Общие сведения
Жилищное управление администрации муниципального образования «Город Астрахань» — ключевой муниципальный орган‚ отвечающий за реализацию государственной жилищной политики на территории города.
В его компетенции находятся вопросы управления и содержания жилищного фонда‚ контроля за управляющими компаниями‚ координация программ капитального и текущего ремонта многоквартирных домов‚ а также обеспечение санитарных норм и благоустройства дворовых территорий.
Фактический и юридический адрес
- Улица Ленина‚ дом 23‚ корпус 20
- Город: Астрахань
- Регион: Астраханская область
- Почтовый индекс: 414000
Режим работы
Понедельник–пятница:
09:00 – 17:00
Обеденный перерыв:
13:00 – 14:00
Выходные дни: суббота‚ воскресенье
Контактная информация
- Телефон приемной: +7 (8512) -1-57-37
- Факс: +7 (8512) -1-57-38
- Электронная почта: zhil@astrakhan-city.ru
- Официальный сайт: astrakhan-city.ru/zhilishchnoe-upravlenie
Структура Жилищного управления
Управление состоит из нескольких ключевых отделов:
- Отдел контроля и надзора — проверки управляющих компаний‚ ТСЖ и ЖКС.
- Отдел капитального ремонта — реализация региональных программ и взаимодействие с Фондом капремонта.
- Отдел обращений граждан — «горячая линия» и приёмная по вопросам ЖКХ.
- Отдел благоустройства — контроль за содержанием дворовых территорий‚ детских и спортивных площадок.
Электронные услуги на официальном сайте
На официальном портале доступны:
- Онлайн-приём обращений и жалоб
- Проверка статуса заявок через личный кабинет
- Подписка на SMS-оповещения о ремонтных работах
- Форма поиска управляющих компаний по адресу дома
- Электронный архив нормативных документов и постановлений
Как добратся
Общественным транспортом:
- Автобус: № 5‚ 8‚ 12‚ 17 — остановка «Улица Ленина»
- Маршрутное такси: № 25‚ 34 — остановка «Дом связи» (100 м пешком)
- Троллейбус: № 2‚ 4 — остановка «Площадь Ленина» (300 м пешком)
Личным автомобилем:
Въезд с улицы Ленина‚ парковка во дворе здания (вход со стороны двора‚ 2-й подъезд).
Для посетителей предусмотрены 15 бесплатных гостевых парковочных мест.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оставить заявку на незаконную парковку во дворе?
- Используйте форму обращения на сайте‚ приложите фото и точный адрес; срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.
- Где узнать график отключения горячей воды?
- Раздел «Плановые отключения» обновляется еженедельно‚ информация также дублируется в официальном VK-сообществе.
- Можно ли получить консультацию по льготам на оплату ЖКУ?
- Да‚ предварительно запишитесь на приём через электронную очередь на сайте или по телефону +7 (8512) -1-57-37‚ кабинет № 214.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Жилищного управления
- Группа VK «Жилуправление Астрахань»
- Единый портал государственных и муниципальных услуг
- ГИС ЖКХ (федеральная база)
Контакт-центр и обратная связь
По всем вопросам жизнеобеспечения и благоустройства вы можете обращаться в многофункциональный контакт-центр:
Телефон: +7 (8512) -0-00-00 (круглосуточно)
WhatsApp / Telegram: +7 (8512) -0-00-00
Email: help@astrakhan-city.ru
Информация актуализирована по состоянию на 20 апреля 2026 года 00:13 MSK.
При обнаружении неточностей просьба сообщить через форму обратной связи на официальном сайте Жилищного управления.