В этом материале — актуальные сведения о руководителе государственной жилищной инспекции Орловской области, его обязанностях, графике приёма и необходимых контактах. Информация актуальна на 19 апреля 2026 г.
Контакты и адрес инспекции
- Полное название: Управление государственной жилищной инспекции Орловской области (ГЖИ).
- Юридический адрес: 302001, г. Орёл, ул. Московская, д. 159.
- Дополнительный офис: ул. 1-я Посадская, д. 29, 3-й этаж, помещение 1 (отдел государственного строительного надзора).
- Телефон «горячей линии»: +7 (4862) -1-75-05 (справочная).
- Официальный сайт: orel-region.ru → раздел «Органы власти» → «ГЖИ».
- E-mail для обращений: gji@orel.gov.ru.
Руководитель: Татьяна Васильевна Горбашёва
Татьяна Васильевна Горбашёва возглавляет Управление государственной жилищной инспекции Орловской области с 10 апреля 2018 года.
Она назначена Постановлением Правительства Орловской области и подотчётна министерству строительства и ЖКХ региона.
Ключевые полномочия руководителя
- Контроль за соблюдением жилищного законодательства, в т.ч. порядка предоставления коммунальных услуг.
- Организация проверок управляющих компаний, ТСЖ и ЖКС.
- Рассмотрение жалоб граждан и выдача предписаний об устранении нарушений.
- Взаимодействие с прокуратурой, Роспотребнадзором и судебными органами при выявлении серьёзных нарушений.
Личный приём граждан
Личный приём граждан Татьяной Васильевной Горбашёвой проводится:
- Каждую пятницу с 09:00 до 13:00.
- Место приёма: ул. Московская, 159, кабинет 214 (2-й этаж).
Запись осуществляется:
- по телефону +7 (4862) -1-75-05 (доб. 2-14);
- через электронную очередь на сайте ведомства.
Как составить обращение к начальнику
Для того чтобы ваше обращение дошло до начальника жилищной инспекции и было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте форму:
- В шапке укажите:
«Начальнику Управления государственной жилищной инспекции Орловской области Горбашёвой Т.В.». - Подробно изложите суть проблемы (жалоба, заявление, предложение).
- Приложите копии документов (квитанции, акты, фото/видео фиксации).
- Подпишите обращение, укажите ФИО, адрес и контактный телефон.
- Отправьте:
- на e-mail: gji@orel.gov.ru (тема письма «Обращение к Горбашёвой Т.В.»);
- через портал Госуслуги (услуга «Приём обращений граждан»);
- лично в канцелярию по адресу: ул; Московская, 159.
Дополнительные телефоны и сервисы
| Направление | Телефон / ресурс |
|---|---|
| «Горячая линия» по ЖКХ | 122 (со всех операторов РФ) |
| Контакт-центр Правительства области | +7 (4862) -1-75-05 (доб. 1-01) |
| Онлайн-приёмная Губернатора | orel-region.ru/governor/reception |
Ответственность и репутация
С 2018 года Татьяна Васильевна Горбашёва неоднократно становилась фигурантом отчётов Счётной палаты Орловской области, где отмечались:
- рост количества выявленных нарушений в сфере ЖКХ (+32 % за 2023 г.);
- снижение доли незаконных начислений на 18 % благодаря вмешательству инспекции;
- высокая (92 %) доля удовлетворённых жалоб граждан в 2025 г.
Если вам необходимо:
- пожаловаться на бездействие управляющей компании,
- узнать статус проверки вашего дома,
- получить консультацию по жилищному праву,
— обращайтесь к начальнику жилищной инспекции Орла — Татьяне Васильевне Горбашёвой через указанные выше каналы или запишитесь на личный приём по пятницам.