Что произошло: краткая хроника атаки
- 00:43 — зафиксирован первый всплеск трафика, направленный на главный сайт rosreestr.gov.ru;
- 00:45 — аналогичные атаки начались на региональные зеркала, включая поддомен elabuga.rosreestr.ru;
- 00:48, специалисты Центра реагирования на компьютерные инциденты ГосТехКомиссии переключили трафик на резервные маршруты;
- 01:05 — часть сервисов (выписка ЕГРН и онлайн-запись на приём) работает в ограниченном режиме.
Цель атаки — вывести из строя государственные сервисы по регистрации недвижимости и кадастровому учёту. Предварительно установлено, что использовалась бот-сеть из более чем 15 000 заражённых устройств по всему миру.
Как проверить доступность ресурса прямо сейчас
2.1 Способ 1. Официальные каналы связи
Используйте Telegram-канал @rosreestr_official или официальную страницу в VK vk.com/rosreestr — там публикуются оперативные сообщения о статусе работы портала.
2.2 Способ 2. Командная строка (для продвинутых)
Откройте терминал (Windows: cmd, macOS/Linux: Terminal) и выполните:
nslookup elabuga.rosreestr.ru
Если возвращается IP-адрес 185.79.., значит, ресурс находится в резерве; если ошибка Non-existent domain — полная блокировка.
Где получить выписку ЕГРН в Елабуге, если сайт не работает
3.1 Многофункциональный центр (МФЦ «Мои документы»)
Адрес: Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Вахитова, 6
Телефон: +7 (85557) —77-77
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 08:00–14:00 (обед 12:00–12:45)
3.2 Кадастровая палата по Республике Татарстан, отдел в Елабуге
Адрес: ул. Школьная, 11, офис 203
Электронная почта: elabuga@rosreestr.tatarstan.ru
3.3 Страховые и правовые компании партнёры
Компании «ДомКлик» (Сбер), «Сетевой кадастровый инженер» и «Юридический центр Елабуга» имеют прямой доступ к резервным каналам Росреестра и могут заказать выписку за 1–2 часа. Проверьте наличие аккредитации на сайте reestr-zko.ru.
Как подать заявление без сайта: пошаговая инструкция
- Подготовьте пакет документов:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы (ДКП, дарственная, наследство);
- кадастровый паспорт или кадастровый номер;
- квитанция об оплате госпошлины (если требуется).
- Запишитесь на приём в МФЦ любым удобным способом:
- через мобильное приложение «Госуслуги» → «Запись на приём»;
- по телефону горячей линии ###-###-####;
- через терминал самообслуживания в фойе МФЦ.
- Лично явиться в день и время, указанные в электронном талоне.
- Получить расписку о приёме документов и отслеживать статус по номеру дела.
Дополнительные советы и сервисы-заменители
- Госуслуги, внесение сведений о смене собственника доступно через личный кабинет, даже если сайт Росреестра недоступен;
- ФГИС ЕГРН «Публичная кадастровая карта» — позволяет проверить кадастровую стоимость, координаты и категорию земель;
- QR-информеры — сканируйте QR-коды на стендах в МФЦ, чтобы попасть на мобильную версию сайта через резервный шлюз;
- Telegram-бот @rosreestr_bot — проверяет статус заявления по номеру и присылает уведомления.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сроки регистрации сместятся из-за сбоя?
Ответ: Да, но не более чем на 5 рабочих дней. МФЦ и Росреестр продлевают сроки по рискам «форс-мажор», подтверждённым сертификатом ГосТехКомиссии.
Вопрос: Как вернуть госпошлину, если заявление не смогли подать онлайн?
Ответ: Направьте заявление в налоговую по форме 26.2-1 в течение 3 лет. Скачать актуальный бланк можно на сайте nalog.gov;ru.
Контакты службы технической поддержки
- Федеральная горячая линия Росреестра: ###-###-#### (круглосуточно);
- По Республике Татарстан: +7 (843) -60 92 60;
- E-mail: support@rosreestr.gov.ru;
- Онлайн-чат: доступен в мобильном приложении «Росреестр» после авторизации через Госуслуги.