Зачем проверять статус заявления?
Каждый, кто подал запрос в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), хочет знать, на какой стадии находится его заявление: принято, находится в работе, готово к выдаче или отклонено. Онлайн‑проверка экономит время, избавляет от поездок в МФЦ и позволяет сразу реагировать на возникающие проблемы.
Где находится сервис проверки статуса?
Официальный сервис размещён на сайте Росреестра в разделе «Сервисы» → «Проверка исполнения запроса (заявления) online». Ссылка выглядит так:
https://lk.rosreestr.ru/eservices/check-request
Эту же функцию можно найти через личный кабинет заявителя или через портал государственных услуг (Госуслуги), а также в МФЦ, используя вход через ЕСИА.
Что понадобится для проверки?
- Номер заявки (запроса). Он указывается в подтверждающем письме, в смс‑уведомлении или в распечатанном чек‑резюме.
- Капча. Для защиты от автоматических запросов требуется ввести символы с изображения.
- Доступ в интернет (компьютер, смартфон или планшет).
- При желании – аккаунт Личного кабинета Росреестра (упростит поиск заявок).
Пошаговая инструкция (через публичный сервис)
- Откройте браузер и перейдите по ссылке https://lk.rosreestr.ru/eservices/check-request.
- В появившейся форме вы увидите два поля:
- Номер заявки – введите полностью, включая любые префиксы (например,
6_55MCIKG10OC710I9L5UAS81000). - Код с картинки – введите символы, изображённые на проверочной капче.
- Номер заявки – введите полностью, включая любые префиксы (например,
- Нажмите кнопку «Проверить».
- Через несколько секунд система отобразит статус вашего запроса. Возможные варианты:
- В работе – заявка принята и обрабатывается.
- Готово – документы подготовлены, их можно получить в МФЦ или скачать онлайн (если предусмотрено).
- Отклонено – указаны причины отказа; необходимо исправить ошибку и подать заявку повторно.
- Отсутствует – номер неверен или заявка ещё не зарегистрирована в системе.
- Если статус «Готово», нажмите ссылку «Получить документ» (если такая опция доступна) или запишите дату готовности для визита в МФЦ.
Как проверить статус через Личный кабинет Росреестра
Для постоянных пользователей удобнее пользоваться Личным кабинетом. Плюсы:
- Автоматический список всех ваших заявок.
- Уведомления по электронной почте и SMS.
- Возможность загрузить сканы документов и подписать их онлайн.
Шаги:
- Перейдите на https://lk.rosreestr.ru/ и войдите через ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг).
- В меню выберите «Услуги и сервисы» → «Проверка статуса запроса (заявления) online».
- Система отобразит все ваши текущие и завершённые заявки с указанием статуса и даты обновления.
- Для каждой заявки доступна подробная история действий (когда заявка принята, какие документы проверялись, кто её рассматривает и т.д.).
Проверка через портал «Госуслуги» и МФЦ
Если вы пользуетесь порталом государственных услуг или планируете посетить МФЦ, статус можно увидеть в их интерфейсе.
- Войдите на gosuslugi.ru через ЕСИА.
- В разделе «Мои услуги» найдите категорию «Росреестр» и откройте пункт «Проверка статуса заявления».
- Выберите нужную заявку из списка (в системе автоматически подставляются все ваши запросы).
- Смотрите текущий статус и, при необходимости, скачайте готовый документ.
Часто возникающие проблемы и их решения
- Неправильный номер заявки. Убедитесь, что вводите номер без пробелов и с учётом всех символов (буквы, цифры, подчёркивания).
- Капча не читается. Обновите изображение, нажав на иконку «Обновить» рядом с полем ввода, или используйте другой браузер.
- Система «не отвечает». Проверьте соединение с интернетом, очистите кэш браузера или попробуйте открыть страницу в режиме инкогнито.
- Статус «Отсутствует» после 35 дней. Официальный срок начала отображения статуса – 35 дней с момента подачи. Если прошло больше времени, обратитесь в службу поддержки Росреестра.
- Отказ в выдаче документа. В сообщении указываются причины (недостаточно подтверждающих документов, ошибка в данных и т.д.). Подготовьте недостающие документы и подайте заявку повторно.
FAQ – часто задаваемые вопросы
- Можно ли проверить статус без номера заявки?
- Нет. Номер – единственный уникальный идентификатор, позволяющий системе найти ваш запрос.
- Сколько времени занимает обновление статуса?
- Обычно статус меняется в течение 1–3 рабочих дней после выполнения соответствующего этапа. При больших объёмах работ сроки могут быть дольше.
- Можно ли получить документ онлайн?
- Да, если услуга поддерживает электронную выдачу (например, выписка из ЕГРН). В статусе будет ссылка «Скачать документ».
- Как получить уведомление о готовности без постоянных проверок?
- В Личном кабинете и на портале Госуслуги можно включить SMS‑ и email‑уведомления. Также можно подписаться на Push‑уведомления в мобильном приложении «Госуслуги».
Полезные советы для ускорения процесса
- Тщательно проверяйте корректность заполнения заявки и прикрепляемых документов – ошибки приводят к отклонению и продлению сроков.
- Сохраняйте скриншоты подтверждающих писем и номер заявки в надёжном месте.
- Подключите уведомления в личном кабинете, чтобы сразу получать новости о статусе.
- Если срок ожидания превышает нормативные 30 дней, подайте запрос в службу поддержки Росреестра (тел.: 8‑800‑555‑99‑99) с указанием номера заявки.
Отслеживание статуса заявления в Росреестре – простая и полностью онлайн процедура. Достаточно знать номер заявки, зайти на официальный сервис или в личный кабинет и выполнить несколько кликов. При возникновении проблем всегда есть возможность обратиться в службу поддержки или воспользоваться альтернативными каналами (Госуслуги, МФЦ).
Помните: официальные сервисы работают только на rosreestr.ru. Остерегайтесь сторонних сайтов, предлагающих «быструю проверку» за деньги – они могут быть мошенническими.
Удачной проверки и быстрой выдачи нужных документов!