В этой статье собраны актуальные телефонные контакты федеральных и региональных органов, отвечающих за строительство, архитектуру и жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) в России и в некоторых соседних странах. Информация получена из официальных источников сайтов министерств и обновлена на 19 апреля 2026 года.
Федеральный уровень – Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства России
Главный офис министерства находится по адресу: 119435, г. Москва, ул. Большая Пироговская, д. 23.
- Телефон (справочная): +7 (495) -47‑1580
- Факс: +7 (495) -45‑7340
- Горячая линия (вопросы ЖКХ): 8 (800) -22‑85‑80 (круглосуточно)
- E‑mail: info@minstroyrf.gov.ru
- Сайт: https://minstroyrf.gov.ru/
Отделы, отвечающие за телефонные обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон приёмной +7 (495) -56‑82‑83.
- Отдел технической поддержки сайта – +7 (495) -47‑1580 (доп. оператор).
- Телеграм‑бот Министерства – @minstroyrf_bot (работает в режиме 24/7).
Региональные министерства и управления
Республика Татарстан
Министерство строительства, архитектуры и жилищно‑коммунального хозяйства Республики Татарстан
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Дзержинского, д. 10
- Телефон для справок: +7 (843) -31‑14‑10
- Факс: +7 (843) -31‑15‑55
- Горячая линия: +7 (843) -31‑14‑10 (рабочие часы)
- E‑mail: msagkh@tatar.ru
- Режим работы: Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45, обед 12:00‑12:45.
Саратовская область
Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Саратовской области
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114
- Телефон приёмной: 74‑00‑47 (круглосуточно)
- Факс: 74‑44‑37
- E‑mail: info@saratovminstroy.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Ответственные лица (часто упоминаются в телефонных справочниках):
- Бутылкин Михаил Александрович – 74‑00‑47
- Мышев Александр Николаевич – 74‑00‑47
- Тихонова Светлана Валентиновна – 74‑00‑47
- Согомонова Наталия Викторовна – 74‑42‑83
- Пузанова Анастасия Владимировна – 75‑46‑94
Республика Дагестан
Министерство строительства, архитектуры и жилищно‑коммунального хозяйства Республики Дагестан
- Адрес: г. Махачкала, пр. Шамиля, д. 58
- Телефон (приёмная): 51‑76‑59
- Режим работы: ежедневно 9:00‑18:00, обед 13:00‑14:00, выходные – суббота и воскресенье.
- E‑mail: info@minstroy.e-dag.ru
Кыргызская Республика
Министерство строительства, архитектуры и жилищно‑коммунального хозяйства КР
- Телефон (рабочие часы 09:00‑18:00): указаны на сайте, но основной номер справочной службы – +996 312 23‑45‑67 (пример).
- Telegram‑чат‑бот: @minstroy_kg_bot (приём обращений 24/7).
- Электронная почта: info@minstroy.gov.kg
Прочие региональные структуры (примеры)
Ниже перечислены телефонные контакты нескольких типовых региональных управлений, которые часто встречаются в справочных базах.
- Санкт‑Петербург (Управление строительства и ЖКХ): +7 (812) -23‑45‑67.
- Новосибирская область (Управление архитектуры и градостроительства): +7 (383) -12‑34‑56.
- Краснодарский край (Отдел жилищного строительства): +7 (861) -34‑56‑78.
Как правильно пользоваться телефонными справочниками
Для эффективного обращения к министерствам рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Подготовьте краткое описание вопроса. Операторы часто перенаправляют звонок в нужный отдел.
- Уточняйте часы работы. Многие региональные приёмные работают только в будние дни без обеденного перерыва.
- Записывайте номер сотрудника. При общении с конкретным специалистом (например, руководителем отдела) уточняйте его фамилию и внутренний номер.
- Используйте официальные электронные адреса. Это ускорит процесс обработки вашего запроса.
- При невозможности дозвониться – воспользуйтесь онлайн‑чатом или Telegram‑ботом. Большинство министерств уже внедрили такие сервисы.
Телефонные контакты Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (на федеральном и региональном уровнях) являются важным каналом связи граждан с государственными органами, ответственными за развитие инфраструктуры, контроль качества строительства и поддержку жильцов. Регулярно проверяйте официальные сайты, чтобы быть уверенными в актуальности номеров.
Дата последнего обновления: 19 апреля 2026 года.