Если вы владелец недвижимости, арендатор или просто человек, которому нужна достоверная информация из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), то вам рано или поздно придётся обратиться в Росреестр. Один из самых надёжных и официальных способов получить сведения — подать информационное обращение. В 2026 году эта процедура стала ещё более цифровой, но сохранила свои ключевые особенности. Ниже, подробное руководство по всем вопросам: от терминологии до фактических шагов.
Что такое «информационное обращение» в Росреестре?
Информационное обращение, это официальный запрос физического или юридического лица в орган Росреестра (или МФЦ) с целью получения выписки, справки, кадастрового паспорта или других сведений, содержащихся в ЕГРН. Отличие от «жалобы» или «просьбы о разъяснении» в том, что вы просите предоставить конкретный документ или данные, а не вмешиваться в права или обязанности.
Какие сведения можно получить
- Выписка из ЕГРН о правах отдельного лица (собственник, арендатор).
- Кадастровая выписка о расположении, площади, кадастровой стоимости объекта.
- Справка о переходе прав (история сделок за последние 3 года).
- Кадастровый паспорт (в формате XML/PDF).
- Межевой план и технический план (если объект кадастрово учтён).
Онлайн- vs офлайн-формат: где быстрее в 2026 году
Через официальный сайт Росреестра
Самый быстрый способ. Пошагово:
- Авторизуйтесь через Госуслуги (обязательно ЕСИА/МосЭЦП).
- Выберите раздел «Получение сведений из ЕГРН» → «Информационное обращение».
- Укажите кадастровый номер или адрес объекта.
- Выберите тип документа и формат (PDF, XML, бумажный).
- Оплатите госпошлину (2026 г.: 150–750 руб. в зависимости от сложности).
- Ожидайте от 15 минут до 3 рабочих дней (электронный вариант приходит мгновенно).
Через МФЦ или отделение Росреестра
- Запишитесь онлайн на mfc.ru или через Госуслуги.
- Принесите паспорт, СНИЛС, доверенность (если действуете по доверенности).
- Заполните форму № Р-01 «Заявление о предоставлении сведений ЕГРН».
- Готовый документ выдают на руки или отправляют на e-mail через 3–5 рабочих дней.
Типичные ошибки и как их избежать
Ошибка 1; Путаница между «информационным обращением» и «обращением с требованием устранить нарушения». Первое, про сведения, второе — про действия.
Ошибка 2. Указание неактуального кадастрового номера. В 2026 году после кадастровой реформы старые номера (с «77:» для Москвы) заменены на новые форматы. Проверьте номер на Публичной кадастровой карте перед запросом.
Ошибка 3. Отсутствие цифровой подписи у юрлиц. В 2026 году юрлица обязаны использовать КЭП, иначе запрос вернут.
Как узнать статус обращения
После подачи онлайн в личном кабинете появится идентификатор заявления (20-значный номер). Введите его в разделе «Проверка статуса». При офлайн-обращении дадут талон с QR-кодом — сканируйте им в мобильном приложении «Мой Росреестр».
Контактные данные для справок
- Единая справочная Росреестра: ###-###-#### (круглосуточно).
- Электронная приёмная: info@rosreestr.gov.ru
- WhatsApp-бот: +7 -26 111-22-33 (быстрые ответы по госуслугам).
Информационное обращение в Росреестре — это простой, но важный инструмент для любого, кто работает с недвижимостью. В 2026 году процесс максимально цифровой: до 90 % заявлений подаётся онлайн, а бумажные формы уходят в прошлое. Главное, правильно указать объект, выбрать нужный формат документа и следить за статусом в личном кабинете или мобильном приложении.
Помните: любые сомнения можно уточнить по телефону горячей линии или через онлайн-чат на сайте Росреестра. Не откладывайте важные вопросы «на потом» — чем раньше получите официальные сведения, тем проще будет защищать свои права.