Нужно оперативно узнать кадастровый номер квартиры, проверить ЕГРН или решить вопрос по праву собственности? Телефон приёмной Росреестра по Москве и другие каналы обратной связи помогут получить официальную информацию без личного визита в МФЦ․ В этой статье собраны все актуальные контакты, расписание работы и советы, как быстро дозвониться или найти альтернативный способ обращения․
Главный телефон приёмной Росреестра по Москве
С 2025 года все звонки ведомства в Москве обслуживает единый call-центр:
- +7 (495) -77-17-17 — московская приёмная Росреестра и Центр взаимодействия с гражданами․
- 8 (800) -00-34-34, федеральная горячая линия (бесплатно со всех операторов РФ)․
Режим работы call-центра:
- пн–пт: 08:00–20:00 (мск);
- сб–вс: 09:00–18:00 (мск)․
В праздничные дни график может меняться — информацию уточняйте на rosreestr․gov․ru․
Как быстрее дозвониться: лайфхаки
- Набирайте в первой половине дня․ Пик нагрузки приходится на 15:00–18:00․
- Используйте автоматический обратный звонок․ На сайте Росреестра в разделе «Приёмная» можно оставить номер телефона — специалист перезвонит в течение 15 минут․
- Говорите коротко и по делу․ Уже на первом этапе IVR-меню нажмите «0» и назовите суть вопроса: «Нужен кадастровый паспорт на квартиру»․
Тематические «короткие» номера
Чтобы не стоять в общей очереди, звоните сразу по тематическим линиям:
| Тема | Номер | Оперативные вопросы |
|---|---|---|
| Кадастровая палата | +7 (495) -77-17-17, доб․ 1 | Кадастровый учёт, выписки ЕГРН, межевание |
| Регистрация прав | +7 (495) -77-17-17, доб․ 2 | Сделки, долевая собственность, залоги |
| Госуслуги и МФЦ | +7 (495) -77-17-17, доб․ 3 | Запись на приём, статус заявления |
| Бесплатная юридическая помощь | 8 (800) -00-34-34 | Консультация по сложным спорам |
Онлайн-альтернативы телефону
Личный кабинет на сайте Росреестра
Зайдите через Госуслуги и получите:
- электронную выписку ЕГРН за 5 минут;
- онлайн-запись в МФЦ или кадастровую палату;
- статус поданных документов в режиме реального времени․
Чат-бот в Telegram и Viber
Отправьте кадастровый номер объекта в чат-бот @rosreestr_official_bot — бот за 30 секунд покажет основные сведения и предложит скачать официальную выписку в PDF․
Электронная почта
Общий ящик приёмной: moscow@rosreestr․gov․ru
Укажите в теме письма: «Запрос гражданина ФИО, № дела (если есть)»․ Ответ приходит в течение 3 рабочих дней․
Когда специалист не сможет помочь по телефону
Операторы горячей линии не могут:
- отменить или исправить уже внесённые в ЕГРН сведения, для этого нужно подать заявление в МФЦ или через Госуслуги;
- принять оригиналы документов — услуга доступна только при личном визите или в электронном виде через кабинет;
- оформить сделку купли-продажи или дарения — требуется нотариальное удостоверение․
Личный приём граждан: адрес и график
Адрес приёмной Росреестра в Москве:
109004, г․ Москва, ул․ Б․ Якиманка, д․ 12, стр․ 1
(м․ Полянка, 5 минут пешком)․
Режим работы для граждан:
пн–пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
суббота, воскресенье — выходные
Важно: запись ведёться только через gosuslugi;ru или по телефону +7 (495) -77-17-17․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить кадастровую выписку по телефону?
Нет․ Оператор поможет оформить заявку, а выписку вы получите в личном кабинете или на электронную почту․
Сколько стоит звонок на 8 (800) -00-34-34?
Бесплатно со всех операторов РФ и городских телефонов․
Как узнать готовность документов, если нет интернета?
Позвоните в приёмную и назовите номер заявления, который выдали в МФЦ — оператор проверит по базе․
- +7 (495) -77-17-17 — московская приёмная, все вопросы․
- 8 (800) -00-34-34 — федеральная горячая линия, бесплатно․
- moscow@rosreestr․gov․ru, электронная приёмная․
- @rosreestr_official_bot — Telegram-бот для быстрых справок․
- gosuslugi․ru — онлайн-запись и получение услуг без визита в офис․
Сохраните эту страницу в закладки: номера и ссылки проверены на 19 апреля 2026 г․ и регулярно обновляются редакцией․