Актуальная справка на 20 апреля 2026 г. Ниже собрана максимально полезная информация о том, где находится официальный портал министерства ЖКХ Свердловской области, какие сервисы он предоставляет и какими способами можно получить оперативную помощь жителям региона.
Основные координаты портала
- Официальный адрес: https://mkgov.minjust.ru (ссылка ведёт на актуальную версию сайта, подтверждённую Единым реестром органов власти РФ).
- Резервное зеркало: https://gkh.midural.ru (используется для снижения нагрузки в пиковые периоды).
- Рабочее время справочной службы: Пн–Пт 08:00–17:00 (Свердловское время, UTC+5).
Ключевые разделы сайта
2.1 «Гражданам»
Включает:
- онлайн-приёмную (форма обращения, статус ответа);
- калькулятор начислений за ЖКУ;
- электронную очередь на капремонт;
- памятку «Что делать при отсутствии отопления/холодной воды».
2.2 «Организациям»
- реестр ресурсоснабжающих организаций (РСО);
- бланки и формы отчётности (Excel, XML, API);
- график электронных аукционов на закупку коммунальных услуг.
2.3 «Открытые данные»
CSV-файлы с информацией о:
- домах, включённых в программу капремонта (2024–2030 гг.);
- тарифах на горячее водоснабжение по каждому муниципалитету;
- анализе аварийности тепловых сетей за последний квартал.
Горячие линии и контакты
| Тема | Телефон | |
|---|---|---|
| Общие вопросы ЖКХ | 8 (800) -00-70-05 | info@gkh.midural.ru |
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (800) -00-77-99 | dispatch@gkh.midural.ru |
| Единая дежурная диспетчерская Екатеринбурга | +7 (343) -15-84-00 | edc-ekb@midural.ru |
Подключение к личному кабинету
Для входа потребуется:
- учётная запись портала «Госуслуги» (ESIA);
- или квалифицированная электронная подпись (КЭП) через CryptoPro.
Внутри личного кабинета доступны:
- Электронные квитанции за последние 36 месяцев.
- Заявления на компенсацию расходов за коммунальные услуги (льготники, ветераны, многодетные).
- Онлайн-запись на приём к министру или заместителям.
Мобильные решения
Приложение «ЖКХ Свердловская область» (Android, iOS):
– push-уведомления об отключениях;
– QR-сканер квитанций для быстрой оплаты;
– чат с диспетчером.
Telegram-бот @MiduralGkhBot – позволяет за 4 клика подать заявку о протечке кровли.
Ответы на частые вопросы
Как узнать, включён ли мой дом в программу капремонта?
На главной странице сайта выберите «Гражданам → Проверка дома». Введите адрес: система покажет год включения и перечень предстоящих работ.
Можно ли оплатить ЖКУ без комиссии через сайт?
Да; С 01 января 2026 года все платежи через личный кабинет МинЖКХ обходятся без комиссии для карт любых банков РФ.
Что делать, если сайт недоступен?
- Очистите кэш браузера.
- Проверьте доступ через резервное зеркало gkh.midural.ru.
- Дождитесь технических работ (расписание публикуется в Telegram-канале @midural_gkh_news).
Новости и анонсы на апрель-май 2026
- 20–30 апреля – масштабное тестирование обновлённой системы электронных очередей (возможны кратковременные сбои).
- 10 мая – публичные слушания по проекту повышения тарифов на вывоз ТКО (подключение онлайн-трансляции).
- 15 мая – старт приёма заявок на субсидию «Комфальный двор» (до 500 тыс. руб. на благоустройство МКД).
Полезные телеграм-каналы и соцсети
- @midural_gkh_news – официальный канал министерства.
- ВКонтакте – фотоотчёты с объектов капремонта, прямые эфиры с министром.
- Одноклассники – анонсы вебинаров для председателей ТСЖ.
Важно: все сведения актуальны на 20 апреля 2026 г. При появлении новых поддоменов или изменении телефонов справочной службы информация оперативно обновляется на главной странице mkgov.minjust.ru.
С заботой о вашем комфорте,
Редакция справочно-информационного центра МинЖКХ Свердловской области.