Если вы живёте в Ставрополе и планируете улучшить жилищные условия или получить компенсацию за квартплату, то первое, что вам потребуется, — актуальный номер телефона Отдела жилищных субсидий города Ставрополя. Ниже приведены все официальные каналы связи, график работы, перечень услуг и пошаговая инструкция по оформлению субсидии.
Контакты отдела жилищных субсидий в Ставрополе
Главный офис (Центральный отдел субсидий)
- Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Ленина, 260, 3-й этаж, каб. 301-310.
- Телефон «горячей линии»: +7 (8652) -6-35-00 – круглосуточно, автоинформатор (в выходные и праздники).
- Телефон специалиста по жилищным субсидиям: +7 (8652) -6-35-11 (пн-пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
- Факс: +7 (8652) -6-35-22
- E-mail: subs@stavregion.ru
Дополнительные филиалы и «одно окно» МФЦ
Чтобы сократить очереди, власти открыли несколько точек приёма документов по районам. Телефоны указаны для предварительной записи.
| Район / отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Октябрьский район | ул. Доваторцев, 43/1 | +7 (8652) -4-25-03 |
| Ленинский район | ул. 50 лет ВЛКСМ, 16 | +7 (8652) -3-17-88 |
| Промышленный район | ул. Тухачевского, 7 | +7 (8652) -1-40-12 |
| МФЦ «Госуслуги» | ул. Маршала Жукова, 2/1 | +7 (8652) -0-00-00 |
Какие субсидии можно оформить по телефону
- Субсидия на оплату ЖКХ – компенсация до 22 % расходов на коммунальные услуги.
- Жилищный сертификат – для детей-сирот, ветеранов, молодых семей.
- Социальная выплата на ипотеку – до 600 000 ₽.
- Губернская программа «Своё жильё» – первоначальный взнос или погашение долга по ипотеке.
Пошаговая инструкция по получению субсидии
Шаг 1. Звонок или онлайн-запись
Позвоните на +7 (8652) -6-35-11 или оставьте заявку через портал gosuslugi.ru. Вам подскажут, какой именно пакет документов собрать.
Шаг 2. Подготовка документов
- Паспорт РФ заявителя и всех членов семьи.
- Сведения о доходах за последние 6 месяцев (справка 2-НДФЛ, пенсионное дело, пособия).
- Квитанции за ЖКУ за последние 3 месяца.
- Документы на жильё (свидетельство о праве собственности или договор социального найма).
- СНИЛС и ИНН всех совместно проживающих.
Шаг 3. Личный визит или МФЦ
Приходите в отдел в назначенное время с оригиналами документов и копиями. Сотрудник проверит комплект, даст расписку-приёмную.
Шаг 4. Рассмотрение и выплата
Решение принимается в течение 10 рабочих дней. При положительном результате деньги поступают на вашу банковскую карту или лицевой счёт в управляющей компании.
График работы отдела жилищных субсидий
Понедельник – Пятница: 9:00 – 18:00
Суббота: 9:00 – 13:00 (только выдача готовых документов)
Воскресенье: выходной
Полезные советы
- Запись онлайн экономит время. На корпоративном сайте subsidii26.ru можно выбрать удобное окно и получить электронный талон.
- Обновите мобильный банк. Все выплаты переводятся только на карты «Мир».
- Проверьте задолженность. Если есть долги по ЖКХ свыше 3 месяцев, субсидию приостановят.
Контакт-центр Губернатора Ставропольского края
Если возникают затруднения с дозвоном, обращайтесь на единую «горячую линию» по всем жилищным вопросам:
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)