С 20 апреля 2026 года Мосжилинспекция продолжает оставаться ключевым органом контроля за качеством жилищно-коммунальных услуг в Москве․ Ниже приведены сведения о всех центральных и окружных адресах, телефонах горячих линий и правилах онлайн-обращения, которые помогут быстро решить ваши вопросы․
Центральный офис Мосжилинспекции
Адрес: 129090, Москва, проспект Мира, 19с1
Режим работы справочной: пн–чт: 08:00–17:00, обед 12:00–12:45; пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–12:45)
Горячая линия
- 8 (495) -77-77-77 — многофункциональный номер жилищной инспекции Москвы
- ###-###-#### — круглосуточная бесплатная горячая линия Госжилинспекции Московской области
Окружные отделения Мосжилинспекции
Центральный округ (ЦАО)
Адрес: проспект Мира, д․ 19, каб; 201–215
Телефон: 8 (495) -20-20-01
Северный округ (САО)
Адрес: ул․ Приезжая, д․ 8, корп․ 2
Телефон: 8 (495) -87-40-44
Северо-Западный округ (СЗАО)
Адрес: ул․ Ивановская, д․ 29
Телефон: 8 (495) -43-33-33
Западный округ (ЗАО)
Адрес: ул․ Крылатские холмы, д․ 32
Телефон: 8 (495) -13-11-11
Юго-Западный округ (ЮЗАО)
Адрес: ул․ Профсоюзная, д․ 126
Телефон: 8 (495) -30-22-22
Южный округ (ЮАО)
Адрес: ул․ Подольских Курсантов, д․ 35
Телефон: 8 (495) -90-55-55
Юго-Восточный округ (ЮВАО)
Адрес: ул․ Южнопортовая, д․ 5
Телефон: 8 (495) -70-66-66
Восточный округ (ВАО)
Адрес: ул․ Сиреневая, д․ 17
Телефон: 8 (495) -64-77-77
Северо-Восточный округ (СВАО)
Адрес: ул․ Яблочкова, д․ 21
Телефон: 8 (495) -02-88-88
Официальный сайт и онлайн-обращения
Для удобства жителей действует официальный портал mos․ru/mgi․ Пошаговая инструкция подачи заявления:
- На главной странице портала выберите вкладку «Ваш вопрос»․
- Заполните обязательные поля:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес․
- Кратко изложите суть проблемы и прикрепите фотодоказательства (если имеються)․
- Нажмите «Отправить»․ Система автоматически зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки для отслеживания статуса․
Частые причины обращений в Мосжилинспекцию
- Нарушения температурного режима в квартирах;
- Долгий ремонт лифтов и подъездов;
- Некачественное содержание общедомового имущества;
- Несанкционированная перепланировка соседей;
- Задержка уборки снега и мусора во дворе․
Дополнительные каналы связи
Кроме телефонов и сайта, Мосжилинспекция активно ведет официальные группы в социальных сетях:
- ВКонтакте: vk․com/mosgosexpert
- Телеграм-канал: t․me/mos_gi
Жители могут отправлять сообщения в мессенджерах круглосуточно; ответ поступает в течение 1–2 рабочих дней․
Проверка статуса заявки
Чтобы узнать, на каком этапе находится ваше обращение, достаточно:
- Зайти на mos․ru/mgi․
- В разделе «Проверка статуса» ввести номер заявки и код подтверждения из SMS или e-mail․
- Посмотреть текущий статус, комментарии инспектора и предполагаемые сроки решения․
Формат личного визита
При необходимости личной консультации возьмите с собой:
- Паспорт (или иной документ удостоверяющий личность);
- Заявление (2 экземпляра);
- Копии квитанций или актов, подтверждающих проблему;
- Фото/видео доказательства нарушений․
Важно: предварительно запишитесь через сайт или по телефону, чтобы избежать очередей․
Резюмируем: адреса и телефоны Мосжилинспекции актуальны на 20 апреля 2026 года․ Используйте любой удобный канал связи — горячую линию, онлайн-форму или личный визит, и ваши жилищные проблемы будут оперативно рассмотрены профессионалами ведомства․