Дата актуализации: 07:19 (по местному времени Екатеринбурга, UTC+5)
Кратко о главном
Государственная жилищная инспекция Свердловской области — это структурное подразделение Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (ГЖиСН СО).
Является ключевым регулятором в сфере жилищно-коммунального хозяйства региона, осуществляющим:
- контроль качества оказания коммунальных услуг;
- жилищный надзор за содержанием общего имущества многоквартирных домов;
- региональный лицензионный контроль деятельности управляющих компаний;
- рассмотрение жалоб граждан и юридических лиц.
Официальные реквизиты
Единый федеральный портал ГЖиСН СО
URL: http://gilinsp.ru
Кратко: через этот сайт можно подать обращение, записаться на приём, проверить лицензию управляющей компании, а также ознакомиться с результатами плановых и внеплановых проверок.
Региональный сайт Правительства Свердловской области
URL: https://sverdl.gosnadzor.ru
Раздел: «Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области».
Здесь публикуются:
- административные регламенты (в т.ч. приказ от г. с изменениями от г.);
- перечни плановых проверок управляющих организаций;
- форма онлайн-обращения граждан;
- новости о проводимых контрольных мероприятиях.
Адреса и телефоны
Центральный офис (Екатеринбург):
620004, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101.
Телефон горячей линии: +7 (343) -79-65-30 (многоканальный).
Режим работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, перерыв 12:30–13:30.
Второй филиал (приёмная Департамента):
620142, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13.
Телефон справочной: +7 (343) -79-65-31.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на http://gilinsp.ru/appeal.
- Выберите тип обращения: «жалоба», «консультация», «предложение».
- Заполните электронную форму (ФИО, адрес, суть вопроса, приложите фото/документы при необходимости).
- Отправьте форму. Система автоматически присвоит номер исходящего и дату регистрации.
- Следите за статусом в личном кабинете (пароль приходит на e-mail/СМС).
Срок рассмотрения: не более 30 календарных дней (в сложных случаях — 60 дней).
Часто задаваемые вопросы
Как проверить лицензию управляющей компании?
Откройте раздел «Реестр лицензий» на gilinsp.ru/license, введите ИНН или наименование компании. Система покажет статус, дату выдачи, срок действия и историю приостановлений/аннулирований.
Что делать, если нарушены сроки отопительного сезона?
Составьте письменную жалобу, приложите фото/видео доказательства (термометр, акт обмеров). Подайте через:
- официальный сайт (самый быстрый способ);
- личный приём в инспекции (по адресам выше);
- МФЦ «Мои документы».
Доступна ли услуга «Личный жилинспектор»?
Да. С 2024 года действует онлайн-сервис «Жилинспектор» — консультации специалистов по вопросам ЖКХ в режиме чата или видеозвонка. Услуга бесплатна для жителей Свердловской области. Запись — через тот же официальный сайт.
Молодёжное правительство и гражданское участие
При Правительстве Свердловской области работает молодёжное правительство — совещательный орган, на платформе которого реализуется интерактивный проект «Городсреда».
Благодаря ему любой житель может:
- отметить на карте проблемный двор/подъезд;
- проголосовать за предложенные решения;
- следить, как инспекция включает замечания в план проверок.
Интерактивная карта органов власти
На официальном портале «Открытый регион 74» размещена карта органов государственной власти, включающая:
- все отделения ГЖиСН СО по муниципалитетам;
- графики выездных приёмов в районах;
- контакты филиалов Госжилинспекции.
Полезные ссылки и документы
- Административный регламент (последняя редакция от г.)
- Приказы о плановых проверках на 2025–2026 гг.
- Федеральная ГИС ЖКХ — проверка начислений и показаний приборов учёта
Если остались вопросы:
Позвоните на горячую линию +7 (343) -79-65-30 или напишите в чат на сайте gilinsp.ru.
© 2026 Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области. Информация обновляется ежедневно.