Ключевая идея

Социальное обслуживание на дому может быть как полностью бесплатным, так и частично оплачиваемым — всё зависит от среднедушевого дохода семьи получателя. Размер платы ограничен законом и рассчитывается по единым тарифам, утверждённым регионом. Ниже разобраны все правила, формулы и документы, которые действуют на .

Кто и в каком порядке рассчитывает стоимость

1. Инициатор расчёта. Предварительную стоимость услуг рассчитывает заведующий отделением социального обслуживания на дому.
2. Момент ознакомления. Расчёт предоставляется получателю (или его законному представителю) до подписания договора.
3. Окончательный акт. В конце каждого отчётного периода составляется акт сдачи-приёма услуг, в котором:
   • фиксируется фактическое количество оказанных услуг;
   • клиент ставит подпись;
   • на основании акта формируется счёт к оплате.

Когда услуги предоставляются бесплатно

Бесплатно обслуживание на дому и в полустационарной форме предоставляется, если на дату обращения среднедушевой доход семьи ≤ 1,5-кратной величины прожиточного минимума, установленного в Санкт-Петербурге по соответствующей социально-демографической группе. Это правило закреплено в Федеральном законе № 442-ФЗ (ред. ).

Порядок расчёта платы при превышении дохода

3.1 Формула

Размер ежемесячной платы не может превышать 50 % разницы между:

• фактическим среднедушевым доходом получателя, и
• предельной величиной среднедушевого дохода, установленной регионом.

То есть, если ваш доход превышает 1,5 прожиточных минимума, вы платите не более половины превышения.

3.2 Пример расчёта (условный)

Документы, которые нужны для подтверждения дохода

• Справка о доходах всех членов семьи за последние 3 месяца.
• Сведения о пенсиях, пособиях, алиментах, дивидендах, сдаче имущества в аренду и прочих доходах.
• Важно! С 2024 года из расчёта исключены некоторые выплаты (например, единовременные материальные помощи, компенсации за уход и др.), что уменьшает общий доход и повышает шансы на бесплатное обслуживание.

Порядок заключения договора

1. Решение о предоставлении услуги принимается в течение 3 рабочих дней после подачи заявления.
2. В течение 5 дней с момента решения заключается договор о предоставлении социальной услуги (ст. 17 Закона № 442-ФЗ).
3. В договоре прописываются: перечень услуг, частота визитов, тарифы и условия оплаты.

Тарифы и нормативы на 2026 год (ориентировочно)

• Максимальный годовой норматив финансирования на одного получателя — 27 190 руб.
• Стоимость набора социальных услуг (НСУ) с — 1 578,5 руб. в месяц. К 2026 году величина будет проиндексирована.
• Если выбран минимальный набор ≤ 29,25 руб., условия определяются как полная оплата без субсидий.

Категории граждан, которым социальные услуги могут быть бесплатными вне зависимости от дохода (по нормативам субъектов РФ)

• Одинокие ветераны Великой Отечественной войны.
• Инвалиды Великой Отечественной войны.
• Участники ликвидации последствий аварии на ЧАЭС.
• Дети-инвалиды и инвалиды с детства.
• Иные категории, определённые законом субъекта РФ.

Пошаговый алгоритм получения социального обслуживания на дому

1. Подать заявление в МФЦ или через портал «Госуслуги».
2. Предоставить пакет документов: паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения (при необходимости).
3. Пройти социальное обследование на дому.
4. Получить предварительный расчёт стоимости и договор.
5. Подписать договор и начать получать услуги.

Что делать, если считаете расчёт ошибочным

Вы вправе обратиться в региональную комиссию по социальной защите с заявлением о перерасчёте. Для этого приложите новые документы о доходах или уточнённые сведения о составе семьи.

При соблюдении условий дохода большинство пожилых и инвалидов получают социальное обслуживание на дому бесплатно. Если доход выше установленного порога, платить придётся не более 50 % от превышения. Всё прозрачно и прописано в договоре. Остались вопросы? Обращайтесь в территориальный центр социального обслуживания населения или звоните на горячую линию Минтруда вашего региона.