Мосжилсервис ГУП — муниципальное предприятие‚ которое с 1950-х годов решает вопросы
жилищного фонда Москвы․ Сегодня это крупный оператор рынка недвижимости‚
предоставляющий полный спектр услуг: аренда‚ покупка‚ продажа‚ обмен‚ оценка‚
юридическое сопровождение и техническое обслуживание жилья․ Ниже, полное руководство
по тому‚ как пользоваться официальным сайтом Мосжилсервиса‚ личным кабинетом‚
мобильными сервисами и госпорталами столицы․
Официальный сайт Мосжилсервис
Основной домен
- URL: https://www․moszhilservis․ru
- Зеркало для мобильных устройств: https://m․moszhilservis․ru
- Языки интерфейса: русский‚ английский‚ китайский (beta)
Разделы сайта
- «Офисы и контакты» — интерактивная карта филиалов Москвы и области․
- «Онлайн-услуги» — запись на приём‚ онлайн-заявки на съём‚ покупку‚ продажу․
- «Личный кабинет» — авторизация через Госуслуги‚ ЭЦП или СМС-код․
- «Калькуляторы» — ипотечный калькулятор‚ расчёт арендной платы‚ ЖКУ․
- «Новости» — обновления о новых жилых комплексах‚ акциях‚ мерах поддержки․
- «Помощь» — FAQ‚ чат-бот‚ телефон горячей линии․
Контактная информация
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Головной офис | г․ Москва‚ ул․ Гиляровского‚ д․ 55‚ корп․ 2 |
| Ближайшие станции метро | Проспект Мира (кольцевая и радиальная)‚ Рижская |
| Единая справочная | +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно) |
| Горячая линия жильцов | 8-800-200-0-200 (бесплатно по РФ) |
| Электронная почта | info@moszhilservis․ru |
| WhatsApp / Telegram | +7 (915) -23-45-67 (коротко: @MZhS_bot) |
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Через сайт Мосжилсервис
- Откройте https://www․moszhilservis․ru/lk․
- Нажмите «Войти» → «Госуслуги»․
- Подтвердите вход через ЕСИА / mos․ru․
- Заполните профиль (паспортные данные‚ СНИЛС‚ номер лицевого счёта ЖКХ)․
- Живое фото или скан паспорта можно загрузить позже в разделе «Документы»․
Через мобильное приложение
- App Store: «Мосжилсервис» (разработчик: GUP «MZhS»)
- Google Play: «Мосжилсервис» (5+ млн установок‚ рейтинг 4․6)
- Huawei AppGallery: доступен с марта 2024․
Список ключевых онлайн-услуг
Покупка недвижимости:
- Подбор квартир по 24 фильтрам (цена‚ метро‚ планировка‚ этажность)․
- Онлайн-бронирование на 48 часов без взноса․
- Ипотечный брокинг (более 25 банков-партнёров‚ госпрограммы «Семейная ипотека»)․
Аренда:
- Ежедневное обновление базы (≈ 7 000 лотов)․
- Безопасные сделки через сервис «Депозит Мосжилсервис»․
- Оформление договора за 5 минут с ЭЦП․
Обмен и расселение:
- Программа реновации 2023-2030: подача заявки онлайн․
- Альтернативный обмен квартир (flat-to-flat) с доплатой․
Техническое обслуживание:
- Онлайн-заявка в диспетчерскую службу (ЖКХ‚ аварийные службы)․
- QR-код на счетчиках — автоматическая передача показаний․
Интеграция с госпорталами Москвы и области
mos․ru
Через единый аккаунт mos․ru вы можете:
- Записаться на приём к специалисту Мосжилсервиса без очереди․
- Оплатить коммуналку и штрафы ЖКХ․
- Получить выписку ЕГРН за 5 минут․
pgu․mos․ru
Личный кабинет жителя Москвы (pgu․mos․ru) позволяет:
- Авторизоваться в сервисах Мосжилсервиса одним кликом․
- Отслеживать статус заявок на реновацию‚ улучшение жилищных условий․
- Получать push-уведомления о начислении платы за ЖКУ․
Портал госуслуг Московской области
Для жителей области доступен uslugi․mosreg․ru‚
где можно подать заявление на субсидию‚ оформить льготы по оплате ЖКХ‚
а также подключить «Мосжилсервис-Регион» — филиал ГУПа․
Отзывы клиентов и рейтинги
Положительные:
- «Быстро нашли квартиру в рамках реновации․ Всё онлайн‚ без очередей», Анна‚ 34 года․
- «Специалисты компетентные‚ договор составили за 15 минут» — Илья‚ 29 лет․
Нейтральные/отрицательные:
- «Иногда зависает сайт в пиковые часы» — Виктор‚ 41 год․
- «Хотелось бы больше фото объектов в карточке лота» — Марина‚ 38 лет․
Средний рейтинг: 4․5 / 5 на Яндекс․Картах и 2ГИС (на )․
Секреты экономии и акции
- «Кэшбэк за ЖКУ» — возврат 5 % при оплате онлайн картой «Мир»․
- «Семейная ипотека 2026» — ставка от 5․7 % годовых․
- «Обмен без комиссии» — 0 % агентского вознаграждения при обмене квартиры на новостройку․
FAQ: самые частые вопросы
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Нажмите «Забыли пароль» или войдите через Госуслуги, система восстановит доступ автоматически․
Можно ли подать заявку без регистрации?
Да‚ через форму «Быстрая заявка»‚ но для подписания договора потребуется личный кабинет․
Какие документы нужны для участия в реновации?
- Паспорт РФ
- Свидетельство о праве собственности
- Выписка ЕГРН (не старше 30 дней)
- Справка об отсутствии задолженности по ЖКУ
Горячие новости за апрель 2026
— запущен пилотный проект «Мосжилсервис-AR»:
с помощью AR-очков можно «пройтись» по квартире в новостройке онлайн․
— объявлен второй этап реновации в Текстильщиках (добавлено 14 домов);
— снижена ставка по ипотеке для IT-специалистов до 4․9 % годовых․
Мосжилсервис — это не просто агентство недвижимости‚ а полноценная экосистема‚
где цифровые технологии сочетаются с муниципальной надёжностью․
Официальный сайт и приложения позволяют решать 95 % вопросов без личного визита в офис‚
а интеграция с mos․ru и pgu․mos․ru экономит время и деньги жителей столицы․
Подключайтесь к сервису уже сегодня — регистрация займёт меньше 3 минут!
Дата актуализации: 20 апреля 2026 г․ 03:07 (МСК)