправления ошибок в реестре и многого другого. Все звонки автоматически переадресуются в региональные центры обслуживания, где специалисты отвечают в соответствии с законодательством.
Основной номер
- 8‑800‑100‑70‑70 – общероссийский бесплатный номер единой горячей линии Росреестра.
- Звонок бесплатный из любой точки России, в т.ч. с мобильных телефонов.
- Для звонков из-за границы доступен международный номер: +7 -95 777‑44‑33 (операторы переводят на 8‑800‑100‑70‑70).
Часы работы горячей линии
Горячая линия работает в будние дни, но в определённые даты в регионах могут проводиться специальные «Единые дни горячей линии», когда увеличивается количество операторов и расширяется спектр оказываемых услуг.
Стандартные часы
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 (московское время).
- Сб‑Вс: 09:00 – 17:00 (могут быть сокращены в зависимости от региона).
Единый день горячей линии в Татарстане
В 2026 году в Татарстане запланированы два специальных мероприятия:
- 18 апреля 2026 года, 08:00 – 12:00 – первый «Единый день горячей линии». Темой будет «Вопросы регистрации недвижимости и получение выписок». Специалисты регионального отделения отвечают на запросы без очереди.
- 18 июля 2026 года, 08:00 – 12:00 – второй «Единый день горячей линии». Тема: «Проверка и исправление ошибок в реестре». На линии будут присутствовать эксперты по электронным сервисам Росреестра.
Во время этих дней рекомендуется подготовить номер своего дела (если он известен) и документы, подтверждающие личность, чтобы ускорить процесс.
Какие вопросы можно решить по телефону?
Перечень типовых запросов, которые принимаются на единой линии, включает:
- Получение выписок из ЕГРН (полных, кратких, выписок о правах).
- Узнать статус регистрации права собственности или изменения сведений в реестре.
- Консультация по подаче заявлений в электронном виде через портал Госуслуги.
- Разъяснение требований к документам при регистрации сделки (купля‑продажа, дарение, наследование).
- Помощь в исправлении ошибок в записях реестра (ошибочный адрес, неверные данные о собственнике).
- Информация о сроках обработки заявлений и возможных причинах задержек.
- Консультация по способам оплаты госпошлин (банковская карта, онлайн‑сервис, почтовый перевод).
- Ответы на вопросы, связанные с многоквартирными домами (выписка о долях, согласие совладельцев).
Как подготовиться к звонку?
Чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних уточнений, рекомендуется:
- Подготовить номер дела (если вы уже подавали заявление). Номер можно найти в личном кабинете на портале Росреестра или в полученном подтверждении;
- Иметь под рукой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, если оператор запросит подтверждение.
- Записать точный вопрос и, при необходимости, перечень документов, которые вы собираетесь предоставить.
- Если звоните из регионального телефона, уточнить название отделения (например, «Отделение в Казани»), чтобы оператор мог быстро перенаправить вас к нужному специалисту.
Преимущества обращения к единой горячей линии
- Бесплатность звонка с любых телефонов России.
- Единый номер – не нужно искать разные телефоны региональных отделений.
- Круглосуточная поддержка в будние дни (в рамках указанных часов).
- Возможность получить консультацию сразу, без необходимости посещать офис.
- Во время Единого дня горячей линии – ускоренный сервис и расширенный перечень решаемых вопросов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Какой номер звонить, если я живу за пределами России? | Набирайте международный номер +7 -95 777‑44‑33, оператор переадресует ваш звонок на 8‑800‑100‑70‑70. |
| Можно ли получить выписку из ЕГРН по телефону? | Оператор оформит запрос и отправит выписку на ваш электронный адрес или в личный кабинет портала. |
| Что делать, если я ошибся в данных, указанных в заявлении? | Свяжитесь с горячей линией, уточните номер дела и попросите оформить заявление об исправлении. Оператор подскажет, какие документы потребуются. |
| Какие документы нужны для получения выписки о правах? | Для физических лиц – паспорт; для юридических лиц – устав, доверенность представителя и ИНН. |
| Можно ли оплатить госпошлину через телефон? | Оплатить напрямую по телефону нельзя, но оператор предоставит реквизиты и ссылки на онлайн‑платёжные сервисы. |
Контактные данные и ссылки
Помимо телефонного номера, вы можете воспользоваться другими каналами связи:
- Электронная почта: info@rosreestr.gov.ru
- Официальный сайт: https://rosreestr.gov.ru
- Портал Госуслуги: Регистрация недвижимости
- Социальные сети: Telegram‑канал @RosreestrOfficial, официальная страница ВКонтакте.
Единый телефон Росреестра 8‑800‑100‑70‑70 – ваш быстрый и бесплатный помощник в вопросах, связанных с недвижимостью. Запомните, что в Татарстане в 2026 году запланированы два единственных дня горячей линии (18 апреля и 18 июля), когда вы сможете получить расширенную поддержку без очередей. Подготовьте необходимые данные, позвоните в удобное время, и ваша проблема будет решена профессионалами.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты Росреестра всегда готовы помочь.