Контакты и режим работы

• Единая справочная служба: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
• Онлайн-кабинет жителя: мос.ру/services/housing
• Личный приём в МФЦ: по предварительной записи через ту же страницу мос.ру

Изменение 2026 г.: теперь все заявки на жилищные выплаты можно подать через мобильное приложение «Мой Дом» без визита в офис.

Основные услуги департамента в 2026 году

Капитальный ремонт

С 1 января 2026 г. взнос за капремонт составляет:

• для квартир в панельных домах — 20,31 руб./м²;
• для кирпичных домов — 18,94 руб./м².

Как проверить, когда в вашем доме пройдёт капремонт:

1. Зайдите на fkr.mos.ru.
2. Введите адрес и нажмите «Показать график».

Переселение из аварийного фонда

До конца 2026 года планируется расселить 1 114 000 м² аварийного жилья. Порядок действий:

• Получите выписку из ЕГРН, подтверждающую признание дома аварийным (делается в МФЦ за 7 дней).
• Сформируйте пакет: паспорт, правоустанавливающие документы, выписка из ЕГРН.
• Отправьте заявление через мос.ру или МФЦ.

Жилищные субсидии и компенсации

Кому положены выплаты в 2026 г.:

• малообеспеченные семьи, если расходы на ЖКУ превышают 10 % от совокупного дохода;
• ветераны ВОВ, инвалиды I и II групп, 50 % компенсации;
• многодетные семьи — 30 % компенсации за коммунальные услуги.

Пошаговая инструкция: как подать документы онлайн

1. Авторизуйтесь на мос.ру через Госуслуги или Сбер ID.
2. Выберите «Жильё» → «Субсидии и компенсации».
3. Загрузите сканы документов (сканер не нужен — можно сфотографировать телефоном).
4. Подтвердите заявление ЭЦП или кодом из SMS.
5. Получите уведомление о назначении выплат в личном кабинете и по e-mail.

Срок рассмотрения: 10 рабочих дней при полном комплекте документов.

Частые вопросы 2026

Могу ли я отказаться от капремонта?

Нет, обязанность закреплена в ЖК РФ. Однако можно подать заявление на льготу или рассрочку через мос.ру.

Как узнать, входит ли мой дом в программу реновации?

На renovation.mos.ru введите адрес. Если дом включён, откроется вкладка «График переселения».

Почему в квитанции появилась строка «ОДН электроэнергия»?

Это общедомовые нужды. С 2026 г. эту строку можно оспорить через МГДЖИ, если расход превышает норматив более чем на 15 %.

Полезные сервисы 2026 года

Краткий итог

Московский департамент жилищного имущества в 2026 году стал ещё цифровее: большинство услуг можно получить онлайн без очередей. Главное — подготовить корректный пакет документов и следить за обновлениями на официальных сайтах: мос.ру, fkr.mos.ru, renovation.mos.ru. Если остались вопросы, звоните +7 (495) -77-77-77 или пишите в чате мобильного приложения «Мой Дом».