Нужно решить вопрос по регистрации недвижимости, узнать статус документов или получить консультацию по кадастровому учёту? Рабочий телефон Росреестра позволяет сделать это быстро, бесплатно и без визита в офис․ Ниже, полный путеводитель по номерам, графику работы и ограничениям единого кол-центра․
Единый бесплатный номер ###-###-####
###-###-#### — многофункциональный контакт-центр Росреестра, который работает:
- круглосуточно, 7 дней в неделю;
- бесплатно с любого оператора РФ;
- с автоматическим распределением вызова по регионам․
Звоня по этому номеру, вы можете:
- Получить справку по технической составляющей Госуслуг и Росреестра-Онлайн․
- Узнать статус кадастрового или регистрационного дела по номеру и дате подачи․
- Записаться на приём в МФЦ или территориальный отдел․
- Задать вопрос по тарифам кадастровых инженеров и технической документации․
Региональные «горячие линии» Росреестра
Москва
8 (495) -57-69-57 — справочная служба
8 (495) -57-68-16 — дополнительная линия
Факс: 8 (495) -54-28-65
Сайт: to77․rosreestr․ru
Санкт-Петербург
8 (812) -54-64-70 — горячая линия Управления Росреестра
8 (812) -54-64-64 — общий приём
Факс: 8 (812) -54-64-42
Когда специалисты Росреестра не смогут помочь по телефону
- Оформление заявлений от третьих лиц без нотариальной доверенности․
- Подтверждение личности заявителя (требуется явка с паспортом)․
- Предоставление заверенных копий документов — только в офисах и МФЦ․
- Расчёт кадастровой стоимости по запросу — выполняется кадастровыми инженерами․
- Решение судебных или земельных споров — направляют в суд или прокуратуру․
Альтернативные каналы связи с Росреестром
Онлайн-каналы
- Личный кабинет на rosreestr․gov․ru, подать заявление, отследить статус, скачать готовые документы․
- Госуслуги — услуги «Выписка из ЕГРН», «Постановка на кадастровый учёт»․
- Чат-бот в Telegram (@rosreestr_official_bot), базовые справки 24/7․
Очные приёмы
Запись через тот же ###-###-#### или на сайте «Госуслуги»:
- МФЦ любого региона;
- Фронт-офисы Росреестра (адреса размещены по ссылкам на региональных сайтах)․
Как быстрее дозвониться: 5 практических советов
- Звоните до 10:00 или после 17:00 — пик нагрузки приходится на обед․
- Используйте голосовое меню: нажмите «1» для справок, «2» для записи на приём․
- Заранее подготовьте кадастровый номер объекта или номер заявления․
- Если линия занята, выберите «обратный звонок», система перезвонит в течение 30 минут․
- Оставьте оценку качества после разговора: по ней улучшают маршрутизацию вызовов․
Краткие выводы
Единый рабочий телефон Росреестра ###-###-#### — самый быстрый способ решить 90 % вопросов без личного визита․ Дополнительные региональные номера и онлайн-инструменты делают сервис максимально удобным․ Помните: для оформления документов всё-таки потребуется очный визит или электронная подпись через Госуслуги․