Общая информация
Муниципальное предприятие «Жилищное управление Великолукского района» (далее — МП ЖУ) создано в 2015 году по инициативе администрации Великолукского муниципального района Псковской области. Основная цель учреждения — комплексное обслуживание и управление многоквартирными домами, расположенными на территории района.
Юридические реквизиты
- Официальное наименование: Муниципальное предприятие «Жилищное управление Великолукского района»
- ИНН: 6025012345
- ОГРН: 1156025009876
- Юридический адрес: 182100, Псковская обл., г. Великие Луки, ул. Коммунальная, д. 8
- Директор: Антонов Сергей Викторович
Основные функции и задачи
- Управление и эксплуатация жилищного фонда.
- Обеспечение бесперебойной подачи коммунальных ресурсов: тепло-, водо-, электро-, газоснабжение.
- Текущий и капитальный ремонт общего имущества домов.
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и подрядными службами.
- Контроль за соблюдением правил эксплуатации и техники безопасности.
- Работа с жителями: приём заявлений, консультации, разъяснение тарифов.
Структура предприятия
Аппарат управления
| Должность | Ф. И. О. | Телефон (внутр.) |
|---|---|---|
| Директор | Антонов С. В. | 110 |
| Заместитель директора по эксплуатации | Гаврилова Н. А. | 112 |
| Главный инженер | Козлов И. П. | 115 |
| Бухгалтерия | Кузнецова О. В. | 120 |
| Отдел по работе с населением | Морозова Л. А. | 130 |
Службы и участки
- Служба аварийно-диспетчерского обеспечения (круглосуточно, тел. 8-811-2-45-67-89).
- Ремонтно-эксплуатационный участок №1 — обслуживает центр г. Великие Луки.
- Ремонтно-эксплуатационный участок №2 — посёлки Кунья, Невель, Невель-3.
- Энергетический участок, контроль и обслуживание внутридомовых инженерных сетей.
Тарифы и начисления
С 01 января 2026 года действуют следующие тарифы, утверждённые комитетом по тарифам Псковской области:
- Холодное водоснабжение: 42,38 руб./м³
- Водоотведение: 38,12 руб./м³
- Отопление: 2 186,34 руб./Гкал
- Электроэнергия: 5,47 руб./кВт·ч (однотарифный режим)
- Услуги по управлению МКД: от 28,40 до 33,90 руб./м² в месяц (в зависимости от категории дома).
Калькулятор начислений доступен на официальном сайте МП ЖУ в разделе «Личный кабинет абонента».
Онлайн-сервисы и цифровые инструменты
Личный кабинет жителя
https://lk.zhu-vl.ru — вход через Госуслуги или СМС-код. Функции:
- Онлайн-оплата квитанций без комиссии.
- Подача заявок на текущий ремонт.
- Отслеживание статуса заявки (QR-код на квитанции).
- История платежей и показаний ИПУ.
Мобильное приложение «ЖУ-Великие Луки»
- Google Play: ссылка на скачивание
- App Store: ссылка на скачивание
- Пуш-уведомления об авариях и отключениях.
- Фотофиксация нарушений и мгновенная отправка в диспетчерскую.
График работы и контакты
Приёмная и абонентский отдел
Адрес: ул. Коммунальная, д. 8, 1-й этаж.
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:48. Сб, вс — выходные.
Телефон: 8 (8112) -5-67-89
E-mail: info@zhu-vl.ru
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: 8 (8112) -5-67-90
- Viber / WhatsApp: +7 -11 456-78-90
Актуальные новости и плановые работы (апрель 2026)
19 апреля 2026
- С 22 по 26 апреля запланировано гидравлическое испытание теплосетей. В связи с этим возможны кратковременные отключения горячего водоснабжения в микрорайоне Южный.
- Стартовала весенняя кампания по благоустройству дворов: высадка кустарников, ремонт детских площадок, покраска фасадов.
- До 30 апреля жильцы домов № 15–21 по ул. Кирова могут бесплатно заменить старые счётчики воды на новые «Пульсар-М».
Как подать заявку на ремонт: пошаговая инструкция
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
- В разделе «Заявки» выберите «Создать новую».
- Заполните форму: выберите адрес, тип неисправности (отопление, водоснабжение, электрика и пр.), опишите проблему, приложите фото (по желанию).
- Подтвердите заявку СМС-кодом.
- Отслеживайте статус в личном кабинете; при необходимости оператор выйдет на связь для уточнения деталей.
Вопросы и ответы
Что делать, если счётчик показывает завышенные показания?
Необходимо снять показания, сфотографировать экран счётчика и направить заявление в МП ЖУ. Сотрудник службы в течение 3 рабочих дней проведёт поверку или замену прибора. При подтверждении брака перерасчёт будет произведён автоматически.
Как оформить льготу по оплате ЖКУ?
Льготы оформляются через МФЦ или Госуслуги. Пакет документов: паспорт, СНИЛС, справка о составе семьи, документы, подтверждающие льготу (например, пенсионное удостоверение, удостоверение ветерана). Данные передаются в МП ЖУ в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МП «Жилищное управление Великолукского района»
- Госуслуги — подать показания ИПУ
- Группа ВКонтакте, новости и фотоотчёты
© 2026 МП «Жилищное управление Великолукского района»
Все права защищены.