Контактная информация и реквизиты управления
Официальное наименование: Муниципальное казённое учреждение «Департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации города Екатеринбурга»
Сокращённое наименование: МКУ «Департамент ЖКХ администрации города Екатеринбурга»
Юридический и фактический адрес
Адрес: 620014‚ Свердловская область‚ г. Екатеринбург‚ ул. Малышева‚ д. 31А‚ 4-й этаж
Руководство
Директор: Брагин Александр Викторович
Телефон приёмной: +7 (343) -11-01-00 (многоканальный)
Факс: +7 (343) -11-01-01
Электронная почта: info@ekburg.ru (официальный портал Екатеринбурга)
Банковские и регистрационные реквизиты
- ИНН: 6608003430
- КПП: 667101001
- ОГРН: 1026605246876
- ОКВЭД: 84.11 – Деятельность органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления
Основные функции и задачи
Департамент ЖКХ обеспечивает:
- Государственное регулирование и контроль в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
- Реализацию муниципальной политики в области энерго- и водоснабжения‚ теплоснабжения‚ водоотведения‚ обращения с ТКО‚ ремонта и содержания жилищного фонда;
- Координацию работы подрядных и ресурсоснабжающих организаций;
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ;
- Подготовку и внедрение инвестиционных и адресных программ капитального ремонта.
Как обратиться в департамент
Личный приём граждан
Время работы: понедельник–четверг 08:30–17:30‚ пятница 08:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30)
Кабинет директора: 4-й этаж‚ приёмная каб. 401.
При себе иметь паспорт и (при наличии) документы‚ подтверждающие суть вопроса (квитанции‚ акты‚ фотографии и т.п.);
Онлайн-обращения
Через официальный портал города в разделе «Приёмная граждан» можно оставить электронное обращение. Срок ответа – 30 календарных дней.
Горячие линии и аварийные службы
- Единая диспетчерская служба Екатеринбурга: 156 (круглосуточно)
- Управление РСО (расчётно-справочное отделение): +7 (343) -11-00-00
- Отдел контроля качества ЖКУ: +7 (343) -11-02-22
Полезные сервисы
На подсайте Департамента ЖКХ доступны:
- Интерактивная карта отключений (тепло‚ вода‚ электроэнергия);
- Онлайн-калькулятор начислений за ЖКУ;
- Реестр управляющих организаций с рейтингами качества;
- График вывоза ТКО по адресам.
Контрольные и надзорные органы
| Орган | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Госжилинспекция Свердловской области | ###-###-#### | info@gzhi.su |
| Роспотребнадзор (уполномоченный по ЖКХ) | +7 (343) -59-06-30 | 66@rospotrebnadzor.ru |
| Территориальное УФАС | +7 (343) -51-85-50 | 66@fas.gov.ru |
Все вопросы по качеству коммунальных услуг‚ капитальному ремонту‚ управлению многоквартирными домами и тарифам граждане могут адресовать начальнику Департамента ЖКХ администрации города Екатеринбурга Брагину Александру Викторовичу любым удобным способом – лично‚ по телефону или через официальный портал.