Чтобы вы знали, к кому именно обращаться по вашему вопросу, ниже — структурированная информация о всех начальниках жилищных отделов и их заместителях.
Городской уровень: Управление по жилищным вопросам Администрации г.о. Самара
- Руководитель: Медведкин Андрей Михайлович
- Телефон: (846) -77-77-99 доб. 6461
- E-mail: property@samadm.ru
- Официальная страница: samadm.ru
Управление отвечает за формирование муниципальной жилищной политики, контроль управляющих компаний, переселение из аварийного фонда и другие городские жилищные программы.
Департамент городского хозяйства и экологии (ДГХЭ)
В структуре ДГХЭ есть Управление эксплуатации ЖКХ, которое непосредственно курирует:
- содержание и ремонт жилищного фонда;
- тепло- и водоснабжение;
- взаимодействие с управляющими организациями и ТСЖ;
Руководящий состав управления
| Должность | Ф. И. О. | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель управления эксплуатации ЖКХ | Козельский Юрий Иванович | Внутренний городской: (846) -97-XX-XX |
| Заместитель руководителя управления | вакансия / уточняется | — |
| Начальник отдела содержания и эксплуатации жилищного фонда | уточняется | — |
| Начальник отдела эксплуатации коммунальной энергетики | уточняется | — |
Адрес ДГХЭ: 443030, г. Самара, ул. Коммунистическая, 17А
Время работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30, обед 12:30–13:18
Сайт: dbe-samara.ru
Районные администрации: где живёт ваш дом — там и начальник отдела ЖКХ
Куйбышевский район
- Начальник отдела ЖКХ и благоустройства: Ляпина Людмила Михайловна
- Телефон: (846) -30-15-14
- Адрес: ул. Зелёная, 14, офис 2-й этаж
- Официальный сайт: kuibsamara.ru
Кировский район
- Начальник отдела ЖКХ: Ротерс Вячеслав Владимирович — одновременно первый заместитель главы администрации
- Телефон: (846) -95-87-00
- Адрес: пр-т Кирова, 157
- Официальный сайт: admkir63.ru
Железнодорожный, Октябрьский, Ленинский и др.
Остальные районы имеют аналогичные отделы ЖКХ. Если ваш дом находится, например, в Ленинском районе, ищите «Отдел по ЖКХ Администрации Ленинского района г. Самара» на сайте samadm.ru в разделе «Районы».
Практический алгоритм: как быстро найти «своего» начальника
- Определите район. В квитанции за ЖКУ указан адрес и район.
- Зайдите на сайт района. Обычно раздел «Контакты» → «Отдел ЖКХ».
- Позвоните или напишите. При обращении укажите адрес, номер дома и суть проблемы.
- Если район не помогает, поднимайте вопрос на уровень города: звоните в управление по жилищным вопросам к Андрею Медведкину или в ДГХЭ.
Частые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для личного приёма?
Паспорт, правоустанавливающий документ на жильё, квитанции за последние 3 месяца, акты/протоколы, если проблема уже фиксировалась.
Звонки с Gmail, iCloud и Outlook блокируются. Как написать на e-mail?
Используйте почту на домене @samadm.ru или @dbe-samara.ru (если у вас есть корпоративная почта) или обращайтесь через официальные электронные приёмные на сайтах администраций.
График личного приёма
- Управление по жилищным вопросам: вторник и четверг с 15:00 по предварительной записи.
- ДГХЭ: запись через электронную очередь на сайте dbe-samara.ru.
- Районные администрации: обычно вторник и четверг 15:00–17:00, но лучше уточнить по телефону.
Важные телефоны «одной строкой»
- Единая диспетчерская служба ЖКХ Самары: 122 (круглосуточно)
- Горячая линия мэрии: (846) -77-77-99
- Куйбышевский район: (846) -30-36-50
- Кировский район: (846) -95-25-15
Помните: точное название вашего отдела и Ф. И. О. начальника можно быстро проверить на официальном сайте района или через samadm.ru.
Сохраните эту справку, чтобы всегда знать, к кому обратиться по вопросам ЖКХ в Самаре!