Если вам нужно лично подать документы на пенсию, заказать СНИЛС, решить вопросы по социальным выплатам или просто получить консультацию специалиста, самым крупным и удобным отделением в Москве остаётся Главное управление Пенсионного фонда России по городу Москве и Московской области, расположенное по адресу: Москва, ул. Стасовой, д. 14, корп. 2. Ниже — всё, что нужно знать перед визитом.
Контакты и онлайн-ресурсы
- Официальный портал: pfr.gov.ru
- Телефон «горячей линии» Москвы и МО: 8-800-600-0-444 (звонок бесплатный по РФ)
- Факс отделения: +7 (495) -87-09-90
- E-mail: info@pfr.mos.ru
- Индекс: 115419
График работы без выходных
| День недели | Клиентская служба | Терминалы и самообслуживание |
|---|---|---|
| Пн, Чт | 08:30 — 18:00 | 07:00 — 20:00 |
| Пт | 08:30 — 16:45 | |
| Сб | 08:30 — 14:00 | |
| Вс | Выходной | 07:00 — 20:00 |
Важно: в последнюю пятницу каждого месяца с 13:00 до 16:30 проводятся приём граждан заместителями руководителя в каб. 214. Запись ведётся заранее через портал госуслуг.
Как добраться
- Метро: станция «Шаболовская» (≈ 890 м пешком), станция «Ленинский проспект» (≈ 950 м).
- Автобусы/троллейбусы: остановка «Ул. Стасовой», маршруты 118, 196, 608, троллейбус 72.
- На автомобиле: платная парковка вдоль улицы Стасовой и подземный паркинг ТЦ «Донской» (400 м). Средняя стоимость — 60 руб./час.
Какие услуги можно получить
- Назначение и перерасчёт страховых, социальных и накопительных пенсий.
- Оформление и восстановление СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счёта).
- Подача заявлений на материнский (семейный) капитал, выплаты на детей.
- Консультации по пенсионному баллу и графику выхода на пенсию.
- Услуги электронного документооборота: подписание договоров, подтверждение стажа через личный кабинет.
Онлайн-запись и мобильное приложение
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться на приём:
- через официальный сайт ПФР;
- через «Госуслуги» в разделе «Запись на приём в ПФР»;
- или по телефону +7 (495) -87-09-00 (доб. 3).
Отзывы посетителей
Ирина, 54 года: «Сделала перерасчёт пенсии по стажу работы в СССР. Второй этаж, зал № 3 — приняли без очереди, специалисты вежливые.»
Алексей, 31 год: «Оформлял СНИЛС для новорождённой дочери. Всё заняло 12 минут — терминал выдал талон и вызвал по фамилии.»
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и, при необходимости, оригиналы документов, подтверждающих стаж (трудовая книжка, ИНН, СНИЛС).
- Проверьте документы на портале es.pfr.gov.ru в разделе «Личный кабинет гражданина».
- Контрольные точки безопасности: вход только при наличии паспорта, досмотр как в аэропорту — не берите крупные сумки и жидкости.
- Wi-Fi: открытая сеть PFR_FREE без пароля (для подтверждения номера телефона).
Альтернативные офисы рядом
Если ближайшее время занято, можно записаться в клиентские службы:
- Кусковская ул., 9 — отделение Социального фонда РФ (бывшая клиентская служба № 9).
- Нагорная ул., 17 — многофункциональный центр «Мои документы» в ЮАО.
- Ленинский пр-т, 109 — клиентская служба ПФР № 4 (вход со стороны двора).
Дата актуализации: