Актуальность: 20 апреля 2026 г. актуальность всех контактов и адресов проверена по официальным источникам.
Основные реквизиты
Полное наименование: Отдел земельных отношений департамента архитектуры и градостроительства акимата города Костаная
Сокращённое: ОЗР акимата Костаная
Фактический адрес
ул. Баймагамбетова, 38
г. Костанай, 110000
Как добраться: остановка «ДК им. Крылова» (троллейбусы № 1, 4, 7; маршрутки № 12, 35, 41).
Почтовый адрес
Отдел земельных отношений
ул. Баймагамбетова 38
г. Костанай, 110000
Республика Казахстан
Контактная информация
- Телефон «горячей линии»: +7 (7142) -5-53-75
- Дополнительный: +7 (7142) -5-53-76
- E-mail: ozr@kostanay.gov.kz
- Официальный сайт раздела: kostanay.gov.kz/ru/land-relations
График работы
| Дни недели | Приём граждан | Телефонный режим |
|---|---|---|
| Пн – Чт | 09:00 – 18:00 (без перерыва) | 08:30 – 18:30 |
| Пт | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:30) | 08:30 – 17:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | |
Как записаться на приём
- Онлайн-очередь: на сайте e-gov.kz выберите «Костанайская область → Акимат города Костаная → Земельные отношения → Запись на приём».
- Мобильное приложение: iOS/Android «eGovKz» → раздел «Приём в органах власти».
- Телефонная регистрация: позвоните по 25-53-75 и назовите Ф. И. О., тему вопроса и желаемую дату.
Основные функции отдела
- оформление договоров аренды и выкупа земельных участков;
- согласование проектов межевания;
- выдача выписок из кадастровой карты;
- рассмотрение жалоб на незаконное захватывание земель;
- участие в аукционах и конкурсах по продаже земель.
Пошаговая инструкция: получение выписки из кадастровой карты
- Подготовьте документы:
- удостоверение личности (оригинал + копия);
- копия правоустанавливающего документа (договор, свидетельство и пр.);
- квитанция об оплате государственной пошлины (0,5 МРП ≈ 1 755 тг в 2026 г.).
- Запишитесь на приём (см. раздел 3).
- Личное посещение:
- окно № 5 первого этажа (блок «Кадастровая справка»);
- получите талон и дождитесь вызова;
- сотрудник проверит документы и выпишет справку на месте.
- Электронный вариант: в личном кабинете egov.kz → «Кадастровые услуги» → «Выписка ЕГЗ» (готовность 1 рабочий день).
Полезные советы
Парковка: у здания есть платная стоянка (100 тг/час), свободно обычно до 09:30.
Банкомат: в холле стоит «Касса 24» для оплаты госпошлин.
Формат документов: копии принимаются только на А4, одна сторона, без скрепок.
Языковая поддержка: сотрудники общаются на казахском и русском; при необходимости попросите переводчика заранее по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли отправить документы почтой?
Да, но только ценным письмом с уведомлением. Адрес и контактное лицо укажите в сопроводительном письме. Важно: оригиналы личных документов всё равно придётся предъявить лично при получении результата.
Вопрос: Сколько времени занимает постановка на кадастровый учёт?
Максимальный срок по закону – 15 рабочих дней. В практике Костаная средний показатель – 7-9 дней при отсутствии ошибок в документах.
Вопрос: Есть ли МФЦ-партнёры?
Да, услуги ОЗР доступны в МФЦ «Tundik» (ул. Толе би, 144) и «Government for Citizens» (пр. Аль-Фараби, 105). Там можно подать заявление и забрать готовый результат, но консультация по сложным вопросам только в центральном отделе.
Контакты в мессенджерах
- WhatsApp: +7 -77 101 02 03 (только текстовые сообщения)
- Telegram-канал: @ozrkostanay – ежедневные новости, ответы на вопросы в чате по будням 10:00-16:00.
Дополнительно: если вы планируете визит в период отпусков (июль, декабрь), рекомендуем уточнять график по телефону или в Telegram-канале – возможны сокращённые часы приёма.