Общая информация о реновации в Алматы
Программа реновации в Алматы до 2030 года была утверждена маслихатом в ноябре 2025 года.
В её рамках под снос и переселение попадают ветхие и аварийные дома, построенные в советский период, а также объекты,
не отвечающие современным требованиям безопасности и комфорта.
Категории граждан, которым предоставляется особое содействие
В рамках реализации программы реновации в Алматы предусмотрено специальное сопровождение и дополнительные меры поддержки
для следующих категорий граждан:
- Пенсионеры (женщины 58+ лет, мужчины 63+ лет)
- Инвалиды I, II и III групп
- Многодетные семьи (с 4 и более детьми)
- Опекуны/усыновители, воспитывающие детей-сирот
- Ветераны ВОВ и приравненные лица
- Граждане, страдающие тяжелыми хроническими заболеваниями (онкология, туберкулёз, ВИЧ)
- Одинокие родители, воспитывающие несовершеннолетних детей
Меры поддержки и содействия
Компенсационные выплаты и льготы
Для граждан из числа льготных категорий предусмотрены:
- Дополнительная компенсация в размере 15% от рыночной стоимости жилья, если новая квартира предоставляется меньшей площади.
- Рассрочка на 3 года для доплаты за увеличение площади жилья, при этом первоначальный взнос — 0 тенге.
- Компенсация аренды жилья на период переселения — до 150 000 тенге в месяц (в зависимости от района).
- Бесплатный проезд на общественном транспорте до нового места жительства на 6 месяцев.
Социальное сопровождение
В рамках реновации действует служба социального сопровождения, в обязанности которой входят:
- Индивидуальное консультирование и помощь в подборе нового жилья
- Организация переезда силами подрядных организаций
- Юридическая помощь при оформлении документов
- Содействие в трудоустройстве и переводе детей в школы/детсады
- Морально-психологическая поддержка через центры социального обслуживания
Приоритетное предоставление жилья
Льготные категории граждан получают:
- Первоочередное право выбора квартиры в новостройке
- Возможность получить квартиру на первом или втором этаже (для инвалидов и пожилых)
- Доступ к специализированному жилью с адаптированной инфраструктурой (пандусы, лифты, поручни)
Как оформить льготы: пошаговая инструкция
Шаг 1: Подать заявление
Необходимо обратиться в Центр обслуживания населения (ЦОН) по месту жительства или в Центр реновации Алматы
с паспортом и документами, подтверждающими льготный статус.
Шаг 2: Получить заключение комиссии
Комиссия по реновации рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней и выносит решение о предоставлении льгот.
Шаг 3: Подписать соглашение
После утверждения — подписать индивидуальное соглашение о переселении, в котором фиксируются все условия и льготы.
Шаг 4: Получить ключи и выплаты
В течение 5 рабочих дней после подписания соглашения гражданин получает ключи от нового жилья и первую выплату компенсации.
Контакты и адреса
Центр реновации Алматы
Адрес: г. Алматы, ул. Жандосова 59, БЦ «Almaty Tower», 7 этаж
Телефон: +7 (727) -23-45-67
Email: renovation@almaty.gov.kz
Режим работы: Пн–Пт с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:30
Государственная программа реновации в Алматы предусматривает не только обновление жилищного фонда,
но и максимально комфортные условия переселения для уязвимых категорий граждан.
Если вы или ваши близкие попадаете под действие программы, не откладывайте обращение за консультацией —
помощь уже доступна и оформляется в упрощённом порядке.