Кратко о главном
- Официальный адрес: 180001, г. Псков, ул. Некрасова, д. 23.
- Телефон горячей линии: +7 (8112) -9-98-21 и +7 (8112) -9-98-27.
- Режим работы: будни с 8:00 до 17:00, обед 12:00–13:00.
- Что делает инспекция: контролирует соблюдение жилищного законодательства, принимает жалобы на управляющие компании, ТСЖ и ресурсоснабжающие организации.
История и реорганизация
До 2011 года надзор за жилищно-коммунальным хозяйством осуществляла Государственная жилищная инспекция Псковской области (6027047543, 1026000980620). Однако 3 ноября 2011 г. орган был официально ликвидирован. С 2019 года полномочия переданы в Комитет Псковской области по строительному и жилищному надзору, который сегодня и выступает в роли «жилищной инспекции» для жителей региона.
Актуальные реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Комитет Псковской области по строительному и жилищному надзору |
| Юридический адрес | 180001, г. Псков, ул. Некрасова, д. 23 |
| Телефоны | • +7 (8112) -9-98-21 (справочная) • +7 (8112) -9-98-27 (горячая линия) • +7 (8112) -99-100 (круглосуточная «горячая линия Правительства области») |
| gzhn@pskovo.regio.ru | |
| Сайт | gzhn.pskovo.regio.ru |
Как доехать
- Общественный транспорт: остановка «Улица Некрасова» (маршруты № 4, 9, 15, 17).
- Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Некрасова; гостевая парковка во дворе здания.
Электронные сервисы
- Интернет-приёмная: онлайн-форма обращений.
- Госуслуги: заявления о нарушениях можно подать через ЕСИА (поиск «Жилищный надзор Псковская область»).
- Мобильное приложение: «Госуслуги Псковской области» → раздел «ЖКХ и среда».
Пошаговая инструкция: как подать жалобу
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт (скан/фото).
- Правоустанавливающие документы на жильё.
- Фотографии/видео нарушений.
- Копии обращений в управляющую компанию и её ответы (если были).
Шаг 2. Выберите канал подачи
| Канал | Как оформить | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Личный приём | Предварительно запишитесь по телефону +7 (8112) -9-98-21 | 15 дней со дня регистрации |
| Электронная форма | gzhn.pskovo.regio.ru/appeal | 15 дней (30 при необходимости проверки) |
| Почта России | 180001, г. Псков, ул. Некрасова, д. 23, Комитет по строительному и жилищному надзору | 15 дней + срок почтовой доставки |
Шаг 3. Получите результат
Ответ придёт на указанный e-mail или по почте. При необходимости вы можете получить разъяснение по телефону +7 (8112) -9-98-27.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро реагирует инспекция на аварийные ситуации?
На аварийные ситуации (прорывы труб, отсутствие отопления) выезд бригады контролёров организуется в течение суток после поступления заявки на горячую линию +7 (8112) -99-100.
Можно ли подать коллективную жалобу?
Да. Коллективные обращения (от 3-х и более человек) рассматриваются в приоритетном порядке. Список подписей заверяется нотариально или на собрании ТСЖ/ЖСК.
Полезные контакты
- МФЦ города Пскова: +7 (8112) -99-298
- Комитет тарифов и цен: +7 (8112) -99-100
- Единая дежурно-диспетчерская служба: 112 (со всех операторов)
Все данные взяты из официальных источников Правительства Псковской области и сайта Госжилинспекции. Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону.