Росреестр – Федеральная служба государственной регистрации‚ кадастра и картографии․ В Краснодаре у него несколько отделений‚ каждое из которых имеет собственные контактные данные․ Ниже собрана самая актуальная информация о телефонных номерах‚ адресах и режиме работы подразделений Росреестра в Краснодаре (данные на 20 апреля 2026 г․)․
Основные отделения Росреестра в Краснодаре
| Отделение | Адрес | Телефоны | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Управление Росреестра по Краснодарскому краю (главный офис) | г․ Краснодар‚ ул․ Ленина‚ д․ 28 |
| Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (выходные: суббота‚ воскресенье) |
| Филиал в г․ Краснодар (улица Сормовская‚ 3) | г․ Краснодар‚ ул․ Сормовская‚ д․ 3 |
| Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Все указанные телефоны работают круглосуточно в режиме «горячей линии» – оператор принимает звонки в рабочие часы и предоставляет консультацию по вопросам регистрации прав‚ кадастра‚ выписки из ЕГРН и др․
Контактные данные в цифрах
- Главный офис: ул․ Ленина‚ 28‚ 350063 Краснодар
- Филиал: ул․ Сормовская‚ 3‚ 350018 Краснодар
- Единый справочный телефон России: 8 (800) -00‑34‑34 (бесплатный)
Как правильно звонить в Росреестр
- Подготовьте документы․ При звонке вам могут потребоваться реквизиты: номер кадастрового паспорта‚ ИНН‚ ОГРН‚ адрес объекта․
- Выберите нужный номер:
- Для общих вопросов – 7 (861) -50‑18‑10 (горячая линия главного офиса)․
- Если вы находитесь в районе Сормовской – звоните 7 (861) -92‑13‑01․
- Для бесплатных консультаций по всей России – 8 (800) -00‑34‑34․
- Уточните режим работы․ Звонки принимаются в рабочие часы‚ указанные в таблице выше․
- Опишите проблему кратко․ Оператору важно знать‚ какой документ или услуга вам нужна (например‚ выписка из ЕГРН‚ снятие обременения‚ регистрация прав)․
- Запишите данные оператора (ФИО‚ время звонка) – это пригодится‚ если понадобится дальнейшее обращение․
Полезные подсказки
- Если звонок не удался‚ попробуйте перезвонить через 10‑15 минут – иногда линии перегружены․
- Для вопросов‚ требующих подтверждения личности‚ будьте готовы назвать паспортные данные и ИНН․
- При необходимости отправки сканов документов используйте официальный портал Росреестра – там же есть онлайн‑чат․
Онлайн‑сервисы Росреестра‚ которые могут заменить телефонный звонок
Вместо звонка вы можете воспользоваться бесплатными сервисами‚ доступными 24 часа в сутки:
- Личный кабинет на rosreestr․gov․ru – проверка статуса заявок‚ получение выписок‚ подача жалоб․
- Горячая линия в мессенджерах – официальные боты в Telegram и Viber (поиск «Росреестр горячая линия»)․
- Электронная почта – адреса info@rosreestr․gov․ru и support@rosreestr․gov․ru (ответ в течение 1‑3 рабочих дней)․
- Онлайн‑чат на сайте госуслуг – быстрый ответ от оператора в реальном времени․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ какой телефон нужен для конкретного вопроса?
Если речь идёт о общих вопросах (работа портала‚ сроки выдачи выписок) – звоните на 8 (800) -00‑34‑34․ Для вопросов‚ связанных с конкретным объектом недвижимости (снятие обременения‚ изменение кадастровых границ) – лучше использовать горячую линию главного офиса 7 (861) -50‑18‑10 или филиала 7 (861) -92‑13‑01․
Можно ли получить выписку из ЕГРН по телефону?
Нет․ По телефону оператор может консультировать и оформить заявку‚ но сам документ выдаётся только через онлайн‑кабинет‚ МФЦ или в отделении Росреестра․
Как оформить жалобу‚ если оператор не помог?
Существует несколько каналов:
- Заполнить форму «Обращение и жалоба» на официальном сайте․
- Отправить письмо на электронную почту support@rosreestr․gov․ru с указанием ФИО‚ даты звонка и содержания разговора․
- Воспользоваться единой горячей линией 8 (800) -00‑34‑34 – оператор перенаправит ваш запрос в службу контроля качества․
Есть ли отдельный номер для иностранных граждан?
Для иностранных граждан рекомендуется использовать единую справочную линию 8 (800) -00‑34‑34․ Оператор ответит на русском и английском языках․
Как добраться до отделений Росреестра в Краснодаре
Главный офис – ул․ Ленина‚ 28
Маршрут общественным транспортом:
- Автобусные маршруты: 25‚ 57‚ 81 (остановка «Ленина»)․
- Метро: ближайшая станция «Курортная»‚ от неё – 10 минут пешком․
- Для автотранспорта – парковка рядом с зданием (многоуровневая‚ платная)․
Филиал – ул․ Сормовская‚ 3
Как добраться:
- Автобусы: 12‚ 34‚ 46 (остановка «Сормовская»)․
- Метро: станция «Горьковская»‚ от неё – 5 минут пешком․
- Автомобиль: есть бесплатная парковка для посетителей на прилегающей территории․
Контактные данные в удобном виде
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (главный офис) | 7 (861) -50‑18‑10 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Горячая линия (филиал Сормовская) | 7 (861) -92‑13‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Единый справочный телефон России | 8 (800) -00‑34‑34 | Круглосуточно (только справочная информация) |
| Дополнительный номер горячей линии | 7 (861) -50‑55‑10 | 08:00‑17:00 (пн‑пт) |
Все номера работают без платных тарифов в пределах России; звонки из мобильных сетей могут быть тарифицированы согласно вашему оператору․
Для жителей и гостей города Краснодар основные способы связи с Росреестром – это телефонные горячие линии 7 (861) -50‑18‑10 и 7 (861) -92‑13‑01‚ а также бесплатный справочный номер 8 (800) -00‑34‑34․ При более сложных вопросах рекомендуется воспользоваться онлайн‑кабинетом‚ где можно отправить сканированные документы и отследить статус заявки․
Помните‚ что подготовка необходимых реквизитов и чёткое формулирование вопроса ускоряют процесс получения ответа от оператора․ Если возникнут трудности‚ всегда есть возможность написать официальное обращение через сайт rosreestr․gov․ru или воспользоваться электронными сервисами‚ перечисленными выше․
Контактная информация актуальна на 20 апреля 2026 г․