Житель Вологодской области может получить квалифицированную юридическую помощь абсолютно бесплатно. Ниже приведён подробный алгоритм действий, который поможет быстро, без лишних затрат и бумажной волокиты решить ваши правовые вопросы.

Шаг 1. Убедитесь, что вы относитесь к категории льготников

Согласно Закона Вологодской области от 25 апреля 2012 г. № 2744-ОЗ бесплатная помощь предоставляется:

• малоимущим гражданам (доход ниже прожиточного минимума);
• инвалидам I и II групп;
• ветеранам и участникам боевых действий;
• пенсионерам, получающим пенсию ниже прожиточного минимума;
• детям-сиротам и лицам из числа детей-сирот;
• жителям труднодоступных и отдалённых населённых пунктов области.

Шаг 2. Подготовьте минимальный пакет документов

Для первичного обращения достаточно:

1. Паспорт (оригинал + копия).
2. Справка о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справка из ПФР, соцзащиты).
3. Документы по существу вопроса: судебные бумаги, договоры, квитанции, переписка и т.д.
4. СНИЛС (при наличии).

Шаг 3. Выберите формат получения помощи

Онлайн-консультация (круглосуточно)

Наиболее быстрый способ — воспользоваться сервисами:

• Официальный портал Правительства Вологодской области: vologda-oblast.ru → раздел «Юридическая помощь»;
• Чат «Дежурный юрист» на сайте адвокатской палаты области (доступен 24/7);
• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).

Личный визит в Центр социального обслуживания

Каждый район области имеет филиал КЦСОН. График работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30.

Мобильный юридический офис

Для жителей труднодоступных населённых пунктов действует выездная бригада адвокатов. Расписание публикуется ежеквартально на сайте Адвокатской палаты Вологодской области (advokat-vo.ru).

Шаг 4. Подайте заявление

В любом из выбранных форматов вам помогут заполнить Форму № БЮР-1 «Заявление о предоставлении бесплатной юридической помощи». Важно:

• указать конкретный правовой вопрос и желаемый результат;
• подписать документ и поставить дату;
• если обращение онлайн — подпись можно поставить электронно через Госуслуги (если есть подтверждённая учётная запись).

Шаг 5. Получите направление и договор

В течение 3 рабочих дней с момента подачи заявления сотрудник Центра:

1. проверит ваши документы;
2. выдаст направление на оказание помощи;
3. заключит договор между вами и адвокатом.

Копию направления можно сразу отдать адвокату или выслать скан по e-mail.

Шаг 6. Получите консультацию или представительство

Дальнейшие действия зависят от задачи:

• Устная консультация — до 1 часа;
• Составление документов — исковые заявления, жалобы, договоры;
• Представление интересов в суде, адвокат выступает вашим представителем полностью бесплатно.

Если нужно выехать в другой город (например, в Череповецский районный суд), транспортные расходы адвоката оплачивает областной бюджет в рамках государственного задания.

Шаг 7. Оцените качество и подайте обратную связь

После завершения дела вам предложат заполнить анкету качества. Она помогает контролировать работу адвокатов и улучшать сервис. Онлайн-анкета доступна по QR-коду, который выдают при закрытии дела.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить помощь не по месту прописки?

Да, закон Вологодской области позволяет обращаться в любой центр региона независимо от регистрации.

Сколько раз в год можно обращаться?

Не более двух раз в календарный год по разным правовым вопросам (например, жилищный и трудовой).

Если мне отказали, что делать?

В 10-дневный срок можно подать жалобу в Департамент по обеспечению деятельности мировых судей: 160000, г; Вологда, ул. Пошехонское шоссе, 4, тел. (8172) -6-00-55, e-mail: msud@dmsvo.ru.

Контакты «в одном окне»

Единый кол-центр: ###-###-#### (звонок бесплатный)
WhatsApp для записи: ###-###-#### (ежедневно 09:00–21:00)
Сайт для онлайн-записи: kcszn.vo.gov.ru/appointments

Дорогие жители Вологодской области! Помните: государство уже оплатило за вас услуги квалифицированного юриста. Не откладывайте решение ваших правовых вопросов — воспользуйтесь поддержкой уже сегодня!