Кратко о должности: Начальник управления ЖКХ – руководитель структурного подразделения администрации Анапы, отвечающий за реализацию государственной и муниципальной политики в сфере жилищно‑коммунального хозяйства, благоустройства, обращения с отходами и обеспечения качественных коммунальных услуг населению.
Основные задачи управления
- Участие в формировании и реализации единой государственной политики в области ЖКХ, благоустройства и обращения с отходами.
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов, регулирующих отношения в сфере ЖКХ.
- Организация исполнения бюджета муниципального образования в части, касающейся ЖКХ.
- Обеспечение населения качественными коммунальными услугами (водоснабжение, теплоснабжение, газоснабжение, электроснабжение, водоотведение, утилизация ТБО, освещение улиц, благоустройство).
- Контроль за состоянием муниципального жилищного фонда, проведение капитального ремонта и мониторинг адресных программ Краснодарского края.
- Организация ритуальных услуг и содержания мест захоронения.
- Участие в регулировании тарифов на коммунальные услуги и контроль их обоснованности.
- Взаимодействие с гражданами, решение вопросов по жилищному законодательству, проведение общественных слушаний и собраний собственников.
Функциональные обязанности начальника управления
- Стратегическое планирование – формирование проекта бюджета ЖКХ, подготовка муниципального заказа, участие в размещении и контроле исполнения государственных, краевых и муниципальных целевых программ.
- Финансовый контроль – распределение лимитов бюджетных обязательств, контроль расходов, софинансирование капитального ремонта жилых домов.
- Регулирование и лицензирование – выдача разрешений на снос зеленых насаждений, на проведение работ в зоне общего пользования, согласование перепланировок и переустройства помещений.
- Технический надзор – контроль качества электро-, тепло-, газо- и водоснабжения, обеспечение надёжного функционирования систем водоотведения и утилизации ТБО.
- Обслуживание муниципального фонда – мониторинг состояния жилых помещений, признание объектов аварийными, организация их сноса, перевод помещений из нежилых в жилые и наоборот.
- Тарифное регулирование – участие в установлении тарифов на холодное водоснабжение, водоотведение, подключение к коммунальной инфраструктуре, подготовка расчётов нормативов потребления.
- Обратная связь с населением – приём граждан, работа «Горячей линии», обработка обращений через ГИС ЖКХ, проведение разъяснительной работы по правам собственников.
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых возглавляется начальником отдела и поддерживается командой специалистов.
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
| Отдел по организации коммунальных услуг | Агишев Ильдар Хусаинович | (86133) -‑95‑12 доб. 603 |
| Отдел благоустройства и озеленения | Травкина Наталия Ивановна | (86133) -‑95‑12 доб. 566 |
| Отдел ритуальных услуг | Мандриков Николай Валериевич | (86133) -‑95‑12 доб. 165 |
| Отдел тарифов и финансового контроля | Канарева Татьяна Петровна | (86133) -‑95‑12 доб. 165 |
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | Шклярик Александр Николаевич | (86133) -‑95‑12 доб. 165 |
Позиция начальника управления в структуре администрации
Начальник управления подчиняется непосредственно главе администрации города‑курорта Анапа и является членом Коллегии администрации, где обсуждаются вопросы установления тарифов, реализации целевых программ и распределения бюджетных средств.
Контактная информация
Телефон главного приемного отдела: (86133) -‑95‑12
Дополнительные внутренние линии: доб. 415, 165, 603, 131, 893, 115, 130, 783
Электронная почта: info@anapa-official.ru
Почтовый адрес: 353440, г. Анапа, ул. Крымская, д. 150, Краснодарский край
Режим работы: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑17:00; перерыв 13:00‑13:50 (пн‑чт), 13:00‑13:30 (пт); выходные – суббота, воскресенье.
Приём граждан по вопросам жилищного законодательства: каждый четверг, ул. Крымская, д. 150, каб. 114.
Ключевые программы и проекты (2024‑2026 гг.)
- Федеральная целевая программа «Жилищно‑коммунальное хозяйство» – модернизация систем теплоснабжения, замена старого трубопровода, внедрение энергосберегающих технологий.
- Краевой проект «Благоустройство территорий» – озеленение улиц, установка уличных светильников, создание новых детских площадок.
- Муниципальная программа «Утилизация ТБО 2025‑2027» – открытие новых пунктов сортировки, внедрение раздельного сбора отходов в жилом фонде.
- Тарифные реформы 2025‑2026 гг. – установление новых тарифов на холодное водоснабжение и водоотведение (заседание Коллегии 20 марта 2026 г., 8 декабря 2025 г.).
- Программа «Горячая линия ЖКХ» – круглосуточная поддержка потребителей в отопительный сезон (телефоны 8 (861‑33) -‑44‑15 и 8 (861‑33) -‑30‑75).
Взаимодействие с гражданами
Для решения вопросов собственники многоквартирных домов могут обращаться через Государственную информационную систему ЖКХ (ГИС ЖКХ). При отсутствии участия в общем собрании собственников необходимо:
- Зарегистрировать учётную запись на Госуслугах.
- Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ.
- Создать обращение, выбрав тему «№8 Нарушения со стороны УК, ТСЖ, ЖСК, ЖК или иного СПК» → «№8.4 Нарушение требований к порядку выбора управляющей организации».
- Указать точный адрес многоквартирного дома и описать проблему.
- Отправить обращение в «Госжилинспекцию края».
Примеры текущих вопросов, решаемых управлением
- Исключение из реестра лицензий ряда МКД в Анапском районе (решения от 24‑25 ноября 2024 г.) – контроль за правом управления и переходом объектов в муниципальную собственность.
- Установление тарифов на водоотведение для ООО «Строй Сервис» (заседание 20 марта 2026 г.).
- Осуществление капитального ремонта домов, построенных до 1 марта 2005 г., с использованием софинансирования из регионального бюджета.
- Организация ритуальных услуг через МУП «БОРУ» – обеспечение надлежащего захоронения и содержания кладбищ.
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Полный переход на цифровые сервисы: онлайн‑заявки на подключение, дистанционный мониторинг потребления.
- Внедрение «умных» систем учёта ресурсов (счётчики с удалённым считыванием).
- Расширение программы энергосбережения: утепление фасадов, установка теплоизоляционных панелей.
- Увеличение доли раздельного сбора мусора до 70 % к 2028 году.
- Повышение квалификации персонала через участие в региональных и федеральных обучающих проектах.
Начальник управления жилищно‑коммунального хозяйства города‑курорта Анапа – ключевая фигура, отвечающая за благополучие жителей, эффективность использования бюджетных средств и соблюдение нормативных требований в сфере ЖКХ. Его работа охватывает широкий спектр задач: от финансового планирования и нормативного регулирования до непосредственного взаимодействия с гражданами и контроля качества предоставляемых коммунальных услуг.
Для получения дополнительной информации или подачи обращения рекомендуется воспользоваться указанными контактными данными или обратиться в онлайн‑сервис ГИС ЖКХ.