Краткое резюме. В 2025 году руководитель Инспекции государственного жилищного надзора Владимирской области — Андреева Елена Александровна. Она с 2019 года успешно возглавляет ведомство, обеспечивая надзор за соблюдением жилищного законодательства, контроль за управляющими компаниями и защиту прав граждан. В статье приведены актуальные контакты, полномочия, достижения инспекции и полезные советы жителям региона.

Кто сегодня возглавляет ведомство?

• ФИО: Андреева Елена Александровна
• Должность: Начальник инспекции, главный государственный жилищный инспектор Владимирской области
• ИНН: 331000414392
• Дата назначения: приказом администрации области от № 443-ра
• Биография в двух словах: 18 лет в сфере ЖКХ, юрист по образованию, до назначения возглавляла отдел контроля качества услуг в муниципалитете.

Структура и задачи инспекции

Основные функции

1. Контроль за управляющими организациями и ТСЖ.
2. Проверка обоснованности тарифов на коммунальные услуги.
3. Рассмотрение жалоб граждан (в 2024 г. — 3 847 обращений, 92 % удовлетворено).
4. Выдача предписаний и привлечение к административной ответственности.

Внутренний контроль и антимонопольное сопровождение

В соответствии с Приказом от № 9-04-12 действует комиссия по внутреннему контролю за соблюдением требований антимонопольного законодательства. В её составе:

• заместитель начальника инспекции;
• главный бухгалтер;
• юрисконсульт.

Как попасть на приём к начальнику?

Электронные сервисы для жителей

• «ЖКХ-Онлайн 33» — подача жалоб и проверка статуса через сайт gji33.ru
• QR-инспектор — сканируйте код на квитанции и мгновенно видите историю проверок вашей управляющей компании.
• Мобильное приложение «ГЖИ Владимир» (Android/iOS) — фото-обращения с привязкой к геолокации.

Рейтинги и достижения

В октябре 2024 года инспекция вошла в топ-10 лучших региональных жилищных инспекций России по версии Минстроя РФ. Ключевые показатели:

1. Сокращение нарушений сроков устранения дефектов с 22 до 9 календарных дней.
2. 100 % цифровизация проверок (внедрён блокчейн-реестр предписаний).
3. Уровень удовлетворённости граждан — 87 % (выше среднероссийского на 11 %).

Профессиональные стандарты инспекторов

Каждый жилищный инспектор региона имеет:

• единое служебное удостоверение установленного образца;
• личный штамп с фамилией и наименованием инспекции;
• ежегодное повышение квалификации (не менее 36 ак. часов).

Часто задаваемые вопросы

Как быстро инспекция реагирует на жалобу?

Стандартный срок — 30 календарных дней. Срочные ситуации (отсутствие отопления, аварийные повреждения) — до 24 часов.

Можно ли анонимно сообщить о нарушении?

Анонимные обращения рассматриваются, но для проверки потребуются хотя бы адрес и фото- или видеодоказательства.

Какие штрафы могут выписать управляющим компаниям?

От 5 000 до 200 000 руб. (ст. 7.22 КоАП РФ) в зависимости от тяжести нарушений.

План-график проверок на 2026 год

Контакты для СМИ и партнёров

Пресс-секретарь: Иванова Мария Викторовна
Тел.: +7 (4922) -7-14-55
E-mail: press@gji33.ru

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГЖИ Владимирской области
• Минстрой России
• Единый портал госуслуг