Что такое Росреестр и какие вопросы он решает
Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) — это центральный орган исполнительной власти, который:
- регистрирует права на недвижимость (квартиры, дома, земельные участки);
- ведёт Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН);
- обеспечивает кадастровый учёт объектов недвижимости;
- выдаёт выписки и сведения из ЕГРН;
- рассматривает жалобы и обращения граждан.
Как обратиться в Росреестр Москва в 2026 году
Онлайн-способы подачи обращения
Личный кабинет на сайте rosreestr.gov.ru
Алгоритм действий:
- Авторизуйтесь через портал Госуслуги.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение».
- Заполните форму: тема, текст, приложите сканы документов (PDF, JPG, PNG).
- Подтвердите отправку ЭЦП или кодом из СМС.
- Срок регистрации — 3 рабочих дня, ответ, 15 календарных дней.
Мобильное приложение «Росреестр 2026»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет:
- отправить обращение через чат-бота;
- отслеживать статус заявки;
- получить push-уведомление о готовности ответа.
Портал Госуслуги
Путь: «Жильё, строительство, земля» → «Росреестр» → «Приём обращений». Данный способ аналогичен личному кабинету на сайте Росреестра, но удобен тем, что все заявления хранятся в одном профиле Госуслуг.
Офлайн-способы подачи обращения
Многофункциональные центры (МФЦ) Москвы
Адреса популярных МФЦ:
- МФЦ «Мои Документы» на Тверской — г. Москва, ул. Тверская, 18;
- МФЦ «Север» — г. Москва, ул. Космонавтов, 4;
- МФЦ «Юг» — г. Москва, Варшавское шоссе, 47.
Приём: по предварительной записи через сайт mfc.mos.ru или телефон +7 -95 777-77-77. Возьмите с собой паспорт и копии документов по существу вопроса.
Отделения ФГБУ «ФКП Росреестра»
Контактный центр: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
Адрес главного офиса в Москве: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., 22. Часы работы: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45 (перерыв 13:00-14:00).
Почта России
Отправьте заказное письмо с уведомлением по адресу:
119017, г. Москва, Старомонетный пер., 22, Росреестру.
В письме укажите:
- ФИО, адрес и телефон заявителя;
- суть обращения;
- дату и личную подпись.
Какие документы нужны для разных типов обращений
| Тип обращения | Необходимые документы | Примечание |
|---|---|---|
| Ошибка в ЕГРН | Заявление о внесении изменений Правоустанавливающие документы Технический план / кадастровый паспорт | Форма заявления скачивается на сайте |
| Получение выписки ЕГРН | Паспорт заявителя Документ, подтверждающий право (для представителя — доверенность) | Онлайн-выписка формируется за 5 минут |
| Жалоба на действия регистратора | Жалоба в свободной форме Копии решений регистратора Доказательства нарушения | Срок рассмотрения, 15 дней |
Советы по быстрому решению вопросов
- Проверьте сведения заранее: воспользуйтесь публичной кадастровой картой pkk.rosreestr.ru, чтобы убедиться в корректности данных.
- Используйте электронную подпись: она ускоряет приём документов в 2 раза.
- Следите за статусом: в личном кабинете отображается этап «На рассмотрении», «Требует уточнения», «Ответ направлен».
- Не нарушайте сроки: если Росреестр запросил дополнительные документы, загрузите их в течение 5 рабочих дней, иначе обращение вернётся без рассмотрения.
Частые вопросы
Можно ли подать коллективное обращение?
Да. В заявлении укажите всех участников (ФИО, адреса, подписи). Один экземпляр подаётся любым из способов выше.
Как узнать номер входящего?
После отправки онлайн-формы вы получите email или СМС со штрих-кодом. По нему можно отслеживать статус на сайте Росреестра.
Что делать, если ответ не пришёл в срок?
Обратитесь на горячую линию ###-###-#### или напишите повторное обращение, указав номер предыдущего и дату подачи.
Контакты и ссылки
- Официальный сайт, rosreestr.gov.ru
- Личный кабинет, lk.rosreestr.ru
- Горячая линия, ###-###-####
- Телеграм-канал новостей Росреестра — @rosreestr_official