Что нового появилось 19 апреля 2026 года

• Полностью мобильный процесс; Заявление, электронные очереди, 3D-туры по домам и онлайн-подписание документов теперь работают в одном приложении.
• Интерактивная карта ВАО. Все 78 домов-новостроек, участвующих в программе реновации, отмечены на карте: можно посмотреть фото двора, схему этажей и даже записаться на личный осмотр.
• Личный цифровой консьерж. Чат-бот отвечает на вопросы 24/7, напоминает о сроках сдачи документов и помогает записаться к нотариусу для доверенности, если вы переезжаете дистанционно.

Как начать: пошаговая инструкция

1. Откройте «Моя Москва» → раздел «Реновация» → выберите ВАО.
2. Подтвердите право участия: введите адрес текущего дома и номер квартиры; система автоматически подтянёт данные из ГКН и ЕГРН.
3. Ознакомьтесь с вариантами переселения. Фильтры позволяют выбрать:
   • район (например, Измайлово или Вешняки);
   • этаж;
   • площадь (от +10 м² или «точь-в-точь»);
   • тип отделки (без отделки, чистовая, white-box).
4. Забронируйте квартиру одним нажатием: бронь закрепляется за вами на 72 часа.
5. Подпишите договор через Мосэлектронподпись (МЭП) или в любом МФЦ «Мои Документы».

Советы от мэра: как не пропустить выгодные варианты

Мэр Москвы в своём Telegram-канале дал три практических совета жителям ВАО:

1. Включите push-уведомления. Как только появится квартира, соответствующая вашим фильтрам, приложение сразу сообщит.
2. Проверяйте «скрытые» лоты. Некоторые квартиры выводятся в режиме предварительного бронирования для внутреннего резерва на 48 часов, а&nbsp>потом попадают в общий доступ.
3. Экономьте на ипотеке. Через тот же сервис можно подать заявку на льготную программу «Семейная ипотека 2026» под 5,5 % годовых.

Частые вопросы (FAQ)

Как узнать, подлежит ли мой дом сносу?

Введите адрес в поисковую строку приложения: статус дома подсветится зелёным (включён в программу), жёлтым (на этапе обсуждения) или серым (не включён).

Можно ли отказаться от участия?

Да, но до момента подписания договора. В разделе «Мои заявки» есть кнопка «Аннулировать».

Что делать, если нет подписи МЭП?

Запишитесь в любой МФЦ через то же приложение; специалисты помогут оформить электронную подпись за 15 минут.

Контакты и горячая линия

Центр реновации ВАО:
г. Москва, ул. 9-я Парковая, д. 53А, офис 201
Телефон: +7 (495) -39-55-55
Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00

Горячая линия приложения:
Чат внутри «Моя Москва» → «Поддержка» → «Реновация»

Оставайтесь на связи и не пропустите шанс улучшить свои жилищные условия уже в 2026 году!