Отдел специализированного жилищного фонда (ОСЖФ) – это государственное подразделение‚ отвечающее за управление‚ обслуживание и развитие специализированного жилищного фонда Калининградской области․ Осуществляя контроль за эксплуатацией жилых домов‚ отдел обеспечивает комфортные условия жизни для граждан‚ а также реализует программы капитального ремонта‚ модернизации и социального обеспечения жильцов․
Основные задачи и функции отдела
- Управление жилым фондом․ Ведение реестров‚ контроль за техническим состоянием зданий‚ планирование капитального ремонта․
- Обеспечение прав жильцов․ Приём и рассмотрение обращений‚ решение вопросов о переселении‚ замене квартир и предоставлении субсидий․
- Контроль за выполнением нормативов; Проверка соответствия строительных и санитарных требований‚ проведение экспертиз․
- Взаимодействие с другими органами․ Сотрудничество с муниципальными службами‚ организациями по капитальному ремонту‚ страховыми компаниями․
- Информационно‑просветительская работа․ Публикация актуальной информации на официальных сайтах‚ проведение разъяснительных встреч с жителями․
Адреса и контактные телефоны
Отдел имеет несколько приёмных пунктов‚ расположенных в разных районах города․ Ниже перечислены основные офисы и их контакты․
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Московский проспект‚ 95‚ г․ Калининград‚ 236022 | 7 (4012) -3‑02‑31 | Пн‑Пт: 8:00‑19:00 |
| 2 | Октябрьская улица‚ 79‚ г․ Калининград‚ 236039 | 7 (4012) -3‑02‑31 | Пн‑Пт: 8:00‑19:00 |
| 3 | Улица Фрунзе‚ 71‚ г․ Калининград‚ 236016 | 7 (4012) -3‑02‑31 | Пн‑Пт: 8:00‑19:00 |
| 4 | Комсомольская улица‚ 51‚ г․ Калининград‚ 236022 (юридический адрес) | 8 (4012) -74‑560 (доб․ #602# – физ․ лица‚ #603# – юр․ лица) | Пн‑Пт: 9:00‑18:00 (приём юридических лиц) |
| 5 | Красная улица‚ 63А‚ г․ Калининград | 8 (4012) -74‑560 (общий номер) | Пн‑Пт: 8:00‑19:00 (приём граждан) |
Телефоны из реестра КЛГД
Для справки также доступны следующие телефонные линии (часто указаны в реестре муниципального телефонного справочника):
- 74012924138 – 1‑й‚ 3‑й этаж‚ 1‑5 (многоканальный номер)
- 74012924142 – 1‑й‚ 3‑й этаж‚ 1‑5
- 74012924144 – 1‑й‚ 3‑й этаж‚ 1‑5
- 74012924133 – 1‑й‚ 3‑й этаж‚ 1‑5
- 74012924146 – 1‑й‚ 3‑й этаж‚ 6‑й (специальный номер)
- 74012924139 – 1‑й‚ 3‑й этаж‚ 1‑5
- 74012924141 – 1‑й‚ 3‑й этаж‚ 1‑5
Ключевые сотрудники отдела
Для удобства граждан в отделе работают специалисты разных направлений․ Ниже – список руководителей и ответственных лиц с указанием их должностей‚ графика приёма и внутренних номеров (доб․) для связи․
- Малюгин Алексей Игоревич – Исполняющий обязанности генерального директора․
График приёма: ежедневно‚ пн‑пт‚ 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00․
Контакт: 8 (4012) -74‑560 доб․ #602# - Титова Светлана Сергеевна – Главный бухгалтер․
График приёма: ежедневно‚ пн‑пт‚ 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00․
Контакт: 8 (4012) -74‑560 доб․ #602# - Горохова Елизавета Алексеевна – Заместитель генерального директора․
График приёма: ежедневно‚ пн‑пт‚ 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00․
Контакт: 8 (4012) -74‑560 доб․ #601# - Лещенко Денис Александрович – Заместитель генерального директора․
График приёма: ежедневно‚ пн‑пт‚ 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00․
Контакт: 8 (4012) -74‑560 доб․ #602# - Сызин Сергей Александрович – Заместитель генерального директора․
График приёма: ежедневно‚ пн‑пт‚ 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00․
Контакт: 8 (4012) -74‑560 доб․ #602# - Маличенко Михаил Васильевич – Главный инженер․
График приёма: ежедневно‚ пн‑пт‚ 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00․Контакт: 8 (4012) -74‑560 доб․ #209#
- Тимофеева Ксения Александровна – Начальник абонентского отдела․
График приёма: ежедневно‚ пн‑пт‚ 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00;
Контакт: 8 (4012) -74‑560 доб․ #108#
Как записаться на приём
Запись на приём в отделе проводится по телефону или через онлайн‑форму на официальном сайте Фонда капитального ремонта Калининградской области․
- Для физических лиц звоните по номеру 8 (4012) -74‑560 доб․ #602#․
- Для юридических лиц используйте номер 8 (4012) -74‑560 доб․ #603#․
- Онлайн‑запись доступна по ссылке: https://fkr39․ru/feedback/․
После звонка оператор уточнит желаемую дату и время․ Подтверждение считается полученным‚ когда вам позвонит сотрудник отдела․
Пример заполнения формы записи
ФИО: ______________________ Контактный телефон: ______________________ Адрес проживания: ______________________ Тема обращения: ______________________ Предпочтительная дата и время: ______________________
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для обращения по вопросам капитального ремонта?
- Паспорт‚ выписка из домовой книги‚ справка о доходах (при необходимости субсидий) и договор управления (если имеется)․
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да․ На сайте «Мой дом в капремонте» предусмотрена электронная форма подачи заявления․
- Как узнать‚ когда будет проведён очередной осмотр моего дома?
- О результатах осмотра вам сообщат по телефону‚ указанному в заявке‚ либо через личный кабинет на портале Личный кабинет․
- Куда обращаться в случае аварийной ситуации в квартире?
- Сразу звоните в службу экстренной помощи (112) и одновременно информируйте отдел по телефону 7 (4012) -3‑02‑31․
Перспективы развития отдела
В ближайшие годы планируется:
- Модернизация ИТ‑инфраструктуры для ускорения обработки заявок․
- Расширение программы субсидий на капитальный ремонт для малоимущих семей․
- Внедрение системы мониторинга состояния зданий в режиме «реального времени»․
- Повышение квалификации сотрудников через регулярные обучающие семинары․
Отдел специализированного жилищного фонда Калининграда играет ключевую роль в поддержании качества жилого фонда региона․ Благодаря чёткой структуре‚ доступным каналам связи и профессиональному коллективу‚ жители могут получать своевременную помощь и информацию по всем вопросам‚ связанным с их жильём․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по указанным выше телефонам или записывайтесь онлайн․ Ваша комфортная жизнь в собственном доме – задача отдела‚ и он готов помочь каждому жителю Калининграда․
Дата публикации: 19 апреля 2026 г․