Внимание! Ниже приведены актуальные сведения о графике работы федерального органа, ответственного за обеспечение военнослужащих и членов их семей жилыми помещениями. Вся информация актуальна на 20 апреля 2026 года.
Основные контактные данные
- Полное название: Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации
- Сокращённое обозначение: ДЖО МО РФ
- Юридический адрес: 119019, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- Индекс для корреспонденции: 119160, г. Москва, а/я 28
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Электронная почта: djo@mobrf.ru
Режим работы центрального аппарата
Рабочие дни
| День недели | Начало работы | Перерыв | Окончание работы |
|---|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 09:00 | 13:00–14:00 | 18:00 |
| Пятница | 09:00 | 13:00–14:00 | 16:45 |
Выходные и праздничные дни
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
- Федеральные праздники: работа не ведётся. Полный перечень нерабочих дней определяется указами Президента РФ.
«Горячая линия» по жилищным вопросам
Телефонная линия для получения оперативных разъяснений:
- Тел.: +7 (495) -98-26-66
- Время работы: 08:00–20:00 без перерывов, включая субботу и воскресенье.
Режим работы территориальных отделений
Общие правила
Все 8 филиалов ДЖО МО РФ (по округам войск) работают по единому графику:
- Приём граждан: вторник и четверг с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Работа с документами: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00, в пятницу до 16:45.
- Техническая поддержка ЕИС «Жилище»: ежедневно 08:00–20:00 (включая выходные).
График приёма военнослужащих по округам
| Округ/Филиал | Адрес | Дни приёма | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Западный | Санкт-Петербург, ул. Суворовская, 50 | Вт, Чт | 09:00–17:00 |
| Южный | Ростов-на-Дону, пр-т Ворошиловский, 43 | Вт, Чт | 09:00–17:00 |
| Центральный | г. Москва, ул. Намёткина, 16 | Вт, Чт | 09:00–17:00 |
| Восточный | Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 14 | Вт, Чт | 09:00–17:00 |
(Остальные филиалы: Северо-Западный, Северо-Кавказский, Приволжский и Уральский работают по аналогичному графику).
Приём документов на субсидии и сертификаты
- Ежедневно: с 09:00 до 17:00 (в пятницу до 16:00), перерыв 13:00–14:00.
- Предварительная запись: через портал «Госуслуги» или личный кабинет на сайте доммод.рф.
- Дистанционная подача: круглосуточно через ЕИС «Жилище».
Порядок взаимодействия в нерабочее время
- Аварийно-диспетчерская служба: тел. ###-###-#### (круглосуточно).
- Электронная приёмная: доступна 24/7 на сайте ДЖО МО РФ; заявки обрабатываются в первый рабочий день.
- Мобильное приложение «ДЖО-Онлайн»: позволяет отслеживать статус очереди, подавать обращения и получать уведомления о статусе жилищной субсидии.
Важные напоминания
1. При личном визите обязательно иметь при себе паспорт, военный билет и СНИЛС.
2. Во избежание очередей рекомендуется записаться онлайн или позвонить по «горячей линии».
3. Всю актуальную информацию о переносах рабочих дней и часы приёма праздничных дней можно узнать на официальном сайте департамента: доммод.рф.
Департамент жилищного обеспечения МО РФ стремится к максимальной прозрачности и комфорту обслуживания военнослужащих и членов их семей. Соблюдайте установленный режим работы и заранее планируйте визит, чтобы быстро получить необходимые государственные услуги.