Актуально на 19 апреля 2026 г. С 1 января 2026 года все отчёты об оценке недвижимости, предназначенные для Банка ДОМ.РФ, принимаются только через единую государственную систему — «Мобильный оценщик». Ниже мы подробно разберёмся, как правильно подготовить, отправить и отследить отчёт, чтобы избежать заморозки выдачи ипотеки.
Что такое «Мобильный оценщик» и почему именно он?
«Мобильный оценщик» — это федеральная онлайн-платформа Минэкономразвития РФ и Росреестра, через которую:
- оценщики формируют электронный отчёт в формате XML-F1;
- банки моментально получают файл и проверяют его цифровую подпись;
- Росреестр автоматически вносит сведения в ЕГРН.
ДОМ.РФ не принимает бумажные отчёты или файлы, отправленные по e-mail, начиная с .
Пошаговая инструкция отправки отчёта в ДОМ.РФ
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- Договор оценки — скан с подписями сторон.
- Паспортные данные собственника/дарителя/продавца.
- Выписка ЕГРН не старше 5 дней.
- Фото объекта: общий вид фасада, кухня, санузел, подъезд, кадастровый номер на табличке.
- Справка о перепланировке (если была).
Шаг 2. Вход в «Мобильный оценщик»
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЭЦП или биометрия).
- Выберите «Создать отчёт» → «Ипотечная оценка» → Банк «ДОМ.РФ».
Шаг 3. Заполнение формы
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Назначение оценки | Ипотечное кредитование/залог |
| Цель | Определение рыночной стоимости для ДОМ.РФ |
| Номер заявки банка | Вводится из личного кабинета заёмщика в ДОМ.Клик |
Шаг 4. Подписание и отправка
После заполнения нажмите «Сформировать XML-F1». Система:
- сгенерирует уникальный QR-код;
- попросит подтвердить ЭЦП (квалифицированная подпись оценщика);
- отправит файл напрямую в ДОМ.РФ и продублирует в ФГИС ЕГРН.
Как проверить статус отчёта
В личном кабинете «Мобильного оценщика»:
- Зелёная галочка — принят банком, статус «Обработан».
- Жёлтый часовой механизм — находится на проверке в ДОМ.РФ (до 2 рабочих дней).
- Красный крест — отказ, в комментариях указана причина (ошибка данных, недоверие к фото, несоответствие ЕГРН).
Распространённые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Решение |
|---|---|
| Фото низкого качества (меньше 800×600) | Снимайте смартфоном не ниже 12 Мп, днём. |
| ЕГРН-выписка просрочена | Заказывайте через госуслуги за 1 день до съёмки. |
| Несоответствие площади в БТИ | Заранее сверьте планы БТИ и ЕГРН. |
Сроки и стоимость
- Среднее время подготовки и отправки отчёта в «Мобильном оценщике» — 1–2 дня.
- Стоимость оценки для квартиры в 2026 году, 6 000–8 000 ₽ (зависит от региона и сложности объекта).
- ДОМ.РФ не взимает дополнительную комиссию за приём электронного отчёта.
Что делать, если отчёт отклонили
- Зайдите в карточку отчёта → вкладка «История изменений».
- Скачайте файл замечаний (PDF).
- Внесите правки, повторно подпишите ЭЦП и отправьте.
Полезные контакты
- Техподдержка «Мобильный оценщик»: ###-###-#### (круглосуточно).
- ДОМ.РФ, служба оценки: ipoteka@domrfbank.ru.
- Горячая линия Росреестра: ###-###-####.