Где находится отдел и как до него добраться
Адрес:
- Южный административный округ, район Чертаново Центральное
- Подробный адрес: г. Москва, ул. Чертановская, д. 1А, корп. 1, 2-й этаж, каб. 217–220
- Ближайшее метро: «Чертановская» (первый вагон из центра, выход №2), далее 5 минут пешком
- Контактные телефоны: +7 (495) -54-51-20, +7 (495) -54-51-21 (многоканальные)
- E-mail: subs_chertanovo@mos.ru
- График работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00), суббота и воскресенье — выходные
Что такое жилищная субсидия и кому она положена
Жилищная субсидия — это компенсация из бюджета Москвы части расходов, которые вы платите за коммунальные услуги (ЖКХ). В 2026 году получить выплату могут те, кто тратит более 22 % совокупного дохода семьи на оплату ЖКХ.
Категории граждан, имеющих приоритет:
- Инвалиды и семьи с детьми-инвалидами
- Ветераны Великой Отечественной войны и труженики тыла
- Участники боевых действий
- Граждане, пострадавшие от радиации (Чернобыль, Семипалатинск)
- Малоимущие и многодетные семьи
- Пенсионеры и одинокие родители
Как рассчитывается субсидия
Формула Москвы в 2026 году:
Субсидия = (Стандарт стоимости ЖКХ × Число членов семьи) – (Доход семьи × 22 %)
Если полученное значение положительное — эту разницу и компенсируют. Отрицательное значение означает, что субсидия не положена.
Пример расчёта
- Семья из 3 человек
- Совокупный доход за месяц: 60 000 ₽
- Стандарт стоимости ЖКХ на 3 человек: 9 050 ₽
- 22 % от дохода: 13 200 ₽
- Субсидия: 9 050 – 13 200 = –4 150 ₽ → выплата не положена
Необходимые документы
Подайте оригиналы + копии:
- Паспорта всех совершеннолетних членов семьи
- Свидетельства рождения детей
- Реквизиты банковского счёта (карта «Мир», сберкнижка или вклад)
- Выписка ЕГРН/выписка из ЕГРН на квартиру (не старше 30 дней)
- Квитанции за последние 3 месяца по всем услугам ЖКХ
- Справки о доходах за последние 6 месяцев (2-НДФЛ, справки с работы, из ПФР, ФСС и пр.)
- Справка о составе семьи (Ф-9 или выписка из ЕПД)
- Документы, подтверждающие льготы (если есть): пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида, диплом участника боевых действий и т.д.
Как подать заявление
Вариант 1: Личный визит в отдел
- Запишитесь на приём через mos.ru → «Запись на приём в МФЦ/ТЦЖС»
- В день визита подайте документы в каб. 217–220
- Получите расписку о приёме и номер отслеживания в личном кабинете на mos.ru
Вариант 2: Через МФЦ «Мои документы»
- Ближайшее МФЦ: ул. Кировоградская, д. 11, корп. 1 (ТЦ «Кировоградский»)
- Предварительная запись обязательна
Вариант 3: Онлайн через mos.ru
- Авторизуйтесь на mos.ru (требуется подтверждённая учётная запись)
- Услуга: «Предоставление субсидий на оплату ЖКХ»
- Загрузите сканы документов, подпишите заявление электронной подписью или кодом из СМС
- Статус отслеживается в личном кабинете
Сроки и порядок выплаты
- Рассмотрение заявления: до 10 рабочих дней
- Компенсация: перечисляется ежемесячно на указанный счёт до 25-го числа месяца, следующего за расчётным
- Длительность: субсидия назначается на 6 месяцев, после чего нужно подать новый пакет документов
Наиболее частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Нет справки ЕГРН | Заказать онлайн через rosreestr.gov.ru, получить за 1–2 дня |
| Доходы не подтверждены | Если человек не работает — справка из ЦЗН о том, что не состоит на учёте, и заявление о нулевом доходе |
| Разные адреса прописки и фактического проживания | Оформить временную регистрацию или подать заявление по месту прописки |
| Просроченные квитанции | Сдавать квитанции не старше 30 дней на день подачи заявления |
Дополнительные льготы и компенсации для жителей Чертаново Центральное
- Московская компенсация платы за капремонт: для пенсионеров старше 70 лет, 100 %, 80+ — 100 %
- Льготы по земельному налогу: инвалиды, ветераны войны, чернобыльцы — полное освобождение
- Доплата к пенсии: неработающим пенсионерам с доходом ниже прожиточного минимума — до 23 261 ₽ (в 2026 г.)
Контактная поддержка и онлайн-консультации
Если остались вопросы:
- Единая справочная служба: 8 (495) -77-77-77
- Онлайн-чат на mos.ru: раздел «Поддержка» → «ЖКХ» → «Субсидии»
- Горячая линия отдела субсидий: +7 (495) -54-51-20
Получить жилищную субсидию в районе Чертаново Центральное не сложно: важно собрать полный пакет документов, правильно рассчитать доход и не пропустить сроки. Используйте онлайн-сервисы Москвы, чтобы подать заявление без очередей, а при возникновении вопросов — звоните или приходите в отдел на ул. Чертановскую. Пусть коммуналка перестанет быть тяжёлым бременем!