04 апреля 2026 года Оксана Виер официально вступила в должность директора департамента имущественных и земельных отношений администрации Сургута. С этого дня все вопросы, касающиеся муниципального имущества, земельных участков, аренды, приватизации и оформления прав, решаются под её руководством. Ниже — подробная инструкция, как правильно подать обращение в департамент, на какие нюансы обратить внимание и какие документы потребуются.

Виды обращений, которые принимает департамент

• Заявление о предоставлении земельного участка (в аренду или в собственность);
• Ходатайство о перераспределении границ соседних участков;
• Запрос на предоставление муниципального имущества (помещения, здания, объекты незавершённого строительства);
• Запрос на приватизацию (передача имущества из муниципальной собственности в частную);
• Жалобы и предложения по работе департамента.

Как подать обращение

Онлайн-каналы

На официальном портале adm-surgut.ru открыт раздел «Приём обращений граждан»:

1. Авторизуйтесь через Госуслуги;
2. Выберите «Департамент имущественных и земельных отношений»;
3. Заполните форму, приложите сканы документов;
4. Получите № регистрации и QR-код для отслеживания статуса.

Личный приём

Адрес: г. Сургут, ул. Энергетиков, 15, подъезд 2, 3-й этаж.
Часы работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
Запись на приём: через электронную очередь на сайте или по телефону +7 (3462) -5-28-30.

Почтовое обращение

Отправьте заказное письмо по адресу:
628400, г. Сургут, ул. Энергетиков, 15,
Департаменту имущественных и земельных отношений администрации Сургута.

Обязательный пакет документов

Сроки рассмотрения и ответ

30 календарных дней — стандартный срок рассмотрения любого обращения.
Если запрашивается дополнительная экспертиза, срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель получит уведомление в личном кабинете на портале или по почте.

Частые ошибки и как их избежать

• Ошибка: просроченные кадастровые выписки.
  Совет: заказывайте документы не ранее чем за 5 рабочих дней до подачи.
• Ошибка: несоответствие площади в документах фактической.
  Совет: проведите межевание у аккредитованных кадастровых инженеров заранее.
• Ошибка: подпись без электронно-цифровой подписи (ЭЦП) в онлайн-форме.
  Совет: оформите ЭЦП в любой «Почте России» или МФЦ (₽1500, 15 минут);

Контакты и горячая линия

Телефон справочной службы: +7 (3462) -5-28-30
E-mail: zem@surgut.ru
Telegram-канал: @surgut_zemkom — оперативные новости и ответы на типовые вопросы каждый будний день с 10:00 до 17:00.

Полезные советы от директора департамента

«Главное — грамотно подготовить пакет документов ещё до подачи. Если возникают сомнения, обращайтесь к нашим специалистам через портал или по телефону: мы бесплатно проконсультируем и подскажем, какие бумаги не хватает. Мы работаем на результат и ценим время горожан».
© Оксана Виер, директор департамента имущественных и земельных отношений г. Сургут.