Если вы ошибочно или излишне уплатили государственную пошлину за регистрацию недвижимости, получение сведений из ЕГРН или иные услуги Росреестра, деньги можно вернуть, не выходя из дома. Ниже приведён актуальный алгоритм действий на 20 апреля 2026 года, основанный на официальных разъяснениях ведомства и практике МФЦ.
Когда можно вернуть госпошлину?
Статья 333.40 Налогового кодекса РФ и письма Росреестра (в частности, письмо от № 14-7750-ТГ/25) указывают следующие основания:
- отказ в совершении регистрационного действия (например, при отклонении документов);
- превышение размера взимаемой пошлины;
- ошибка в платёжном поручении (дублирующий платёж, неправильный КБК);
- другие случаи, предусмотренные законодательством.
Важно: с момента, когда стало известно об основании для возврата, у вас есть 3 года на подачу заявления.
Как подать заявление онлайн
Подготовьтесь
- Электронная подпись (ЭЦП). Убедитесь, что у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Её можно получить в любом аккредитованном Удостоверяющем центре (Сбер, Тинькофф, Калуга Астрал и др.).
- Реквизиты возврата, расчётный счёт в банке РФ, ИНН, КПП (для юрлиц), БИК, корсчёт.
- Копия квитанции/платёжного поручения, подтверждающего оплату.
Вход в личный кабинет
Откройте официальный сайт https://rosreestr.gov.ru и нажмите «Войти». Авторизация происходит через ЕСИА (Госуслуги) — используйте те же логин и пароль, что и на портале gosuslugi.ru.
Найдите нужный сервис
- В личном кабинете выберите раздел «Мои услуги и сервисы».
- Далее — вкладка «Иное» → «Возврат платы и государственной пошлины».
- Откроется виджет: «Сформировать заявление в электронном виде».
Заполните онлайн-форму
В форме потребуется:
- указать основание возврата (выберите из выпадающего списка);
- внести номер и дату платёжного документа;
- сумму к возврату;
- реквизиты банка и личные данные получателя;
- загрузить скан-копию платёжки (PDF или JPG до 5 МБ).
Форма автоматически подставит ваши паспортные данные из ЕСИА, но при необходимости их можно отредактировать.
Подпишите и отправьте
Нажмите «Сформировать», затем кнопку «Подписать УКЭП». Система запросит ваш ключ ЭЦП (файл или токен). После успешной подписи статус заявления изменится на «Отправлено».
Сроки и контроль статуса
- Рассмотрение: до 30 календарных дней со дня регистрации вашего заявления.
- Возврат денег: в течение 5 рабочих дней после положительного решения.
Отслеживайте статус в том же разделе личного кабинета, либо через Мои документы → История обращений. При необходимости скачайте уведомление о возврате — оно понадобится банку при поступлении средств.
Что делать, если заявление отклонили
Обычные причины отказа:
- Неверные реквизиты (ошибка в счёте). Исправьте и подайте новое заявление.
- Просрочен срок исковой давности (более 3 лет). В этом случае вернуть средства можно только через суд.
- Нет основания для возврата по ст. 333.40 НК РФ.
Если не согласны с отказом, обжалуйте его через службу поддержки Росреестра или личный приём в территориальном управлении.
Альтернативные способы
- МФЦ «Мои документы» — запишитесь онлайн, принесите паспорт, оригинал квитанции и реквизиты. Бланк выдадут на месте.
- Отделение Росреестра — адрес в Красноярске: 660021, ул. Дубровинского, 114 (приём корреспонденции).
- Почта России — отправьте копии документов заказным письмом с уведомлением.
Однако онлайн-вариант самый быстрый и не требует визита в офис.
Частые вопросы (FAQ)
Платно ли подавать онлайн-заявление?
Нет, услуга предоставляется бесплатно.
Можно ли вернуть пошлину через Госуслуги напрямую?
Нет, заявление подаётся исключительно через личный кабинет на сайте Росреестра, авторизация происходит через Госуслуги.
Нужно ли заверять сканы у нотариуса?
Не требуется — достаточно простой копии, подписанной УКЭП.
Как узнать причину, если деньги не пришли?
Обратитесь в единый контакт-центр Росреестра: 8 (800) -00-34-34.
- У вас есть 3 года на возврат.
- Для онлайн-подачи нужна УКЭП.
- Подача через rosreestr.gov.ru → Личный кабинет → Мои услуги и сервисы → Иное → Возврат платы.
- Деньги вернут в течение месяца.
Следуйте инструкции, сохраняйте скриншоты и номера заявлений, это упростит контроль возврата.