Каждый гражданин, обращающийся в Росреестр за получением сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) или любого другого вопроса, имеет право оперативно отслеживать статус своего запроса через официальный портал ведомства. Ниже приведён подробный алгоритм, который поможет вам получить ответ из Росреестра, не выходя из дома.
Что такое «ответ на запрос» в Росреестре?
Ответ на запрос, это официальный документ (в электронном или бумажном виде), содержащий:
- запрошенные сведения из ЕГРН (кадастровая стоимость, правообладатель, ограничения/обременения и т.д.);
- мотивированное решение по жалобе или обращению;
- рекомендации по дальнейшим действиям.
Как подать запрос в Росреестр в 2026 году
Онлайн-способ (рекомендованный)
- Авторизуйтесь на официальном портале Росреестра через ЕСИА (Госуслуги).
- Перейдите в раздел «Государственные услуги → Запрос сведений ЕГРН».
- Заполните форму: укажите кадастровый номер, адрес объекта и цель запроса.
- Оплатите госпошлину (если требуется) картой или через СБП.
- Сохраните номер заявки (формат: 78/090/010/YYYY-XXX).
Офлайн-способ
При необходимости направьте запрос:
- Лично в территориальный отдел Росреестра или МФЦ;
- По почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений (адрес выбирается по месту нахождения объекта недвижимости).
Как проверить статус ответа онлайн
Шаг 1. Перейдите в сервис «Статус заявления»
На главной странице портала выберите пункт «Сервисы → Статус заявления».
Шаг 2. Введите номер заявки
В строке поиска введите номер заявки (без пробелов) и нажмите «Проверить».
Шаг 3. Прочитайте результат
Система покажет один из возможных статусов:
- «В работе» — запрос принят, идёт обработка;
- «На подписи» — ответ готовится к выпуску;
- «Документы готовы» — можно скачать ЭЦП-файл или забрать бумажный оригинал в отделении.
Примеры реальных ответов
Пример 1. Положительный ответ:
«Государственная регистрация права проведена. Заявка 78/090/010/2026-341 находится в статусе «Обработка заявления завершена». Скачайте выписку по ссылке…»
Пример 2. Запрос возвращён на доработку:
«Для продолжения обработки необходимо уточнить кадастровый номер. Письмо направлено заявителю на электронную почту, указанную при регистрации…»
Что делать, если ответ не пришёл в срок
Согласно Приказу Росреестра от № П/450, срок предоставления ответа составляет:
- до 15 рабочих дней — для стандартных запросов;
- до 30 дней — если требуется межведомственный запрос.
При просрочке:
- Свяжитесь с контакт-центром ###-###-#### и сообщите номер заявки.
- Направьте повторное обращение через форму «Обращение в Росреестр» на портале.
- Зафиксируйте нарушение срока в жалобе на портал «Госуслуги.Жалобы».
Полезные ссылки и документы
- Проверка статуса заявления
- Онлайн-обращение в Росреестр
- Образец формы запроса ЕГРН (Приказ П/0149)
1) Всегда сохраняйте чек и номер заявки.
2) Используйте онлайн-кабинет — это быстрее и дешевле.
3) Проверяйте статус не реже 1 раза в 3 дня, чтобы оперативно реагировать на запросы доработки.
4) Если объект находится в строящемся доме, уточняйте данные через застройщика, чтобы избежать ошибок в кадастровом номере.
Оперативное отслеживание ответа на портале Росреестра позволяет сократить время ожидания и избежать лишних походов в МФЦ. Следуйте инструкции выше — и вы получите нужные документы в кратчайшие сроки!