В 2019 году Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (далее – Управление Росреестра по МО) продолжило активную работу по формированию единой системы государственного кадастрового учёта недвижимости, регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также развитию инфраструктуры пространственных данных. Ниже представлена подробная аналитика за 2019 год, включающая статистику обращений, основные направления деятельности, цифровые сервисы и планы на будущее.

Содержание

1. Общее описание Управления Росреестра по Московской области
2. Статистические показатели 2019 года
3. Ключевые услуги и их цифровизация
4. Контактные данные и реквизиты
5. Проблемы и вызовы 2019 года
6. Перспективы развития на 2020‑2025 годы

Общее описание Управления Росреестра по Московской области

Управление Росреестра по Московской области – это региональное подразделение Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр). Его основные функции включают:

• Организацию единой системы государственного кадастрового учёта недвижимости на территории области;
• Регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
• Поддержку и развитие инфраструктуры пространственных данных (Геоинформационные системы, Национальная система пространственных данных и др.);
• Оказание консультационных и справочных услуг гражданам, юридическим лицам и органам государственной власти.

Штаб‑офис Управления находится в г. Москва, но в регионе действует сеть территориальных отделений (включая Красногорск, Жуковский, Подольск и др.), что обеспечивает широкую доступность сервисов для жителей Московской области.

Статистические показатели 2019 года

Согласно официальным данным, за 2019 год Управление Росреестра по МО обработало значительный объём запросов и зарегистрированных сделок. Ниже представлены основные цифры.

2.1 Обращения граждан

• Всего 212 449 обращений в единый справочный центр (включая телефонные, онлайн‑ и личные обращения).
• Наиболее частые темы запросов:
  1. Получение выписок из ЕГРН;
  2. Проверка статуса регистрации сделки;
  3. Консультации по вопросам кадастровой стоимости.
• Среднее время ответа на запрос в онлайн‑системе составило 15 минут, что соответствует плановым показателям по качеству обслуживания.

2.2 Регистрация прав и сделок

2.3 Кадастровый учёт

• Обновлены кадастровые карты более чем 1 200 объектов недвижимости.
• Введена в эксплуатацию система «ЕГРН Онлайн» для Московской области, позволяющая проверять сведения о недвижимости в режиме реального времени.

Ключевые услуги и их цифровизация

В 2019 году особый упор был сделан на переход к электронному взаимодействию с гражданами и бизнесом.

3.1 ЕГРН Онлайн (ЕгрнОнлайн МО)

Официальный портал ЕгрнОнлайн Московской области предоставляет следующие возможности:

• Поиск кадастровых сведений по адресу, кадастровому номеру или ИНН собственника;
• Заказ и получение выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) в электронном виде;
• Оплата госпошлин через банковские карты и электронные кошельки.

3.2 Портал «Госуслуги»

Через портал Госуслуги пользователи могут:

• Подать заявку на регистрацию прав без посещения отделения;
• Отслеживать статус заявки в режиме онлайн;
• Получать уведомления о завершении процедуры.

3.3 Мобильные сервисы

В 2019 году была запущена мобильная версия сайта, оптимизированная под смартфоны и планшеты, позволяющая быстро:

• Проверять наличие обременений;
• Получать справки о кадастровой стоимости;
• Связываться с оператором службы поддержки через чат‑бота.

3.4 Электронный документооборот для органов власти

Для упрощения взаимодействия с муниципальными органами и судом внедрена система электронного обмена документами (ЭДО), что сократило сроки передачи данных с нескольких дней до нескольких часов.

Контактные данные и реквизиты

Ниже указана официальная информация, необходимая для обращения в Управление Росреестра по Московской области.

Для личного визита в отделения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑сервис «Запись на приём» на официальном сайте.

Проблемы и вызовы 2019 года

Несмотря на положительные результаты, Управление столкнулось со следующими трудностями:

• Недостаточная информированность населения о новых электронных сервисах, что приводило к росту количества традиционных обращений в офисы;
• Технические сбои в работе онлайн‑портала в периоды пиковых нагрузок (пример: 1‑й квартал 2019 г., 12 000 одновременных запросов);
• Неравномерность доступа к интернету в отдалённых районах Московской области, ограничивающая возможность пользоваться электронными услугами;
• Необходимость обновления кадрового состава в части цифровой компетентности.

Для решения этих вопросов в 2020 году планировалось усилить работу информационных кампаний, расширить серверные мощности и провести серию обучающих семинаров для сотрудников.

Перспективы развития (2020‑2025 годы)

Ключевые направления, запланированные после 2019 года:

1. Полный переход к безбумажному документообороту – цель – 95 % всех заявок обрабатываются онлайн к 2023 году.
2. Внедрение технологий искусственного интеллекта для автоматической верификации документов и предсказания рисков мошенничества.
3. Расширение геоинформационной платформы (интеграция с «Госуслугами», «Электронной картой России»).
4. Создание мобильных приложений для iOS и Android с функцией сканирования документов и мгновенного получения выписок.
5. Улучшение доступности сервисов в отдалённых муниципалитетах через региональные центры цифровой трансформации.

Эти меры позволят повысить эффективность работы Управления, сократить сроки регистрации прав и улучшить сервис для более чем 7,5 млн жителей Московской области.

2019 год стал важным этапом в развитии Росреестра Московской области. Успешная цифровизация, рост количества онлайн‑запросов и значительные объёмы регистрации прав свидетельствуют о высокой активности управления и востребованности его услуг. Преодоление выявленных проблем и реализация намеченных планов на ближайшие годы позволят создать ещё более открытый и удобный сервис для всех участников рынка недвижимости в регионе.

Для получения актуальной информации о работе Управления и доступа к электронным сервисам посетите официальный сайт rosreestr.gov.ru или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.