Основная задача отдела ЖКХ — обеспечение стабильной и безопасной работы инфраструктуры жилищно-коммунального комплекса‚ повышение качества предоставляемых услуг населению и своевременное решение аварийных и технологических ситуаций в Гусь-Хрустальном районе Владимирской области.

История и правовое основание

Структура была создана на основании постановления главы администрации Краснодарского края от 27 апреля 2007 г. № 390‚ которым предусматривалась реорганизация комитета жилищно-коммунального хозяйства в департамент ЖКХ.
Аналогичные структуры были сформированы во всех муниципальных образованиях РФ‚ включая Гусь-Хрустальный район‚ для централизованного управления коммунальной сферой в соответствии с федеральным законодательством и постановлениями Правительства РФ.

Основные функции и задачи

• Координация деятельности управляющих компаний‚ ТСЖ и ЖКС.
• Контроль за своевременным и качественным оказанием коммунальных услуг (водоснабжение‚ теплоснабжение‚ водоотведение‚ вывоз ТКО и др.).
• Лицензирование и аккредитация подрядных организаций‚ осуществляющих ремонт и эксплуатацию инженерных сетей.
• Подготовка и реализация муниципальных программ капитального ремонта‚ модернизации инфраструктуры и энергосбережения.
• Приём и рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ‚ в т.ч. через «Госуслуги» и муниципальную систему «Открытый регион».

Структура отдела

Отдел входит в состав администрации Гусь-Хрустального района и подчиняется заместителю главы администрации по ЖКХ и строительству. Внутри отдела действуют следующие сектора:

1. Сектор организации коммунального обслуживания — контролирует работу ресурсоснабжающих организаций (Водоканал‚ Теплосеть‚ МУП «Экосервис» и др.).
2. Сектор капитального ремонта и программ развития — разрабатывает и сопровождает муниципальные программы капремонта МКД и инженерных сетей.
3. Сектор обращений граждан и контроля качества услуг — принимает жалобы и заявления‚ проводит проверки‚ оформляет предписания.
4. Группа по работе с управляющими организациями — лицензирует‚ аккредитует и проводит рейдовые проверки УК‚ ТСЖ и ЖКС.

Контактная информация и режим работы

Адрес: 601504‚ Владимирская обл.‚ г. Гусь-Хрустальный‚ ул. Ленина‚ д. 59‚ 2-й этаж‚ каб. 210–214.
Телефон «горячей линии»: 8 (492) -1-2-04-56 (пн–пт 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00).
E-mail: otdel@jkh-gus-hr.ru
Официальный сайт: https://gus-hrustal.ru/jkh

Как оформить обращение

Электронная приёмная: через форму на сайте или личный кабинет «Госуслуг».
Личный приём: предварительно записаться по телефону или через портал «Открытый регион».
Письменное обращение: можно направить по почте или через ящик для жалоб (вход со стороны ул. Ленина).

Актуальные программы и проекты 2026 года

• «Чистый город» — модернизация систем водоснабжения и водоотведения (завершение 3-го этапа в IV квартале 2026 г.).
• Перевод котельных на газовое топливо — снижение выбросов CO₂ на 15 % к концу года.
• Умный двор — установка 70 видеокамер и 50 датчиков контроля качества воздуха во дворах многоквартирных домов.
• Капремонт кровель, 42 многоквартирных дома по программе Фонда содействия реформированию ЖКХ.

Полезные ресурсы

ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru
Региональный портал Владимирской области: https://vladimirobl.ru
Мобильное приложение «Гусь-Хрустальный Город»: доступно в App Store и Google Play для онлайн-оплаты и подачи заявок.